近日,郵儲(chǔ)銀行莆田市東莊支行柜員成功攔截一起電信詐騙案件,挽回客戶(hù)本金損失3.8萬(wàn)元。
在進(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)對(duì)公賬號(hào)匯款時(shí),柜員按例進(jìn)行相關(guān)信息詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬對(duì)象疑似典型投資顧問(wèn)類(lèi)電信詐騙,工作人員在了解具體情況后,安撫客戶(hù)先不要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款,隨后撥打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫?huà),當(dāng)?shù)嘏沙鏊S即到達(dá)銀行現(xiàn)場(chǎng),協(xié)同銀行工作人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行思想教育,客戶(hù)最終停止轉(zhuǎn)賬,對(duì)郵儲(chǔ)銀行莆田市東莊支行工作人員表示感謝。
郵儲(chǔ)銀行莆田市東莊支行始終重視反詐騙宣傳和工作落實(shí),充分保障客戶(hù)資金安全。
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