調(diào)查披露,許多Uber司機(jī)性侵案還沒進(jìn)入司法程序,就被Uber以私下和解的方式息事寧人,還要求受害人“簽保密協(xié)定”。
Uber再次被推上風(fēng)口浪尖。
失去耐心的美國民眾自發(fā)組織抵制Uber活動,他們在社交網(wǎng)絡(luò)上聲援那些被Uber司機(jī)侵犯的女乘客,鼓勵(lì)她們共同參與訴訟。
對此,Uber顯得有些束手無策。
達(dá)爾頓槍擊案之后,Uber并非無所作為,從2016年到2018年,Uber一方面開發(fā)司機(jī)駕駛行為監(jiān)控功能,一方面重金投入自動駕駛技術(shù),希望在未來以無人駕駛提升乘客安全感。
對于司機(jī)背景審核,Uber聲稱,目前已經(jīng)完善到信用記錄、政治背景、犯罪記錄、社會安全號信息、性騷擾歷史、擁有車輛信息、過往求職經(jīng)歷等。在乘客端,Uber植入了一個(gè)緊急求救按鈕,乘客點(diǎn)擊按鈕即刻接通911,即使不說話,警方也能第一時(shí)間獲取乘客位置信息。
可這一切舉措,在103起Uber司機(jī)性侵案件面前顯得蒼白無力。
Uber在全球每天提供1500萬次載客服務(wù),其中到底有多少司機(jī)是潛藏的罪犯,美國檢察官和警察斷言:絕對比報(bào)道數(shù)字要多很多。
CNN的性侵調(diào)查報(bào)告把民眾情緒挑到了極致,網(wǎng)絡(luò)上的抵制與聲討隨時(shí)可能演變?yōu)橐粓鲂袆印?/p>
Uber如履薄冰。就在一年前,在全美社交媒體上一場聲勢浩大的“刪除Uber”行動中,年輕人群起而攻之,演藝界明星發(fā)布卸載Uber的截圖。短短兩天時(shí)間,Uber就從App榜前排跌到第13位,而競爭對手Lyft火速躥升至第4位。
只要侵害事件還在發(fā)生,Uber就無法洗脫“原罪”。
即便賠了2850萬美元,即便在全球多地業(yè)務(wù)被關(guān),即便采取大量整改措施,美國人民依然對Uber不滿,關(guān)掉Uber的呼聲越來越高漲。
走進(jìn)死胡同的Uber,選擇斷臂以謝天下。
2017年6月11日,Uber董事會在長達(dá)6小時(shí)的討論后,一致決定:安排創(chuàng)始人兼CEO Travis Kalanick離開公司進(jìn)行休假。
10天后,創(chuàng)建并執(zhí)掌Uber八年之久的Travis Kalanick,在公眾指責(zé)與業(yè)內(nèi)詬病中,帶著“失道寡助”的形象辭去CEO之位。
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責(zé)任編輯:黃小群
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