8月21日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)(股票代碼:3690.HK,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美團(tuán)”)發(fā)布2020年第二季度財(cái)報(bào),季度營(yíng)收達(dá)247.2億元(單位:人民幣),二季度投入了近30萬(wàn)輛電單車(chē),其高頻的騎行場(chǎng)景也與平臺(tái)形成強(qiáng)有力的協(xié)同效應(yīng),未來(lái)將進(jìn)一步加大投入。美團(tuán)CEO王興在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上談到電單車(chē)業(yè)務(wù)時(shí)表示,“共享電單車(chē)業(yè)務(wù)高頻率的消費(fèi)場(chǎng)景蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)美團(tuán)而言具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,其更高效的平均周轉(zhuǎn)率將帶來(lái)更好的單位經(jīng)濟(jì)效益,顯示出短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利的可能,我們相信這一業(yè)務(wù)擁有更大的潛在市場(chǎng)并會(huì)加大投入,致力于成為這一行業(yè)的領(lǐng)軍者。”
發(fā)揮協(xié)同效應(yīng) 對(duì)電單車(chē)新業(yè)務(wù)探索更有決心
據(jù)了解,美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文曾在內(nèi)部郵件中提及美團(tuán)判斷是否探索一個(gè)新業(yè)務(wù)的邏輯。一是看業(yè)務(wù)是否符合美團(tuán)“讓大家吃得更好,生活更好”的使命,二是新業(yè)務(wù)所處的行業(yè),在未來(lái)一段時(shí)間是否會(huì)發(fā)生巨大變化,三是新業(yè)務(wù)所處的行業(yè),用戶(hù)是否對(duì)現(xiàn)狀滿(mǎn)意,四是新業(yè)務(wù)未來(lái)的規(guī)模,以及是否和美團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。按上述判斷標(biāo)準(zhǔn),共享電單車(chē)符合美團(tuán)探索新業(yè)務(wù)的邏輯,具有良好的市場(chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)潛力和長(zhǎng)期回報(bào)的新商機(jī),隨著美團(tuán)的加大投入,也可以看出對(duì)這一新業(yè)務(wù)進(jìn)一步探索的決心。
此外,共享電單車(chē)對(duì)于美團(tuán)構(gòu)建本地生活服務(wù)場(chǎng)景起到至關(guān)重要的協(xié)同效應(yīng),通過(guò)不斷挖掘下沉市場(chǎng)的出行需求,盤(pán)活市場(chǎng)出行率及促進(jìn)消費(fèi),提供就業(yè)崗位,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)打造良好的用戶(hù)體驗(yàn),將不斷激發(fā)用戶(hù)與平臺(tái)的持續(xù)互動(dòng)和粘性。
展現(xiàn)科技新動(dòng)能 深耕電單車(chē)精細(xì)化安全運(yùn)營(yíng)
電動(dòng)自行車(chē)作為我國(guó)民眾出行的重要方式之一,目前市場(chǎng)保有量約為2.5億輛。但長(zhǎng)期以來(lái),私有電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)問(wèn)題也非常突出。嚴(yán)格按照“新國(guó)標(biāo)”生產(chǎn)的共享電動(dòng)自行車(chē)將極大地滿(mǎn)足市民綠色出行需求,也解決非標(biāo)電動(dòng)車(chē)屢禁不止的頑疾。
美團(tuán)通過(guò)多年深耕市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)儲(chǔ)備,在電單車(chē)的產(chǎn)品研發(fā)、騎行體驗(yàn)、安全運(yùn)營(yíng)上快速走在行業(yè)前列。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,美團(tuán)電單車(chē)完全符合新國(guó)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從輪胎加寬,避震加強(qiáng),限制速度、升級(jí)剎車(chē)制動(dòng)等方面,解決私有電動(dòng)車(chē)存在的安全問(wèn)題,車(chē)輛的安全性、易用性大幅提升。美團(tuán)電單車(chē)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證、智能頭盔等安全管理模式,可有效防范和削減潛在盜竊事故隱患。
在有序精細(xì)化管理方面,美團(tuán)電單車(chē)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng),借助車(chē)載的智能終端采集車(chē)輛位置、軌跡等信息,通過(guò)高精度定位系統(tǒng)設(shè)置合法的停車(chē)點(diǎn)位,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)定點(diǎn)用車(chē)還車(chē);廣泛上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)區(qū)域和禁停區(qū)域,保證了車(chē)輛的分布與流向得到調(diào)控;配備充足數(shù)量的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)路面進(jìn)行網(wǎng)格化管理,有力保障街頭停放秩序。
在安全方面,美團(tuán)也持續(xù)加大研發(fā)力度,在手機(jī)App和車(chē)輛醒目位置明確標(biāo)示,嚴(yán)禁16周歲以下未成年人騎行、嚴(yán)禁車(chē)籃載人、嚴(yán)禁車(chē)座超載,違規(guī)用戶(hù)賬號(hào)將被永久封停,同時(shí)在研發(fā)AI人臉驗(yàn)證技術(shù)普遍應(yīng)用于開(kāi)鎖前驗(yàn)證環(huán)節(jié)。針對(duì)電單車(chē)超載等現(xiàn)象,研發(fā)重心模式識(shí)別技術(shù),一旦識(shí)別超載車(chē)輛將無(wú)法啟動(dòng)。此外,還為用戶(hù)及車(chē)輛購(gòu)有保險(xiǎn),人身與財(cái)產(chǎn)安全得到保障,為用戶(hù)提供更安全的騎行體驗(yàn)。
美團(tuán)電單車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)通過(guò)科技力量探索城市可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新方式,為廣大用戶(hù)提供智能、安全、便捷的綠色出行服務(wù),在“共享電單車(chē)新賽道”中,始終把精細(xì)化安全管理作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。同時(shí)在城市拓展上,會(huì)從始至終堅(jiān)持與城市共贏的原則,與各地政府主管部門(mén)合作,為城市做好綠色出行服務(wù)。
責(zé)任編輯:黃小群
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