為排上專家號,有人凌晨三點就起床排隊,有人徹夜蹲守醫(yī)院掛號,還有人花高價錢從黃牛手里買號。每每這時,不少人就會感慨:如果有親戚朋友在醫(yī)院上班,該多幸福?但現(xiàn)在來看,醫(yī)院有人也不見得好使了。
繼黑龍江等地對醫(yī)生帶熟人違規(guī)看病給出嚴懲規(guī)定后,陜西省又將醫(yī)生護士帶熟人插隊劃為“腐敗行為”。該消息如一塊石頭,瞬時激起千層浪,醫(yī)生和網(wǎng)友們各抒己見,看法不同的背后也各有論據(jù)。
【新政】
陜西出臺規(guī)定:幫掛號、安排病房都是“腐敗”
想找當醫(yī)生的親戚或朋友幫忙掛號或者安排床位,那么,你可能就會害他(她)背上“腐敗”的名號,甚至是丟掉飯碗。
5月10日,陜西省衛(wèi)健委官方網(wǎng)站發(fā)布一則《關(guān)于開展全省衛(wèi)生健康行業(yè)亂象專項整治行動的通知》(以下簡稱:《通知》)。按照國家衛(wèi)生健康委等八部委《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治行動的通知》要求,結(jié)合掃黑除惡專項斗爭有關(guān)要求以及省委巡視組反饋意見,將開展為期1年的衛(wèi)生健康行業(yè)亂象專項整治行動。
該行動包含打擊“醫(yī)鬧”事件和纏訪、鬧訪問題;整治“醫(yī)托”、“號販子”亂象;整治“微腐敗”、“醫(yī)腐敗”行為;查處亂收費、誘導(dǎo)消費和過度診療行為等九大重要任務(wù)。
而其中備受關(guān)注的“微腐敗”、“醫(yī)腐敗”一項,雖不是國家衛(wèi)健委等八部委列舉的“重點任務(wù)”,但陜西省委第二巡視組指出,醫(yī)務(wù)人員中存在“微腐敗”和“醫(yī)腐敗”問題,因此,將醫(yī)護人員幫親友掛號、安排病床等損害群眾利益的行為,定義為“微腐敗”。
也就是說,今后工作中,陜西省的醫(yī)生護士若再幫“熟人”加塞、安排床位,那就屬于“腐敗行為”。
【調(diào)查】
多地向熟人掛號等行為說不,但“微腐敗”還是頭一次被提出
據(jù)了解,江西、廣東、福建、河北等省份均對國家衛(wèi)健委等“八部委”的重點任務(wù)進行了細化,但卻未有省份將醫(yī)護人員幫親友“協(xié)調(diào)掛號、安排病床”定義為“微腐敗”。
一些醫(yī)院和衛(wèi)生健康主管部門雖也對醫(yī)護人員利用職務(wù)之便,幫助親人、熟人掛號、加塞、獲取特殊照顧等行為,出臺了相關(guān)懲治措施,卻沒有一家機構(gòu)將其劃為“腐敗行為”。
比如,2017年8月,山東省臨沂市人民醫(yī)院出臺內(nèi)部規(guī)定,帶熟人違規(guī)看病,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣當事人當月崗位績效工資500元;帶人者按脫崗對待,每出現(xiàn)一次,扣罰當事人所在科室當月質(zhì)量分5分。
今年3月,黑龍江省衛(wèi)生健康委和黑龍江省中醫(yī)管理局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境做到“看病不求人”的實施意見》,對醫(yī)護人員幫助熟人插隊、掛人情號等行為提出具體懲罰,涉事醫(yī)務(wù)人員或?qū)⒚媾R停職。
此外,安徽省立醫(yī)院也有過類似規(guī)定:不準集團內(nèi)工作人員、親友或帶其他人插隊就診、檢查、治療、住院,違者一次罰款500元,導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的,扣罰責任人當月績效獎金。
【觀點】
執(zhí)行起來恐難界定,是否屬于“腐敗行為”應(yīng)視具體情況來定
對于此事,醫(yī)務(wù)工作者又是怎么看的呢?
一位三甲醫(yī)院不愿透露姓名的工作人員表示,醫(yī)生、護士帶家人看病是否屬于“腐敗行為”,應(yīng)當根據(jù)具體情況來認定。
如果醫(yī)護人員帶自己的家屬強行插隊、加塞等,在一定程度上是利用自己的身份、資源為正常的候診人群造成了不平等,這種情況確實容易導(dǎo)致醫(yī)患糾紛,以及患者的不良情緒,但定性為“腐敗”未免有些言之過重。
“在中國這樣一個人情社會里,幾乎每一個領(lǐng)域都存在著這種搭便車的現(xiàn)象,不應(yīng)當僅僅針對醫(yī)護人員這種‘近水樓臺先得月’的行為加以批判。”他認為,若醫(yī)護人員在遵守各種規(guī)章制度、候診制度,且在不耽誤自己的診療活動的情況下,陪同自親屬去診療,就不應(yīng)當加以指責。
“我們強調(diào)以人為本,醫(yī)護人員在不違背規(guī)則、不耽誤自己工作的情況下,陪同家屬尤其是長輩去看病,反而是以人為本的一種體現(xiàn)。”他說。
而另一位在鄭州某??漆t(yī)院從事一線診療工作的醫(yī)生坦言,此事若真能在全國落地開展,是件好事,但是,從現(xiàn)實情況來看,即便落地執(zhí)行,“腐敗行為”也會很難界定。
“各級領(lǐng)導(dǎo)可能會首先違反規(guī)定,醫(yī)生反倒是不會。”在中國社會,人情世故、基本的人事關(guān)系很難被一些規(guī)定所限制,而如果執(zhí)行中,讓病人舉報,抑或者讓醫(yī)生相互舉報,只會更亂。
【聲音】
是嚴懲,還是人性化處理?
針對陜西的“新政”,網(wǎng)友們也是各抒己見。
看法一:如果醫(yī)生帶家屬看病屬“腐敗行為”,那么,飯店老板加塞給朋友先上菜,算不算腐敗?商場售貨員遇見限量商品,自己先買下來一堆,算不算腐敗?“該管的不管,不管管床位是不是太少,醫(yī)患比是不是太低,天天管些本末倒置的東西。”
看法二:當初學(xué)醫(yī)的初衷就是身邊的家人朋友生病時能方便點,其次是服務(wù)社會,自己的問題都不能解決,又怎么去專心服務(wù)大眾呢?”
看法三:醫(yī)生是在一線救死扶傷的人,與保家衛(wèi)國的軍人一樣,都應(yīng)該享受優(yōu)先權(quán),而醫(yī)生本就因工作虧欠家庭較多,其家屬享受點優(yōu)先權(quán)也無可厚非。
看法四:醫(yī)生呵護每一位病人,但前提是他(她)應(yīng)該先愛惜家人和自己。如果連醫(yī)生自己的親人都不能在其所在醫(yī)院享受一些特殊照顧,那么,當初學(xué)醫(yī)的初衷就失去了一半意義,“多數(shù)人學(xué)醫(yī)最初可能都是為了守護家人的健康。”
看法五:醫(yī)生經(jīng)常處于超負荷的工作節(jié)奏中,對家庭都會有所虧欠,他們工作中是超人,但生活中他們也是凡人,他們需要在繽紛的社會中生活,也需要各種社會關(guān)系為自己和家庭減負。
你認為呢?
責任編輯:林晗枝
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