6月20日上午,石獅市旅游市場專項(xiàng)整治和旅游安全工作會議召開,市文體旅游局、各鎮(zhèn)(街道)、文旅集團(tuán)、市文化綜合執(zhí)法大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及全市旅行社、旅行社網(wǎng)點(diǎn)、行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人等參加會議。
會議傳達(dá)了近期上級有關(guān)文旅市場秩序?qū)m?xiàng)整治和安全生產(chǎn)工作會議精神及文件要求,部署“獅城凈旅—2024”旅游市場專項(xiàng)整治行動。此次專項(xiàng)整治行動將集中整治旅游市場存在的突出問題和各種亂象,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,維護(hù)旅游者合法權(quán)益,推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。整治行動將重點(diǎn)針對旅行社、導(dǎo)游在經(jīng)營活動中存在違法違規(guī)行為的突出問題,開展專項(xiàng)整治;針對景區(qū)在服務(wù)質(zhì)量中出現(xiàn)的突出問題,開展專項(xiàng)提升行動;針對游客在旅游過程中的安全隱患問題開展專項(xiàng)整治。
會議要求,要從嚴(yán)從重從快排查整治文旅市場秩序,不折不扣抓好安全生產(chǎn),從嚴(yán)查處違法違規(guī)行為;文旅市場從業(yè)人員要在思想上達(dá)成共識,在行動上做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,共同營造公平有序的文旅發(fā)展環(huán)境;政企雙方要共同構(gòu)建“行業(yè)監(jiān)管+行業(yè)自律+社會監(jiān)督+媒體監(jiān)督”的管理體系;各鎮(zhèn)(街道)、文旅企業(yè)要及時關(guān)注和處理游客合理訴求,不斷提升游客滿意度,維護(hù)好“石獅文旅”的良好口碑和市場形象,讓石獅文旅“網(wǎng)紅”變“長紅”。(張詩瑤)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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