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福州新聞網(wǎng)4月20日訊(福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 陳宏威)20日,福州市交通運輸局啟動市區(qū)出租汽車規(guī)范提升百日攻堅專項行動,以規(guī)范、服務、文明為“關鍵詞”,聯(lián)合多部門打出實招硬招,提供文明、安全、舒適、便捷的出行服務。

增設出租車停靠點

文明服務再加碼

車輛隨意???、攬客,乘客要步行很遠打車,這些出行小煩惱大多源于出租車??奎c過少。為方便司機停車上下客,專項行動期間,市交通運輸局將協(xié)調(diào)有關部門在市區(qū)、大學城等區(qū)域新增100個巡游出租汽車停靠點。

疏堵結合,多措并舉,助力文明出行。市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心相關負責人表示,將督促巡游車、網(wǎng)約車企業(yè)加強司機教育,巡游車要按照交警部門劃定的??奎c上下客,同時加強營運車輛安全管理,確保車容車貌、車輛技術狀況良好,服務設施保養(yǎng)、保潔和維護及時,嚴格落實車輛消毒、清潔、通風等防疫舉措。

文明外化于行,內(nèi)化于心,市交通運輸局將以專項行動為契機,強化司機教育,培養(yǎng)文明行車、文明服務意識,規(guī)范著裝,亮證上崗,按表收費,主動給票,自覺使用文明用語,主動宣傳福州,不闖紅燈,不加塞,禮讓斑馬線。

市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心將利用福州市出租汽車服務信息管理系統(tǒng)加強抽查,同時主動服務企業(yè),繼續(xù)優(yōu)化審批辦事流程,組織行業(yè)協(xié)會、管理人員、行風監(jiān)督員、違章司機到各大站點、重點區(qū)域開展常態(tài)化文明志愿服務、督導,發(fā)揮行業(yè)自律作用,提升服務水平。

源頭管理+精準執(zhí)法

經(jīng)營行為更規(guī)范

本次專項行動由市交通運輸局聯(lián)合多部門共同參與,采取源頭管理和精準執(zhí)法兩大“利器”,向違章經(jīng)營行為揮出重拳。

市交通運輸局相關負責人說:“針對出租汽車在經(jīng)營過程中無正當理由拒載、不按規(guī)定使用里程計價器、招攬其他乘客合乘、無故繞行等違章行為,我們將組織市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心加強源頭管理,市交通綜合執(zhí)法支隊加大執(zhí)法力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升市民出行滿意度。”

“我們將加強與火車站、機場公安的配合,嚴厲打擊非法拉客、盤客和賣客等行為,維護營運秩序,凈化運輸市場。”市交通綜合執(zhí)法支隊介紹。在本次行動中,已建成的出租汽車服務信息管理系統(tǒng)將充分展現(xiàn)科技執(zhí)法力量,利用衛(wèi)星定位、視頻抓拍功能,對使用“跑得快”和累犯的重點人車實施精準整治。

市交通運輸局還將進一步提升網(wǎng)約車合規(guī)化水平,建立健全網(wǎng)約車平臺運價動態(tài)報備機制,有效減少繞道、甩單等違章行為,自覺接受社會監(jiān)督。

更新巡游車

行業(yè)形象展新顏

出租車是一座城市的文明窗口,車容車貌影響著城市的顏值。“我們將指導企業(yè)開展車容車況摸排整改,對凹陷刮擦、漆面磨損、外觀老舊的車輛逐一限期整修。同時,鼓勵、引導企業(yè)加快車輛更新。司機在每日運營前必須做好消毒、保潔工作,確保車容車貌整潔。”市道運中心負責人說。

為進一步提升出租車行業(yè)形象,專項行動期間,福州將更新610輛巡游車,其中新能源車不少于400輛。同時,推動海峽國貨互通、動物園、公交斗門、華榕白湖亭等出租汽車服務站逐步開放共享,增加司機急需的服務站點,為市區(qū)出租汽車提供車輛充電、保潔、休息等服務。

五一假期臨近,市交通運輸局將組織市道運中心、交通綜合執(zhí)法支隊做好服務保障和執(zhí)法管理兩大工作,加強現(xiàn)場疏導調(diào)度,同時深入企業(yè)、路面開展監(jiān)督檢查,加強重點地區(qū)和重點時段的執(zhí)法檢查,同時歡迎廣大市民積極參與,共同監(jiān)督。

另外,市民乘車過程中遇到司機違法違章行為時,可以撥打24小時交通運輸服務監(jiān)督電話12328進行投訴、舉報。

責任編輯:趙睿

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