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代理退保機(jī)構(gòu)的“專(zhuān)業(yè)維權(quán)”并不專(zhuān)業(yè),其實(shí)是“假維權(quán),真侵權(quán)”;未經(jīng)同意,擅自為家人購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)可能無(wú)效……3月15日,福建省銀保監(jiān)局發(fā)布案例,提醒市民在金融活動(dòng)中注意保護(hù)自己的權(quán)益。

不可出借出售銀行卡

案例:去年10月,某銀行社區(qū)支行工作人員為一群高中生辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)號(hào)碼均為新近開(kāi)通。該行與當(dāng)?shù)胤丛p騙中心聯(lián)系,反映了這種異常開(kāi)戶(hù)情形。反詐騙中心立即組織刑偵人員開(kāi)展調(diào)查,成功打掉1個(gè)收卡團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人2名。犯罪嫌疑人以每套200元的價(jià)格,組織學(xué)生開(kāi)卡,再將銀行卡高價(jià)賣(mài)出。

提醒:犯罪分子通常會(huì)告訴銀行卡的出借者或出售者,出借、出售銀行卡完全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,銀行卡出售者或出借者需要承擔(dān)行政責(zé)任,民事連帶責(zé)任,甚至是刑事責(zé)任。為防范出借、出售銀行卡風(fēng)險(xiǎn),防止法律經(jīng)濟(jì)糾紛,市民千萬(wàn)不要出租、出借、出售銀行卡、銀行賬戶(hù)。

委托他人代理退保有風(fēng)險(xiǎn)

案例:X女士因經(jīng)濟(jì)壓力驟增,欲將長(zhǎng)期壽險(xiǎn)退保,但考慮到中途退保,無(wú)法將已投入的保費(fèi)全額退回,她又有些猶豫不決。此時(shí),從事代理退保的李某慫恿X女士授權(quán)其與保險(xiǎn)公司交涉,承諾將她的長(zhǎng)期壽險(xiǎn)全額退保。在李某的要求下,X女士向李某支付了一筆勞務(wù)費(fèi)押金,并將留存在保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式變更為李某的電話。隨后,李某冒充X女士開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多月的無(wú)理纏訴。經(jīng)保險(xiǎn)公司反復(fù)耐心溝通,X女士認(rèn)識(shí)到自己的訴求確實(shí)不合理,同意以正常手續(xù)退保。李某得知后,以“公布個(gè)人信息、派人上門(mén)蹲點(diǎn)騷擾”相威脅,要求X女士按“委托協(xié)議”支付剩余的勞務(wù)費(fèi)。

提醒:本案中,X女士委托他人進(jìn)行所謂的“專(zhuān)業(yè)維權(quán)”,結(jié)果不僅沒(méi)有達(dá)到“全額退保”的目的,還遭到了代理人的“惡意催債”。無(wú)理纏訴鬧訴還可能讓消費(fèi)者面臨失去正常保險(xiǎn)保障、信用受損的風(fēng)險(xiǎn)。有的委托人在委托期間質(zhì)押身份證件、保險(xiǎn)單證,提供銀行卡信息等,可能被他人用于違法犯罪活動(dòng)。

擅自為家人投保或無(wú)效

案例:程某某的兒子在部隊(duì)服役期間,程某某在未征求兒子意見(jiàn)的情況下,為其購(gòu)買(mǎi)人身險(xiǎn),并在被保險(xiǎn)人一欄代為簽名。該人身險(xiǎn)中有以死亡為給付條件的條款。兒子退役回家,發(fā)現(xiàn)該保險(xiǎn)后明確表示不同意,并向保險(xiǎn)公司要求全額退保,未果后向相關(guān)部門(mén)投訴。我國(guó)保險(xiǎn)法相關(guān)條款規(guī)定:“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”,故保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)退還保險(xiǎn)費(fèi)的責(zé)任;程某某代替被保險(xiǎn)人簽字,對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了隱瞞,存在一定過(guò)錯(cuò),也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。相關(guān)部門(mén)據(jù)此進(jìn)行調(diào)解,雙方就退保事宜達(dá)成和解。

提醒:為保障自身及被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,投保人不應(yīng)代替被保險(xiǎn)人簽名,也不允許保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員代替簽名,否則可能導(dǎo)致合同無(wú)效,造成自身及被保險(xiǎn)人合法權(quán)益受損。

福州晚報(bào)記者 江海

責(zé)任編輯:趙睿

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