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在深圳,低空經(jīng)濟應用又添新場景。

10月23日,美團無人機福田口岸航線正式開航,這是國內(nèi)首條設(shè)在口岸區(qū)域的常態(tài)化無人機配送航線。航線開通后,每日在港深之間往返的市民,在口岸附近點外賣或可享受“空投”服務,下單后最快10分鐘即可在指定降落點取貨,省去了在過萬人群中找尋自己外賣員的煩惱。

▲國內(nèi)首條口岸場景無人機配送航線在深開航(管樂 攝)

▲國內(nèi)首條口岸場景無人機配送航線在深開航(管樂 攝)

為了更好適應口岸附近大量香港市民的即時零售需求,新航線可支持香港手機號碼下單及取貨,同時美團無人機與微信港幣錢包(WeChat Pay HK) 合作,在該航線推出異地下單及港幣支付的新模式:即香港市民在出發(fā)北上或回港前,可用美團App或美團無人機小程序提前下單,到達福田口岸時即可前往智能空投柜取走心儀商品,實現(xiàn)了“人來貨到”的全新消費體驗,免去了過往到店消費的大量排隊等待時間;下單時還可通過微信港幣錢包支付,系統(tǒng)會自動將人民幣交易轉(zhuǎn)為港幣付款,無需手動換匯,更享零手續(xù)費優(yōu)惠。

從“人等貨”到“人來貨到” 科技創(chuàng)新賦能口岸經(jīng)濟提質(zhì)增效

港人北上消費的熱潮,為深圳消費市場注入源源不斷的活力。

深圳出入境邊防檢查總站公開數(shù)據(jù)顯示,在今年香港地區(qū)重陽節(jié)公眾假期當日,深圳福田口岸查驗出入境旅客達23.8萬人次,創(chuàng)口岸復關(guān)后單日出入境客流量新高。

與此同時,美團發(fā)布《港人北上消費數(shù)據(jù)簡報》顯示,2024年第一季度,深圳成為港人北上消費最熱門城市,相關(guān)交易額環(huán)比上季度增長11.2%,訂單量環(huán)比增長18.9%。

▲香港游客正在取走無人機外賣(管樂 攝)

▲香港游客正在取走無人機外賣(管樂 攝)

“在看到巨大消費需求同時,我們也注意到一些新生的市場痛點:比如在福田口岸,每天會產(chǎn)生數(shù)百上千個外賣訂單,它們主要來自往返港深之間的香港市民需求。但這里每天也有數(shù)以十萬計的人流穿梭,大家很難與外賣員交接。相比其他區(qū)域,口岸外賣訂單的配送時長平均要多近20分鐘。”美團無人機相關(guān)負責人表示,口岸航線的開通正是為了解決上述問題,“后續(xù)大家在福田口岸下單,如果是由無人機配送,預計可為用戶節(jié)省近30分鐘的等待時間,同時固定的降落點也免去了‘人找貨’的煩惱,方便特別趕時間過關(guān)的用戶。”

目前,肯德基、霸王茶姬、喜茶、薛記炒貨等深受市場歡迎的餐飲品牌均已接入無人機配送。

為了方便旅途中的用戶,該航線也支持異地下單的模式:用戶在港深往返時,可以在路上提前點好想要的奶茶點心等商品,由于系統(tǒng)提示的無人機配送到達時間誤差一般僅有數(shù)秒鐘,可以實現(xiàn)“人來貨到”的全新體驗,從而省去了大量到店排隊等餐的時間。

此外,美團無人機與微信港幣錢包聯(lián)手推出限時優(yōu)惠“滿20減8”活動:在頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券后,以微信港幣錢包進行交易,即可享受單筆消費滿20元減8元的優(yōu)惠;通過微信港幣錢包下單支付,系統(tǒng)也會自動將人民幣交易轉(zhuǎn)為港幣付款,無需手動換匯,還可享零手續(xù)費優(yōu)惠。

3年配送超36萬單 低空經(jīng)濟在深發(fā)展持續(xù)加速

值得一提的是,本次開通的口岸航線,也是美團無人機與星河COCO Park攜手探索深圳數(shù)字化服務應用場景的又一嘗試。

▲美團無人機在福田星河COCO Park開通新航線(管樂 攝)

▲美團無人機在福田星河COCO Park開通新航線(管樂 攝)

公開資料顯示,2021年12月17日,雙方在深圳·星河WORLD開通了國內(nèi)首條產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的常態(tài)化無人機配送試運營航線,并打造了國內(nèi)首個無人機配送全覆蓋的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前,該園區(qū)內(nèi)已開設(shè)7條航線,期間完成數(shù)以十萬計的真實用戶訂單,可同時滿足日常辦公、休閑旅行、商務會議等不同場景的即時零售消費需求。

雙方此次在福田星河COCO Park開通新航線,旨在園區(qū)之外探索無人機商業(yè)化落地的更多可能,打造出產(chǎn)城園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的全新示范案例。

另據(jù)了解,近年來,美團無人機也在持續(xù)加碼城市場景的應用落地,完成了辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、醫(yī)療、圖書館等多場景布局。截至2024年9月底,美團無人機在深圳、北京、上海、廣州、南京等城市開通43條航線,并累計完成訂單超36萬單,可為用戶配送9萬余種商品。

科技創(chuàng)新帶來的體驗提升,正在贏得越來越多用戶的認可。以景區(qū)場景為例,在今年的國慶黃金周期間,美團無人機在八達嶺長城南五城樓開通了新的無人機配送航線,為到訪游客配送食物飲品以及雨具等應急商品。假期內(nèi),美團無人機長城航線的日均訂單量環(huán)比節(jié)前周末時段增長超1100%,中西式簡餐、飲品等成為熱銷商品。受當?shù)靥鞖舛嘧兊挠绊?,雨傘、雨衣等應急商品也受到廣泛歡迎,銷量居前。

運營間隙,美團無人機利用返程機會,使用專用清潔箱將降落點附近的廢棄物、食物餐袋等及時運輸?shù)缴较?,保護環(huán)境的同時也節(jié)約清潔人力。在業(yè)內(nèi)專家看來,作為新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,低空經(jīng)濟是培育發(fā)展新動能的重要選擇。未來,隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成熟,低空經(jīng)濟的應用場景將會越來越多樣,并共同描繪出一幅別樣的壯闊藍圖。

責任編輯:趙睿

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