據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,25日,國家旅游局宣布對(duì)云南麗江古城景區(qū)等3家5A級(jí)旅游景區(qū)作出嚴(yán)重警告處理決定。當(dāng)天傍晚,麗江市古城區(qū)委宣傳部官方微博@古宣發(fā)布發(fā)微博對(duì)此道歉。然而,在兩張疑似網(wǎng)友與該官方微博的互動(dòng)截圖中顯示:一位網(wǎng)友在這條微博下評(píng)論“永遠(yuǎn)不會(huì)去的地方就是麗江”,@古宣發(fā)布竟然這樣答復(fù):你最好永遠(yuǎn)別來!有你不多無你不少!一石激起千層浪,引來了口誅筆伐。古城區(qū)委宣傳部表示,真相尚在調(diào)查當(dāng)中。
2月26日下午,@古宣發(fā)布發(fā)布聲明稱,經(jīng)內(nèi)部核查,確定不是宣傳部?jī)?nèi)部人員所為,目前已報(bào)警處理,請(qǐng)求網(wǎng)監(jiān)等技術(shù)部門介入調(diào)查事件原因。而廣大網(wǎng)友并不買賬,網(wǎng)上充斥著麗江古城與網(wǎng)友對(duì)立的情緒。在真相還沒有水落石出之前,我們無法去妄下結(jié)論,不過仔細(xì)對(duì)比,與前段時(shí)間麗江警方官方微博亂發(fā)言之爭(zhēng)所引發(fā)的巨大輿論聲波,此次麗江古城官微在面對(duì)發(fā)表“不正當(dāng)言論”之爭(zhēng)時(shí),的確有巨大進(jìn)步,敢于去向民眾澄清,并說出理由,而不再是去搪塞以求簡(jiǎn)單了事。
這些年,麗江頻頻出現(xiàn)在人們的眼簾中,宰客、打人、強(qiáng)迫消費(fèi)、艷遇貌似已經(jīng)成為麗江的招牌,似乎這負(fù)面效應(yīng)儼然蓋過了民眾對(duì)“高原水鄉(xiāng)不虛名,小橋流水楊柳亭”應(yīng)有的向往。這一次,麗江古城被國家旅游局嚴(yán)重警告之后,網(wǎng)上幸災(zāi)樂禍的聲音的確不少,這的確凸顯出了麗江自身所面臨的旅游頑疾之多,需要當(dāng)?shù)卣F腕治理。
但對(duì)于此次麗江古城官微發(fā)表的不正當(dāng)言論之爭(zhēng),我們需要理性看待,很多民眾都抱著情緒化與刻板化的態(tài)度在審視這件事情,把之前對(duì)麗江的壞印象因素施加于其中,故而刻板地認(rèn)為麗江官微說出“你最好別來!有你不多無你不少”這樣的話語也是“情理之中”,加之前段時(shí)間,麗江警方官方微博的亂發(fā)言之爭(zhēng),在不到短短的一天時(shí)間,理由就從“微博登錄出現(xiàn)異常”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;宣傳民警之誤”,這件事情所惹怒的民眾情緒還未完全消退。如今麗江古城官微亂發(fā)言再次上演,而民眾顯然還沒有緩過勁來,害怕被深深的“套路”所再次傷害,以致引發(fā)如此大的輿論對(duì)立。
其實(shí),仔細(xì)對(duì)比前段時(shí)間麗江警方官方微博的亂發(fā)言事件,這次麗江古城對(duì)自己官微發(fā)表不正當(dāng)言論的回應(yīng)卻進(jìn)步很大,不是以“微博登錄出現(xiàn)異常”這種萬能解釋來再次搪塞民眾,而是第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部核查,并聲稱不是其宣傳部?jī)?nèi)部人員所為,然后說明“其官微維護(hù)管理員是用安卓系統(tǒng)華為手機(jī)進(jìn)行微博的更新維護(hù),而在評(píng)論區(qū)中出現(xiàn)的不當(dāng)言論截圖,內(nèi)容是由蘋果手機(jī)發(fā)布”這樣比較有實(shí)證的理由。在他們對(duì)此無法給出進(jìn)一步解釋之時(shí),也沒有置之不管,而是采取報(bào)警的處理方式,來請(qǐng)求網(wǎng)監(jiān)等相關(guān)技術(shù)部門來給廣大民眾一個(gè)交代。這些舉措,敢于直面問題,不逃避,的確是一種進(jìn)步。
麗江旅游亂象的確層出不窮,需要當(dāng)?shù)夭块T下力氣整治。不過對(duì)待此次事件,在事情真相還未查明之前,我們應(yīng)盡量不要讓此前的壞印象來左右我們的判斷,去刻意揣測(cè),去加劇對(duì)立。社會(huì)越撕裂,顯示出我們的戾氣越嚴(yán)重,麗江古城官微陷入輿論旋渦中,對(duì)于其回應(yīng),不妨多些理性,看到其進(jìn)步之處。
責(zé)任編輯:林晗枝
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