深度賦能產(chǎn)業(yè)帶商家經(jīng)營(yíng)提效是快手磁力引擎渠道業(yè)務(wù)年度重點(diǎn)方向。整合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源,重點(diǎn)發(fā)力區(qū)域渠道代理商綜合服務(wù)能力提升,通過(guò)切實(shí)的商務(wù)政策和深入的賦能陪跑,助力產(chǎn)業(yè)帶新入局商家在快手實(shí)現(xiàn)從0到1的迅速突破,助力有一定經(jīng)營(yíng)能力的商家取得業(yè)績(jī)的沖刺。
2023年4月開(kāi)始,磁力引擎渠道業(yè)務(wù)便發(fā)起了“產(chǎn)業(yè)帶一期計(jì)劃”,通過(guò)招募和篩選優(yōu)質(zhì)的金牛服務(wù)商、匹配定向產(chǎn)業(yè)帶,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶商家的開(kāi)拓,促進(jìn)其GMV的提升及商業(yè)流量使用效率的提升。經(jīng)過(guò)一年的探索和深耕,在商家拓展、業(yè)績(jī)?cè)鍪?、商家合作信心等方面都獲得了明確的正反饋。平臺(tái)也與區(qū)域代理一道沉淀了諸多產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營(yíng)促產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
2024年,基于新的發(fā)展形勢(shì)和新的任務(wù)指標(biāo),“產(chǎn)業(yè)帶二期計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)推出。深挖產(chǎn)業(yè)帶機(jī)遇、加速行業(yè)覆蓋和客開(kāi)引入被納入“計(jì)劃”的重要一環(huán)。
相較“一期計(jì)劃”,“二期計(jì)劃”在城市開(kāi)放、類(lèi)目拓寬、組織升級(jí)、產(chǎn)品迭代“四大方面特征明顯。新放開(kāi)15個(gè)城市,擴(kuò)大代理商輻射空間;新增食品、寵物、箱包、內(nèi)衣、玩具、珍珠、鮮花綠植等類(lèi)目;部分服務(wù)商搭建直播基地,完善售后團(tuán)隊(duì)、選品團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供閉環(huán)服務(wù);女?huà)z數(shù)字人和全站推廣等產(chǎn)品的應(yīng)用迭代與宣傳推廣,提升代理商人效及客戶(hù)的轉(zhuǎn)化效率。
在具體落地上,平臺(tái)將產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行系統(tǒng)化分級(jí),全國(guó)范圍來(lái)看,被納入分級(jí)的產(chǎn)業(yè)帶多達(dá)30個(gè)。其中A級(jí)產(chǎn)業(yè)帶享受的平臺(tái)支持力度更大,因此其遴選標(biāo)準(zhǔn)十分苛刻,綜合考量了產(chǎn)業(yè)帶與平臺(tái)之間的諸多影響因素,包括綜合任務(wù)指標(biāo)、覆蓋商家數(shù)量質(zhì)量、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及整體的合作表現(xiàn)、代理商服務(wù)能力和任務(wù)達(dá)成情況等。
最終,華北的邢臺(tái)服飾&寵物產(chǎn)業(yè)帶、保定箱包紙品產(chǎn)業(yè)帶,華東的義烏百貨&飾品產(chǎn)業(yè)帶、常熟服飾產(chǎn)業(yè)帶,華南的泉州服裝鞋靴產(chǎn)業(yè)帶、佛山家具家電產(chǎn)業(yè)帶入圍“產(chǎn)業(yè)帶二期計(jì)劃”的A級(jí)產(chǎn)業(yè)帶名單。平臺(tái)則根據(jù)產(chǎn)業(yè)帶的具體特點(diǎn)制定業(yè)務(wù)打法。
六大重點(diǎn)A級(jí)產(chǎn)業(yè)帶分別對(duì)應(yīng)不同的行業(yè)分布,在持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)帶商家核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,平臺(tái)與區(qū)域代理商協(xié)同發(fā)力,深度識(shí)別產(chǎn)業(yè)帶及商家在快手平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣勢(shì),挖掘背后蘊(yùn)藏的生意機(jī)會(huì)。
從整體看,“產(chǎn)業(yè)帶二期計(jì)劃”的執(zhí)行策略更為體系化。在市場(chǎng)分析層面,前期經(jīng)過(guò)了大量的深度探查,從特色類(lèi)目、季節(jié)趨勢(shì)、貨品結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶等維度進(jìn)行了深入分析;在組織建設(shè)層面,通過(guò)搭建專(zhuān)項(xiàng)組織架構(gòu)、設(shè)置績(jī)效激勵(lì)、授予榮譽(yù)、培訓(xùn)帶練等措施加強(qiáng)組織成員的專(zhuān)業(yè)技能及協(xié)同力提升;在市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)層面,借助平臺(tái)在各地組織的招商會(huì)、雙選會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等線下活動(dòng),及戶(hù)外投放等市場(chǎng)手段,放大該項(xiàng)目的市場(chǎng)聲量,提升針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家的有效觸達(dá)、讓這一輪的產(chǎn)業(yè)帶賦能目標(biāo)高效達(dá)成,最終助力產(chǎn)業(yè)帶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
具體來(lái)看,平臺(tái)走入產(chǎn)業(yè)帶的率先一步便是“提認(rèn)知”。在核心產(chǎn)業(yè)帶的重點(diǎn)城市、重點(diǎn)區(qū)位,快手扶持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的宣貫信息遍布于電梯間、戶(hù)外大屏等各種呈現(xiàn)形式的醒目位置。“來(lái)快手,日進(jìn)斗金”的活動(dòng)主題及預(yù)期心智得到更廣泛的曝光和觸達(dá)。在線上,則通過(guò)信息流/開(kāi)屏等方式定向投放重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶重點(diǎn)區(qū)位的目標(biāo)用戶(hù),幫助商家及服務(wù)商回收銷(xiāo)售線索的同時(shí)助力客開(kāi)。
在“提認(rèn)知”的同時(shí),針對(duì)A級(jí)產(chǎn)業(yè)帶,同步召開(kāi)六場(chǎng)招商賦能會(huì),透?jìng)髌脚_(tái)價(jià)值。在宣貫產(chǎn)品能力、商務(wù)政策及行業(yè)解決方案的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)新商動(dòng)銷(xiāo)及客開(kāi)的提升,讓商業(yè)流量真正高效協(xié)同業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和突破。六場(chǎng)招商會(huì)累計(jì)到場(chǎng)1200余位商家,均得到了產(chǎn)業(yè)帶所在地政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和蒞臨指導(dǎo),將快手扶持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展這項(xiàng)舉措真正跟區(qū)域商家發(fā)展、區(qū)域政策支持有機(jī)融合。
從2023年產(chǎn)業(yè)帶一期計(jì)劃的開(kāi)始到當(dāng)前二期計(jì)劃的收官,快手磁力引擎渠道業(yè)務(wù)深耕產(chǎn)業(yè)帶的成果頗豐,涌現(xiàn)出一系列優(yōu)秀商家案例,服務(wù)商、代理商在其中深度陪跑,沉淀了扎實(shí)的可復(fù)用的方法論,快手平臺(tái)也將其整理出詳細(xì)的案例集供全國(guó)商家、服務(wù)商、代理商學(xué)習(xí)借鑒,榜樣的力量加之不斷成熟的方法論,接下來(lái)將有大量新商老客參與進(jìn)來(lái),從而獲得更大的增長(zhǎng)空間。
一直以來(lái),快手始終關(guān)注、扎根產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,致力于通過(guò)短視頻、直播的形式多元賦能,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶商家們擁抱電商新形勢(shì)、抓住快手新藍(lán)海。而在平臺(tái)、主播、服務(wù)商、代理商的多環(huán)助力下,產(chǎn)業(yè)帶各行各業(yè)的商家們也正迎來(lái)快速發(fā)展的新機(jī)遇。未來(lái),快手將持續(xù)深入產(chǎn)業(yè)帶,以切實(shí)的商務(wù)政策及資源支持,助力產(chǎn)業(yè)帶商家走上長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)道路,在快手獲得更具確定性的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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