7月20日,在無錫商務(wù)局指導(dǎo)下,海智在線在無錫市新湖鉑爾曼大酒店主辦了海智采供對接會之“萬廠改造——走進(jìn)無錫”。對接會沿用逆向的方式,讓來自100家采購商的174位采購作為“展商”,帶著自己的圖紙和需求進(jìn)行展示,有超過500家工廠的878名工廠主及代表作為“采購商”向心儀的需求方做自我推薦,介紹自己的工藝、設(shè)備等產(chǎn)能情況,尋求合作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場可追溯的圖紙項(xiàng)目意向成交額突破50億元。
本場“萬廠改造——走進(jìn)無錫”線下對接會是海智首次在無錫舉辦的訂單破壁會,總?cè)藬?shù)超千人,是海智全國大型訂單對接會舉辦計(jì)劃的第一站。此次對接會還得到無錫市錫山區(qū)、無錫市經(jīng)開區(qū)的高度重視和支持,區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨活動現(xiàn)場,并進(jìn)行了參觀調(diào)研。
繼海智上海“6.15破壁會”后,本場無錫線下訂單破壁會再次進(jìn)行了創(chuàng)新升級,取得了非常好的效果,可以用“區(qū)域廣、行業(yè)新、工藝全、效率高、收獲大”來體現(xiàn)此次對接會的特點(diǎn)。
本次對接會以無錫為中心共輻射了超過20個城市的采購,做到了“區(qū)域廣”。到場的100家采購里,有84家來自江蘇省內(nèi)的無錫、蘇州、常州、常熟、南通、揚(yáng)州、南京、昆山等15個城市,其中無錫本地企業(yè)31家,蘇州企業(yè)23家。還涉及浙江、上海、安徽、河南等多個周邊省市,最遠(yuǎn)吸引到了天津的采購前來無錫參會。
覆蓋多個新興行業(yè),特別是針對無錫本地的半導(dǎo)體行業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行了鏈接,做到了“行業(yè)新”。無錫是國內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和主要生產(chǎn)地之一,產(chǎn)業(yè)發(fā)展一直走在全國前列。到場的采購商中,半導(dǎo)體行業(yè)占比高達(dá)40%,醫(yī)療行業(yè)占比10%,電子消費(fèi)品、工業(yè)機(jī)器人、光伏、航空航天、新能源汽車制造業(yè)等創(chuàng)新型行業(yè)占比20%,其余傳統(tǒng)行業(yè)占比30%。
工廠工藝能力與采購的工藝需求實(shí)現(xiàn)了99%的匹配,采購能快速解決所有工藝需求尋源問題,做到了“工藝全”?,F(xiàn)場的采購項(xiàng)目里機(jī)加工、鈑金、注塑、沖壓等核心主工藝占比90%,鍛造、3D打印、表面處理等需求占比10%,都有匹配的工廠前往對接。哪怕是一些較為冷門、高要求的子工藝項(xiàng)目,也可以在現(xiàn)場快速找到幾家有能力的工廠溝通。
采購和工廠在不到3個小時(shí)的正式對接環(huán)節(jié)里充分高效溝通,完成了快速匹配,做到了“效率高”。采購商們都表示,過去我們找1家供應(yīng)商,至少也要花費(fèi)近2周的時(shí)間,到海智的對接會,不到1天,我就能對接幾十家。據(jù)統(tǒng)計(jì),有4%的采購對接了超過50家工廠,42%的采購商對接了20至50家工廠,其余采購平均對接10至20家工廠。
現(xiàn)場和會后采供雙方積極反饋,紛紛表示來本次無錫線下對接會的“收獲大”。到場的工廠主笑得和不攏嘴,有超過100家工廠成功對接到了3個以上非常匹配的采購,不少都加了采購微信、約好了拜訪審廠的時(shí)間。盡管準(zhǔn)備十分充足,但對接會為激勵采供雙方互加聯(lián)系方式、約拜訪審廠的禮品還是出現(xiàn)了不夠用的情況。
那么,海智作為一個聚焦非標(biāo)零部件貿(mào)易的數(shù)字化平臺,究竟是如何在不到3個小時(shí)的正式線下對接環(huán)節(jié)中,完成了千人規(guī)模的線下對接,并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場可追溯的圖紙項(xiàng)目意向成交額突破50億元,采供雙方滿意度都達(dá)到100%的?
用6個細(xì)節(jié)帶你看懂采供高效對接
2024年是海智舉辦線下對接會的第八年。過去,海智已經(jīng)在全國多地舉辦了大大小小數(shù)百場、多形式的線下對接會,對采供雙方線下對接的痛點(diǎn)和需求有著非常深入的了解。八年來,海智在數(shù)字化平臺與創(chuàng)新工具上的能力也不斷實(shí)現(xiàn)突破。這一次,海智基于過去的經(jīng)驗(yàn)再次精進(jìn)與創(chuàng)新,狠抓六大細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)了無錫對接會上的又一次突破。
雖然是一場線下的對接會,看似是一場與數(shù)字化無關(guān)的活動,但其實(shí)處處都有著海智數(shù)據(jù)庫的支撐。
在籌備和邀約環(huán)節(jié),基于海智數(shù)據(jù)庫,事先對無錫當(dāng)?shù)丶爸苓叢晒╇p方進(jìn)行了深入了解,初步掌握了這些采購尋源的痛點(diǎn)與需求、工廠接單的難點(diǎn)與期望,并針對當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈存在的生態(tài)問題做了一定程度的改善動作。如,在采購邀約中,重點(diǎn)邀約半導(dǎo)體行業(yè),有創(chuàng)新落地需求的研究院,有出海外貿(mào)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)參與;在工廠邀約中,重點(diǎn)邀約有與采購相匹配的工藝、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)的工廠,有布局全球業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工廠,本次無錫對接會上有23%的工廠可以做全球業(yè)務(wù)。
會前,每個參會工廠都會收到一份現(xiàn)場采購商清單,清單上有采購商的信息、帶來的項(xiàng)目簡介等,工廠還能通過海智數(shù)據(jù)庫,用這些采購商的150多個數(shù)據(jù)標(biāo)簽和已發(fā)布的需求信息做進(jìn)一步的篩選,事先明確心儀的目標(biāo)客戶,并在海智采購行為數(shù)據(jù)庫和客服的幫助下,提前制定針對性方案、策略,以保證線下對接的效率更高。
會后,雙方線下的對接行為與反饋,將作為新的數(shù)據(jù)化標(biāo)簽進(jìn)入到海智數(shù)據(jù)庫,用以進(jìn)一步優(yōu)化工廠與采購在供需匹配過程中的數(shù)字化標(biāo)簽,豐富數(shù)據(jù)庫內(nèi)可被用于優(yōu)化線下對接會的數(shù)據(jù)。
基于海智數(shù)據(jù)庫,本次無錫對接會通過創(chuàng)新數(shù)字化工具,首次實(shí)現(xiàn)了線下對接的線上可追溯。所有的參會工廠都會收到一個工廠檔案二維碼,其中包含自家工廠的生產(chǎn)設(shè)備、工藝、產(chǎn)能、折舊、成本、過程、管理等 200多個數(shù)字標(biāo)簽信息。采購?fù)ㄟ^使用海智開發(fā)的小程序,掃描工廠二維碼,就可以直接快速查看工廠各類信息、并且留痕,方便后續(xù)在海智后臺上查看自身對接情況。這個數(shù)字化小工具,既解決了過去采購商“只能看到人、不能看到廠,只能收名片、不能收信息”的問題,也解決了工廠“說話見光死,表達(dá)不充分,著急說不清”的問題。許多工廠都將二維碼露出在顯眼位置,采購掃碼之后,一邊聽工廠進(jìn)行個性化介紹,一邊查看工廠的數(shù)字化檔案信息。
在對接會前夕,海智客服團(tuán)隊(duì)便對參會工廠做了深入細(xì)致的指導(dǎo),分享那些商務(wù)能力強(qiáng)的同行們與采購溝通對接的具體技巧與方法,提醒他們帶著樣品、宣傳冊、電腦來現(xiàn)場,以便直接向采購展示生產(chǎn)能力。尤其是樣品,不僅能夠幫工廠更直觀、更精準(zhǔn)地向采購方展示自身的生產(chǎn)能力與技術(shù)實(shí)力,還能夠迅速找到與采購方的話題切入點(diǎn),從而有效提升對接成功率。
海智欣喜地看到,在無錫對接會現(xiàn)場,有更多的工廠按照會前的指導(dǎo),帶來了自己的樣品,還有工廠直接把用自家生產(chǎn)的零部件組裝完成的成品帶到了現(xiàn)場,不僅成功吸引到了采購關(guān)注,也讓采購能根據(jù)成品中與自己產(chǎn)品相似的加工信息,迅速而準(zhǔn)確地評判出該工廠是否與自相匹配,極大地降低了雙方的溝通成本。
此外,無錫對接會還首次創(chuàng)新使用了工廠對接反饋表。每個工廠在表上填寫了:對接了哪些采購,與自己的匹配度、當(dāng)前的跟進(jìn)狀態(tài)。會后,海智客服就可以根據(jù)表格信息,對工廠需求做進(jìn)一步的跟進(jìn)推動,幫助工廠與采購進(jìn)一步鏈接。而且,有些工廠看到了別人的表后,發(fā)現(xiàn)對接的采購商比自己多,會更主動地再去多對接幾家。
在本次無錫對接會中,海智根據(jù)此前工廠的反饋,向采購商反復(fù)強(qiáng)調(diào)了帶圖紙的重要性?,F(xiàn)場,工廠對那些帶著圖紙的采購商,能夠更有針對性地講解與展示,充分溝通技術(shù)細(xì)節(jié),極大地節(jié)約了溝通時(shí)間,降低了溝通難度。這一優(yōu)化措施還顯著增強(qiáng)了工廠對采購商的信任,直接感受到了采購商的真實(shí)需求與誠意,增加了雙方合作的信任基礎(chǔ)。同時(shí),采購商也能通過工廠對圖紙的專業(yè)講解,判斷出工廠是否具備真實(shí)的生產(chǎn)能力與技術(shù)實(shí)力,進(jìn)一步降低了采購商對工廠建立信任與認(rèn)可的成本,最終成功提高了雙方達(dá)成合作的成功率。
為增強(qiáng)對接會現(xiàn)場的對接效率、對接深度,海智做了充分周密的情報(bào)信息準(zhǔn)備工作,并在現(xiàn)場進(jìn)行傳遞。
在采購側(cè),海智特別設(shè)置了采購項(xiàng)目的現(xiàn)場說明與播報(bào)環(huán)節(jié),對一些關(guān)鍵情報(bào)信息,如賬期、項(xiàng)目難點(diǎn)、技術(shù)要求等在正式對接前進(jìn)行全場播報(bào),減少了工廠現(xiàn)場再去了解這些信息的時(shí)間。同時(shí),對于采購在現(xiàn)場提出的新需求、未被完全滿足的需求以及特定的臨時(shí)需求,海智也在對接過程中通過多次通報(bào),保障有需求的采購商能夠找到符合要求的工廠。
在工廠側(cè),通過會前的海智數(shù)據(jù)庫、現(xiàn)場補(bǔ)充的關(guān)鍵情報(bào)信息,工廠既鎖定了心儀的目標(biāo)客戶,也提前做好了溝通準(zhǔn)備。我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場絕大部分工廠溝通起來更自信、更專業(yè)、更深入。結(jié)束后,不少工廠說,過去拿下一個客戶需要經(jīng)歷“接觸客戶、深度溝通、轉(zhuǎn)化客戶”三個步驟,這次我一氣呵成,都直接約好了來拜訪審廠。
無錫對接會上,采購商和工廠之間之所以能夠毫無保留的高效對接,還離不開海智對采供雙方的預(yù)審機(jī)制,并且得到了采購商和工廠的普遍信任。特別是,海智通過不斷豐富完善數(shù)據(jù)庫,記錄了大量詳實(shí)準(zhǔn)確的各類數(shù)據(jù),信息全面、充分,為采供雙方的信任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很多采購商都說,海智推薦的工廠可以放心的去對接,因?yàn)槲覀儾粌H可以看到這個工廠現(xiàn)在的資質(zhì)、生產(chǎn)能力,還能看到工廠的歷史數(shù)據(jù)、接單情況、履約情況。不少工廠也反饋,海智帶來的采購可靠,帳期、項(xiàng)目細(xì)節(jié)、背景、技術(shù)要求等等一目了然,我們接單也有了底氣。
與傳統(tǒng)的線下展會不同的是,海智線下對接會不是簡單地提供一個交流平臺,而是采用逆向?qū)拥男问?,讓工廠(供給)“逛展”,讓采購(需求)“坐等”,充分發(fā)揮出了需求對供給的牽引作用,增強(qiáng)了供給方的目標(biāo)性、主動性、積極性,這樣采購商就能輕而易舉地找到適合自己的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)了采購“找得到、找得快、找得準(zhǔn)、找得多”。據(jù)對采購商的調(diào)研,通過海智對接會,尋源全部需要花費(fèi)時(shí)間至少縮短了50%,技術(shù)難點(diǎn)現(xiàn)場得到了解釋說明,平均一次可以對接到20個左右符合基本要求的工廠。
賦能工廠:看得見、夠得著、聊得透、來得及
對于工廠方而言,工廠在會前就“看得見”,會上更是“看得清”,現(xiàn)場與采購商的交流機(jī)會都是平等的,對那些平時(shí)夠不著的采購商也能“夠得著”了,再有了采購圖紙、關(guān)鍵情報(bào)、技術(shù)細(xì)節(jié)等信息保障,和采購“聊得透”。并且,海智的工廠服務(wù)體系也持續(xù)提供會后服務(wù),通過采購查看工廠數(shù)字化檔案的記錄和反饋,反復(fù)推動對接,讓工廠能更加從容,感受到會上的時(shí)間不長、但“來得及”。
在海智線下對接會的現(xiàn)場,不僅可以賦能采供雙方,解決零部件貿(mào)易中存在的問題,還可以賦能行業(yè),進(jìn)而促進(jìn)地區(qū)制造業(yè)的發(fā)展。
通過這種高效率、高質(zhì)量的對接,充分展示了當(dāng)前實(shí)際的市場需求以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,與會各方還可以進(jìn)行同行業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的相互學(xué)習(xí)借鑒,為進(jìn)一步發(fā)展提供了支撐和幫助。到場的工廠、采購都對自身所在的行業(yè)發(fā)展感到“有信心”,工廠還發(fā)現(xiàn)自身的能力確實(shí)可以跨越多個不同行業(yè),感到“有發(fā)展”,一些大型鏈主企業(yè)在現(xiàn)場輕松找到了多家供應(yīng)商,紛紛表示對自身的供應(yīng)鏈感到“有安全、有韌性”。
未來,海智會將線下線上做更深入地聯(lián)動、綁定,打造更多新的線下對接場景和創(chuàng)意,不斷降低制造業(yè)領(lǐng)域的交易成本,為采供雙方、為行業(yè)發(fā)展、為供應(yīng)鏈建設(shè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
責(zé)任編輯:易初
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