中新網(wǎng)北京7月25日電(種卿)24日晚間,國(guó)務(wù)院法制辦布《快遞暫行條例(征求意見稿)》公開征求意見。多位業(yè)內(nèi)人士向中新網(wǎng)記者透露,這是第一個(gè)最高規(guī)格的快遞行業(yè)專題性法律文件,對(duì)快遞行業(yè)有里程碑式的意義,在強(qiáng)化實(shí)名收寄、防范個(gè)人信息泄露、“最后300米”投遞等方面做出了明確規(guī)定。
2016年7月,南京一名快遞員在高溫天氣送貨。中新社記者 泱波 攝
泄露個(gè)人信息將重罰
最高罰10萬(wàn)并責(zé)令整改
快遞行業(yè)專家趙小敏看來(lái),《快遞暫行條例》正式頒發(fā)實(shí)施后,將是快遞行業(yè)誕生以來(lái)出臺(tái)的首個(gè)專題性法律文件,“距離上一次修訂《郵政法》已經(jīng)過(guò)去五年,監(jiān)管體系已不能完全適應(yīng)如今飛速發(fā)展的快遞行業(yè)”,在這種情況下,條例出臺(tái)極具里程碑意義。
記者注意到,意見稿主要從個(gè)人信息、人員保障、綠色安全、消費(fèi)者權(quán)益4方面加以規(guī)范和約束,而個(gè)人信息安全是意見稿著墨最多的內(nèi)容。
意見稿提出,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度,妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),定期銷毀快遞運(yùn)單,采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全。具體辦法由國(guó)務(wù)院郵政管理部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定。
若快遞企業(yè)出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息;或未立即對(duì)信息泄露采取補(bǔ)救措施等行為的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
最高罰款10萬(wàn)元,直至吊銷執(zhí)照的處罰是否嚴(yán)格?“雖然罰款金額并不高,但責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證的懲處措施還是很嚴(yán)格的。”快遞物流行業(yè)分析師丁威對(duì)中新網(wǎng)記者表示,這為快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)置了較高門檻。
資料圖:即將投送的快遞?!?jiān)?攝
“張三李四”等假名無(wú)法寄件
實(shí)名收寄信息系統(tǒng)已上線
為強(qiáng)化快遞實(shí)名制,意見稿將實(shí)名寄件上升至法律層面。
意見稿明確規(guī)定,寄件人交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng):寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。
同時(shí),寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。意見稿指出,除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,快遞企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息,但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。
“也就是說(shuō),如果寄件人不提供身份信息,快遞員就可以拒絕攬件”,丁威還解釋了如何從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“實(shí)名寄件”的監(jiān)管,目前,國(guó)家郵政局已經(jīng)推出了實(shí)名收寄信息系統(tǒng),未來(lái)每個(gè)快遞員都將配備這一系統(tǒng)。
記者在國(guó)家郵政局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),名為“安易遞”的實(shí)名收寄信息系統(tǒng)已經(jīng)上線,收寄版、用戶版和監(jiān)管版APP均可下載使用。截至6月13日,應(yīng)用實(shí)名收寄信息系統(tǒng)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌寄遞企業(yè)已達(dá)10家,實(shí)名收寄信息采集業(yè)務(wù)量逾1.3億件。
責(zé)任編輯:肖舒
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