今年以來,郵儲銀行莆田市分行聚集新能量,打造新市民專屬產(chǎn)品、新市民專屬服務(wù)政策、新市民服務(wù)專崗,著力破解“新市民”金融服務(wù)難題,靶準(zhǔn)新市民的金融知識儲備不足和反詐意識較弱的痛點(diǎn),加強(qiáng)對“新市民”的金融產(chǎn)品和服務(wù)供給,提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性。
為做好新市民服務(wù)工作,該行全線聯(lián)動,積極制定新市民綜合服務(wù)方案,圍繞新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域,秉承金融服務(wù)初心,橫向聯(lián)動各相關(guān)部門,縱向聯(lián)動各分支機(jī)構(gòu),全轄一心,搭建集團(tuán)隊、產(chǎn)品、政策、宣傳、服務(wù)于一體的服務(wù)體系,靶向發(fā)力,助力新市民安家、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、反詐。
面對新市民企業(yè)的金融需求,該行通過發(fā)行新市民專屬“U+卡”、跨地域聯(lián)動的“新市民貸”,不斷提升新市民金融服務(wù)體驗(yàn)。安徽陳先生,在莆經(jīng)營一家鞋業(yè)制造公司,已超3年。近年來企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不便,亟須資金支持。得知企業(yè)情況后,郵儲銀行莆田市分行第一時間聯(lián)系客戶,向客戶推薦了郵儲銀行為其量身定制的“新市民貸”,在得到客戶的合作意向后,郵儲銀行在業(yè)務(wù)受理、審查審批、利率執(zhí)行等方面均為陳先生提供了新市民專屬的政策和便利,為陳先生解了燃眉之急。“多虧了郵儲銀行的雪中送炭!我的企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”陳先生激動地說道。
眾多像陳先生一樣的新市民來到莆田,在莆田創(chuàng)業(yè)就業(yè),在融資的過程中常常遇到擔(dān)保難、融資難等困境,郵儲銀行莆田市分行推出的針對這一群體的金融服務(wù)方案,較好地解決了他們的困境,滿足了他們的融資需求。
同時,郵儲銀行莆田市分行也聚焦新市民結(jié)算需求,發(fā)行新市民專屬借記卡——“U+卡”。U+卡在識別新市民身份,增強(qiáng)身份認(rèn)同感的同時,圍繞生活場景提供專屬用卡、寄遞、購房、購車等優(yōu)惠,讓新市民一卡在手,暢享金融服務(wù)無憂。
下階段,郵儲銀行莆田市分行將繼續(xù)全線聯(lián)動,夯實(shí)服務(wù)體系,聚焦新能量,靶向新問題,為新市民送去溫暖的服務(wù)。
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