2023年泉州市支持打造“智慧物業(yè)”示范項目

2023年全市物業(yè)管理工作要點出爐——

支持打造“智慧物業(yè)”示范項目

記者從泉州市住建局了解到，近日該局印發(fā)《2023年全市物業(yè)管理工作要點的通知》，要求提高物業(yè)服務(wù)覆蓋面及業(yè)委會組建率，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力水平，推動物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

《通知》要求，排查建立無物業(yè)管理的住宅小區(qū)臺賬，開展“清零”行動，同時推動住宅小區(qū)和商業(yè)樓宇成立業(yè)主大會，選舉業(yè)委會，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

《通知》提出，完善“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制，修訂物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目經(jīng)理信用評價細(xì)則，完善相關(guān)檔案，用好物業(yè)項目管理系統(tǒng)，落實不良行為記錄，獎優(yōu)罰劣。委托市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會修訂住宅物業(yè)菜單式服務(wù)及收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，作為物業(yè)企業(yè)和業(yè)主選定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價格的參考，打造一批物業(yè)管理標(biāo)桿項目，抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化鞏固提升。

對于市民普遍關(guān)注的公共收益管理及公維金管理，《通知》提出將督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范改進(jìn)公共收益公示工作，相關(guān)情況及時上傳泉州市物業(yè)項目管理系統(tǒng)；未建立專戶的住宅小區(qū)補(bǔ)建專戶，并落實審計、督促、抽查等工作。

對于公維金管理，要深化“市級統(tǒng)一管理，區(qū)縣具體經(jīng)辦”試點工作，加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，引入先進(jìn)管理經(jīng)驗及模式，推動物業(yè)企業(yè)規(guī)?；⒓s化發(fā)展；推動“智慧物業(yè)”改造對接，鼓勵有條件的物業(yè)推動智能化管理；支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過“智慧物業(yè)”平臺走出小區(qū)，為居民提供養(yǎng)老、托幼、家政、文化、電子商務(wù)、房屋經(jīng)紀(jì)等定制化產(chǎn)品和個性化服務(wù)，打造一批“智慧物業(yè)”示范項目。（泉州晚報記者許鈸鈸 通訊員張亮平）