廈門公積金“刷臉辦自助辦就近辦”再升級(jí) 無(wú)需再跑窗口排隊(duì)

廈門網(wǎng)上住房公積金業(yè)務(wù)“刷臉辦”“自助辦”“就近辦”功能實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。廈門日?qǐng)?bào)記者王火炎攝

市住房局11月26日新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。市住房局供圖

市民在“e政務(wù)”便民服務(wù)站辦理住房公積金業(yè)務(wù)。全市有200多個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站。廈門日?qǐng)?bào)記者王協(xié)云攝

廈門日?qǐng)?bào)訊（記者袁舒琪、通訊員戴旭東)無(wú)需再跑窗口排隊(duì)，今后，又有3項(xiàng)公積金提取業(yè)務(wù)，“刷臉”就能辦！

昨日，市住房局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布經(jīng)過(guò)前期對(duì)接調(diào)試、試運(yùn)行后，廈門又有3項(xiàng)住房公積金提取業(yè)務(wù)在廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站、支付寶平臺(tái)正式上線——廈門住房公積金繳存職工可通過(guò)“e政務(wù)”或支付寶平臺(tái)，辦理本市購(gòu)房提取、失業(yè)提取及租房提取簽約3項(xiàng)公積金提取業(yè)務(wù)。此外，還可利用支付寶平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行公積金貸款額度測(cè)算、公積金貸款進(jìn)度查詢。

這些便民舉措出臺(tái)意味著，廈門網(wǎng)上住房公積金業(yè)務(wù)“刷臉辦”“自助辦”“就近辦”功能實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。

公積金提取增至5項(xiàng)

“e政務(wù)”、支付寶均可辦理

“再也不用排隊(duì)辦理，真是太方便了！”昨日，在市行政服務(wù)中心辦事大廳，市民李女士通過(guò)“e政務(wù)”便民服務(wù)站辦理本市購(gòu)房提取公積金業(yè)務(wù)，全程僅2分鐘，業(yè)務(wù)就輕松辦結(jié)了。

此次在“e政務(wù)”、支付寶平臺(tái)上線的3項(xiàng)業(yè)務(wù)，主要包括本市購(gòu)房提取、失業(yè)提取及租房提取簽約3項(xiàng)公積金提取業(yè)務(wù)，操作流程十分簡(jiǎn)便。市民只需攜帶本人身份證及本人一類銀行儲(chǔ)蓄卡前往，就可當(dāng)場(chǎng)辦理。需要提醒的是，所謂的一類銀行卡，就是平時(shí)最常見(jiàn)的儲(chǔ)蓄卡，屬于全功能賬戶，可存取、轉(zhuǎn)賬，沒(méi)有消費(fèi)限制，可自由使用。

“相較以往到窗口排隊(duì)，或通過(guò)下載手機(jī)APP再注冊(cè)驗(yàn)證身份，此次依托全市200多個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站，極大地方便了人們辦理住房公積金業(yè)務(wù)，將有效緩解行政服務(wù)中心窗口公積金辦理壓力。”市住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此次新上線的住房公積金提取業(yè)務(wù)種類，是廈門住房公積金年度業(yè)務(wù)量中比占較大的業(yè)務(wù)。今年1月至10月，廈門購(gòu)房提取住房公積金業(yè)務(wù)筆數(shù)占比為17.04%，職工租房提取住房公積金簽約筆數(shù)占比為19.88%。今后，職工在家門口、公司附近的“e政務(wù)”就可辦理已上線的住房公積金相關(guān)提取業(yè)務(wù)；如果職工是支付寶用戶，也可在手機(jī)上直接辦理已上線的相關(guān)住房公積金業(yè)務(wù)，享受在家購(gòu)物般快捷的服務(wù)。

據(jù)了解，從2018年6月開(kāi)始，廈門住房公積金中心就與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)合作，在福建省率先實(shí)現(xiàn)“刷臉”登錄網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務(wù)，主要包括住房公積金繳存信息查詢、外地戶籍職工離廈、離(退)休職工提取住房公積金、小金智能客服、住房公積金賬戶變動(dòng)信息提醒5項(xiàng)功能，平均年服務(wù)市民辦理住房公積金業(yè)務(wù)180多萬(wàn)人次。截至今年11月20日，職工通過(guò)支付寶平臺(tái)，成功辦理外地戶籍職工離廈提取住房公積金業(yè)務(wù)18009筆，離(退)休提取住房公積金業(yè)務(wù)144筆，提取額共1.44億元。

此外，從今年1月開(kāi)始，廈門部分住房公積金業(yè)務(wù)已嵌入“e政務(wù)”。目前，職工通過(guò)“e政務(wù)”不僅可以查詢余額、明細(xì)等個(gè)人賬戶信息，可以打印繳存證明、貸款證明和異地貸款證明，還可直接辦理住房公積金外地戶籍職工離廈、離(退)休提取、本市購(gòu)房提取、失業(yè)提取及租房提取簽約這5項(xiàng)住房公積金提取業(yè)務(wù)。截至今年11月20日，職工通過(guò)“e政務(wù)”成功辦理外地戶籍職工離廈提取住房公積金業(yè)務(wù)4654筆，離(退)休提取住房公積金業(yè)務(wù)315筆，提取額共8866.97萬(wàn)元。

安全認(rèn)證達(dá)金融級(jí)

2分鐘辦結(jié)當(dāng)天到賬

相較到窗口排隊(duì)，通過(guò)“e政務(wù)”或支付寶平臺(tái)，職工辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)將變得更加安全、便捷、高效。

“安全體現(xiàn)在‘e政務(wù)’、支付寶平臺(tái)均依托公安部推出的居民身份證網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證技術(shù)，通過(guò)身份證真?zhèn)巫R(shí)別、人臉識(shí)別等多種認(rèn)證方式，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)人實(shí)名’認(rèn)證。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這項(xiàng)“實(shí)人實(shí)名”認(rèn)證技術(shù)已達(dá)到金融級(jí)別的準(zhǔn)確度和安全性，準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。職工通過(guò)“e政務(wù)”、支付寶平臺(tái)辦理住房公積金提取時(shí)，在身份認(rèn)證通過(guò)的基礎(chǔ)上，市公積金中心還將對(duì)提取人員提供的銀行卡進(jìn)行核驗(yàn)，確保提取資金撥付的絕對(duì)安全。

而便捷，則體現(xiàn)在通過(guò)“e政務(wù)”、支付寶平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)“就近辦”“自助辦”，且“24小時(shí)不打烊”，只要符合辦理?xiàng)l件，職工可自行辦理已上線的住房公積金業(yè)務(wù)。這兩種網(wǎng)上服務(wù)渠道，將給職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)帶來(lái)更便捷的服務(wù)體驗(yàn)——“e政務(wù)”辦理融合了線上線下的功能，職工無(wú)須下載軟件，就可在“家門口”辦理業(yè)務(wù)，尤其是職工需要打印查詢結(jié)果或相關(guān)證明時(shí)，“e政務(wù)”還直接提供打印服務(wù)；支付寶平臺(tái)則具有很高的客戶黏稠度，通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，目前廈門住房公積金繳存職工中90%以上為支付寶的客戶，因此絕大多數(shù)職工通過(guò)支付寶來(lái)辦住房公積金業(yè)務(wù)也同樣不用重新下載新的軟件，此外職工還可以隨時(shí)隨地辦理住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù)，如外地戶籍職工離廈提取住房公積金，只要該職工住房公積金賬戶已封存滿半年以上，職工在異地就可以利用支付寶辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)。

此外，“材料簡(jiǎn)”“流程優(yōu)”“速度快”，也是職工通過(guò)“e政務(wù)”或支付寶平臺(tái)辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)中，可直接獲得的高效體驗(yàn)。職工辦理在“e政務(wù)”、支付寶平臺(tái)已上線的住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，不僅無(wú)需提供任何紙質(zhì)材料，而且操作步驟極度簡(jiǎn)捷:通過(guò)“e政務(wù)”辦理信息查詢和證明打印業(yè)務(wù)僅需點(diǎn)擊“辦理事項(xiàng)”“刷身份證和刷臉”兩步，而辦理住房公積金提取也只要點(diǎn)擊“辦理事項(xiàng)”“刷身份證和刷臉”“選擇轉(zhuǎn)入銀行卡發(fā)卡行和插入本人一類銀行儲(chǔ)蓄卡”“輸入本人手機(jī)號(hào)”四步；通過(guò)支付寶辦理信息查詢業(yè)務(wù)僅需點(diǎn)擊“刷臉認(rèn)證”“選擇事項(xiàng)”兩步，而辦理住房公積金提取也只要點(diǎn)擊“刷臉認(rèn)證”“選擇事項(xiàng)”“輸入本人一類銀行儲(chǔ)蓄卡賬號(hào)”“輸入本人手機(jī)號(hào)”四步。

“正常情況下，2分鐘內(nèi)可以辦結(jié)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，資金可以當(dāng)天內(nèi)到賬。”相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。