近日,倉(cāng)山公安分局通過(guò)“e體+”智慧賦能體系“海外110”報(bào)警服務(wù)平臺(tái),相繼為2名僑胞辦好事、解難事。
“警察同志,我聯(lián)系不上我女兒了!”10日15時(shí)許,金山派出所接到一起來(lái)自海外110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的求助警情,報(bào)警人是遠(yuǎn)在美國(guó)的江女士。她告訴民警,其15歲的女兒小江(化名)現(xiàn)居住在福州的奶奶家,平時(shí)隔三差五母女都會(huì)通話。可是這兩天小江手機(jī)關(guān)機(jī)了,她十分擔(dān)心女兒安全。
接警后,金山派出所“e體+”綜合指揮室迅速反應(yīng),第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控視頻,并通過(guò)“e網(wǎng)格”微信工作群發(fā)動(dòng)群眾幫忙尋找。通過(guò)視頻圖像分析,民警于當(dāng)天17時(shí)許在倉(cāng)山某小區(qū)找到了小江。原來(lái),小江因近期學(xué)習(xí)成績(jī)下降與奶奶發(fā)生爭(zhēng)吵,后離家出走,借宿到朋友家。通過(guò)民警耐心勸導(dǎo),小江意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,民警隨后將其送回家。
11日10時(shí)許,三叉街派出所接到在澳大利亞居住的僑胞潘女士的電話。其稱簽證即將到期,急需開具親屬關(guān)系證明來(lái)續(xù)簽。受疫情影響,她難以回國(guó)辦理。
戶籍民警告訴她,可以通過(guò)委托辦理的方式完成戶籍業(yè)務(wù),并詳細(xì)說(shuō)明辦理流程及所需證件材料。隨后,潘女士的親屬帶著相關(guān)材料前來(lái)辦結(jié)業(yè)務(wù)。
“沒想到這么快就解決了,真是太棒了!”拿到證明材料,潘女士親屬給民警豎起大拇指。“感謝警察同志,海外110真是太方便了!”潘女士再次打來(lái)電話向民警致謝。(記者 張鐵國(guó) 通訊員 余佳玲)
責(zé)任編輯:趙睿
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