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海峽網(wǎng)12月6日訊 (海都記者 徐豐)事發(fā)福州烏山路大洋晶典百貨,女子說(shuō)被沙發(fā)垂飾絆倒;店家否認(rèn),稱(chēng)是她穿了高跟鞋自己摔倒的。

服裝店內(nèi)購(gòu)物跌倒,起初覺(jué)得沒(méi)事,但離開(kāi)店后,去醫(yī)院一查,居然是髕骨骨裂,需休養(yǎng)一個(gè)多月。昨日,福州張女士向海都熱線95060來(lái)電求助說(shuō),她在烏山路附近的大洋晶典百貨一家“例外”服裝專(zhuān)柜購(gòu)物時(shí),被沙發(fā)的外套裝飾絆倒,事后店家僅來(lái)看望了一下,之后就不愿再處理。對(duì)此,店方表示,沒(méi)有證據(jù)證明張女士是被店內(nèi)沙發(fā)絆倒的,而且張女士離店時(shí)看起來(lái)沒(méi)事。

顧客:摔倒后起不來(lái)是店員扶起的

張女士說(shuō),上個(gè)月23日,她去烏山路附近的大洋晶典百貨購(gòu)物,在二樓一家名為“例外”的服裝專(zhuān)柜試衣服,當(dāng)她經(jīng)過(guò)試衣間前方的沙發(fā)時(shí),突然感覺(jué)腳下被

絆了一下,當(dāng)她準(zhǔn)備抽出腳時(shí),下身失去重心,直接摔倒,膝蓋跪倒在地上。

“一開(kāi)始左腿就很痛,幾乎站不起來(lái)。”張女士說(shuō),她跪倒在地起不了身,后來(lái)還是導(dǎo)購(gòu)員上前把她扶了起來(lái)。她起身一看,原來(lái)沙發(fā)有個(gè)外套,外套的底部有垂飾,正是這個(gè)飾物絆到了她的高跟鞋,導(dǎo)致她摔倒。后

來(lái),張女士感覺(jué)惡心,喝了一杯水,覺(jué)得還能走路,她就堅(jiān)持著一瘸一拐回了家。

張女士說(shuō),回家后,感覺(jué)腿部太疼了,約半小時(shí)后,她由家人陪同去福州總院四七六醫(yī)院查看,結(jié)果一拍片,居然是左腿髕骨骨裂,多處挫傷。張女士聯(lián)系了專(zhuān)柜,店員帶著果籃前來(lái)探望。但過(guò)了3天,由于醫(yī)

生表示可能需要靜養(yǎng)一個(gè)多月,家人提出后期的醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)等,店方就不再出面處理了。

店方:已委托律師處理

昨日,海都記者聯(lián)系了“例外”專(zhuān)柜的店長(zhǎng)鄭女士,她承認(rèn)當(dāng)天張女士確實(shí)在店

內(nèi)摔倒了,但她不認(rèn)為張女士是被沙發(fā)垂飾絆倒的,而是她穿了高跟鞋自己摔倒的。鄭女士還說(shuō),事發(fā)后店員看到張女士是正常走出店的,之后過(guò)了約半個(gè)多小時(shí)才聯(lián)系店方說(shuō)已經(jīng)骨折了,“這段時(shí)間發(fā)生了什么誰(shuí)也不知道”。鄭女士表示,她們認(rèn)為店方不用承擔(dān)責(zé)任,目前已委托了律師處理此事。

對(duì)此問(wèn)題,記者也咨詢(xún)了福建省福曉律師事務(wù)所的雷沈通律師,他表示,根據(jù)“消法”規(guī)定,商家有義務(wù)保證公共場(chǎng)所的安全,消除或提醒存在的安全隱患。如果證實(shí)張女士確實(shí)是被沙發(fā)外套裝飾絆倒,而商家沒(méi)有盡到以上義務(wù),那么張女士有權(quán)要求商家承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)及后期的誤工費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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