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2月28日上午,在晉安王莊街道紫陽社區(qū)小廣場,眾人圍著87歲的李秋英和90歲的鄭禮燦夫婦噓寒問暖。當(dāng)天,社區(qū)長者“五級關(guān)愛”體系啟動,常年和輪椅為伴、時常需要求醫(yī)問藥的李秋英被納入了“五級關(guān)愛”重點服務(wù)對象。

他助

“五級關(guān)愛”撫慰老人心

老人就醫(yī)難是各個社區(qū)普遍存在的問題,特別是高齡、獨居、空巢和困難老人,身患多種慢病,經(jīng)常要求醫(yī)問藥,但子女不在身邊,腿腳不便,去醫(yī)院成了難事。紫陽社區(qū)梳理出可以利用的資源并組織熱心人士,提供鄰里關(guān)照、樓宇關(guān)懷、社區(qū)關(guān)心、社工關(guān)注、醫(yī)生關(guān)切等“五級關(guān)愛”,為老人提供就醫(yī)幫扶,如陪同就醫(yī)、代買藥品、代為咨詢醫(yī)生、上門問診、就醫(yī)綠色通道等,形成服務(wù)閉環(huán)。

李秋英因為身體情況不常出門,社區(qū)黨委書記吳曉莉時常上門拜訪,聊聊家常,問問身體狀況,讓李秋英格外暖心。“五級關(guān)愛”體系啟動后,社區(qū)給李秋英建立了“助醫(yī)服務(wù)檔案”。

當(dāng)天,街道社工和李秋英正式“掛鉤”,社工仔細(xì)詢問了老人身體和服藥情況,并留下聯(lián)系電話。“子女還要上班,不想麻煩他們跑來跑去,社區(qū)、社工就是我們的身邊人,以后看病吃藥不用發(fā)愁了!”李秋英高興地說。

省立醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科的加入,背后還有一個故事。原來,福馬社區(qū)90多歲的獨居老人馬奶奶不慎摔倒,急需有人陪同就醫(yī)。街道社工蔡麗帶老人到省立醫(yī)院就醫(yī)途中,得到了出租車司機、醫(yī)院保安和醫(yī)生的熱情幫助。出于助老助醫(yī)的共同目的,社工和醫(yī)院很快建立了老年人就醫(yī)的綠色通道。

“居家養(yǎng)老是主流,養(yǎng)老主力在社區(qū),通過社區(qū)搭建服務(wù)平臺,能讓我們的服務(wù)更契合老年人的需求。”省立醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將為老人就醫(yī)開辟綠色通道,對個別長者定期上門診療,給出健康建議。同時,合作藥店將提供免費的用藥指導(dǎo)服務(wù)和送藥上門服務(wù)。

互助

“服務(wù)老人就是服務(wù)我們自己”

當(dāng)天,紫陽社區(qū)心港灣老黨員工作室揭牌,老黨員黃宗如、李生康等自告奮勇成為工作室的“常駐代表”。

黃宗如是紫陽心港灣藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長,雖然年過七旬,但身體硬朗。年輕時曾任村里青年隊隊長的他,和多數(shù)居民都很熟絡(luò),平時也樂于助人,很有威望。

“我雖然老了,但身體還行,平時有腿腳不便的鄰居,叫我?guī)兔I菜、買藥、扔垃圾,我都很樂意,養(yǎng)老不能光靠社會,大家都會老,幫助他們也就是幫我們自己。”黃宗如說。

60多歲的黃采華(化名)也是服務(wù)對象。獨居的黃采華患有精神障礙,說話不太利索,但衣著整潔。

黃采華有兩次走失的經(jīng)歷,每次鄰居都幫忙尋找。“大家都很關(guān)心他,逢年過節(jié),都會給他家送一些點心。”鄰居黃香貞說,在親戚和鄰居多年照看下,黃采華已過上正常生活。(記者 朱榕)

責(zé)任編輯:趙睿

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