據(jù)荔枝新聞報(bào)道,近日,江蘇省消保委表示,直播購物糾紛往往存在維權(quán)難問題,一些主播在視頻中存在夸大宣傳的情況,有很多消費(fèi)者沒有及時(shí)保存截圖或者沒有保存直播帶貨視頻的回放,就會(huì)導(dǎo)致維權(quán)的時(shí)候存在一定的困難。
而近日國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》就針對(duì)此類問題作出明確規(guī)定。
征求意見稿稱,通過網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組織、開展網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)以顯著方式展示商品或者服務(wù)的實(shí)際經(jīng)營主體、售后服務(wù)等信息,或者進(jìn)行鏈接跳轉(zhuǎn)提示。網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為利用網(wǎng)絡(luò)直播開展的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)提供回看功能。
此外,江蘇省消保委也提醒消費(fèi)者,在參與直播購物時(shí),要多留心,保存相關(guān)交易憑證。
責(zé)任編輯:林晗枝
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