65.8%的職場人將參加AI技術(shù)培訓(xùn)，提升自身駕馭AI的能力

2022年底，以ChatGPT為代表的大語言模型人工智能技術(shù)橫空出世，對(duì)高收入和高教育勞動(dòng)者帶來沖擊，引發(fā)了“機(jī)器替代人工”話題的熱議。近日，北大國發(fā)院聯(lián)合智聯(lián)招聘發(fā)布《ChatGPT如何影響我們的工作？——AI大模型對(duì)我國勞動(dòng)力市場潛在影響研究》，通過對(duì)招聘崗位工作任務(wù)的文本分析，首次構(gòu)建了各種職業(yè)的人工智能影響指數(shù)。

課題組發(fā)現(xiàn)，從不同職業(yè)類型的比較來看，受到人工智能影響越嚴(yán)重的職業(yè)，在過去五年新增崗位的增速越低。過去五年中，不同職業(yè)新增崗位的增長率隨大語言模型影響指數(shù)的增加而越少。其中，有兩個(gè)職業(yè)處在分布圖的極端位置，它們分別為大語言模型影響指數(shù)極低的“物流/倉儲(chǔ)”和影響指數(shù)極高的“銷售業(yè)務(wù)”。過去五年“物流/倉儲(chǔ)”新發(fā)布崗位的需求人數(shù)占比擴(kuò)大了約2成，而“銷售業(yè)務(wù)”新發(fā)布崗位的需求人數(shù)占比減少了約2成，這說明大語言模型人工智能技術(shù)對(duì)物流工作有較強(qiáng)的互補(bǔ)作用，而對(duì)銷售類工作具有明顯的替代作用。

另外，財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、軟件/互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)/系統(tǒng)集成等白領(lǐng)職業(yè)也顯示出了崗位數(shù)量減少的趨勢。

報(bào)告顯示，對(duì)于受人工智能影響程度較低的職業(yè)，求職者期望從事這一職業(yè)的意愿和實(shí)際投遞都是上升的；而對(duì)于受人工智能影響程度較高的職業(yè)，求職者期望從事這一職業(yè)的意愿和實(shí)際投遞情況則是下降的。同時(shí)，目前，多數(shù)職場人對(duì)大型語言模型類AI工具已有嘗試。69%的受訪者嘗試使用過ChatGPT、文心一言等大型語言模型類AI工具，聽說過但未嘗試的受訪者占23.3%，未聽說過的僅占比7.7%。21.1%的受訪者認(rèn)為未來一年AI不會(huì)對(duì)自己工作產(chǎn)生太大影響。時(shí)間周期拉長至未來五年，這一比例降至18.7%。而不論是未來一年還是未來五年，認(rèn)為其從事工作將被AI替代的比例（近5成），都高于認(rèn)為AI將促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展的比例（3成多）。

面對(duì)AI工具的普及以及帶來的影響，職場人將采取哪些方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)？65.8%的受訪者表示，將參加AI工具使用技能的培訓(xùn)課程，占比最高。還有47.2%表示將學(xué)習(xí)一個(gè)不容易被AI替代的新專業(yè)技能， 42.9%表示將轉(zhuǎn)向不容易被AI替代的新職業(yè)方向，另辟賽道。

這表明，長期來看，面對(duì)AI給職業(yè)發(fā)展帶來的影響，職場人普遍較為積極，通過采取各種措施應(yīng)對(duì)AI技術(shù)對(duì)職場的沖擊。大部分職場人更傾向于通過參加培訓(xùn)課程提升相關(guān)技能，從而更好地駕馭人工智能。（張小蘭）