人民網(wǎng)北京11月1日電 (記者劉佳)今日,高德地圖宣布“一張地圖游烏鎮(zhèn)”正式上線,這是繼高德智慧景區(qū)2.0建設的“智能云臺山”之后,首個落地的人文智慧景區(qū)產(chǎn)品。
從景區(qū)的數(shù)字化建設到全域旅游體驗升級
隨著旅游市場的持續(xù)發(fā)展,越來越多的景區(qū)啟動了數(shù)字化建設,同時各類科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛進入旅游市場,希望推動旅游行業(yè)的智慧化升級。
在“旅游+科技”這一趨勢的推動下,市場上各種智慧景區(qū)的解決方案層出不窮。業(yè)內(nèi)人士指出,目前眾多的智慧景區(qū)解決方案,著力點大都放在景區(qū)數(shù)字化基建本身,而忽略了游客的全域全周期旅游體驗。對此,阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛表示,智慧景區(qū)應該從當下更關注景區(qū)數(shù)字化建設的1.0時代向更關注游客全域旅游體驗的2.0時代進階,真正的智慧景區(qū)應該能滿足游客在行前、行中、目的地的出游全周期、全方位的需求。“所謂智慧景區(qū)2.0,就是服務半徑要從景區(qū)內(nèi)拓展到景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外,讓‘旅’和‘游’有機結合在一起;服務深度要突破單純的‘游覽’,覆蓋游客的吃、住、行、游、娛、購全方位的旅游體驗。”
推出“一張地圖游烏鎮(zhèn)” 打造首個人文類智慧景區(qū)
截止2017年,烏鎮(zhèn)景區(qū)已完成了WIFI全覆蓋工程,共有WIFI-AP位3600個,覆蓋了景區(qū)各酒店、客房、餐飲、會議室、老街等公共休閑區(qū),實現(xiàn)了景區(qū)無線信號全覆蓋。同時,景區(qū)內(nèi)擁有100余間設施齊全的會議室,景區(qū)旗下2000余間客房,可容納4000余人入住,各項基礎設施完備。
“一張地圖游烏鎮(zhèn)”就是基于智慧景區(qū)2.0的理念,烏鎮(zhèn)景區(qū)與高德地圖合作,在高德地圖上打造的首個人文智慧景區(qū)產(chǎn)品,旨在進一步提升烏鎮(zhèn)景區(qū)游客游玩體驗度。計劃出游前,游客可在高德地圖搜索“烏鎮(zhèn)”,“一鍵”直達烏鎮(zhèn)“景區(qū)門戶”,在這里不僅能看到景區(qū)動態(tài)信息,還可在線購門票、定酒店,查詢官方推薦玩法、交通路線等信息。
到達景區(qū)后,游客可進入“一張地圖游烏鎮(zhèn)”的手繪導覽圖。不需要再尋人問路,游客在手繪導覽圖上能輕松找到景點、購物點、餐廳、廁所等位置,獲取最優(yōu)路線規(guī)劃。高德地圖特有的明星語音導游服務,也會給游覽增添很多樂趣,用戶可根據(jù)個人興趣選擇不同明星或者不同方言版本的語音為你一路講解。此外,“一張地圖游烏鎮(zhèn)”展示的餐廳、停車場、購物點信息都經(jīng)過了景區(qū)官方權威認證,能有效避免旅游中的消費陷阱,保障用戶的出游體驗。
據(jù)了解,“一張地圖游烏鎮(zhèn)”由高德地圖和烏鎮(zhèn)景區(qū)聯(lián)合共建,在這個過程中,高德地圖最新推出的智慧景區(qū)神器“地圖管家”發(fā)揮了重要作用。作為景區(qū)數(shù)據(jù)采集和運營管理工具,“地圖管家”以最少的時間和人力成本,完成烏鎮(zhèn)景區(qū)553個POI位置點數(shù)據(jù)的采集,相比過去大規(guī)模的測繪工作,大幅提高了景區(qū)數(shù)據(jù)的采集效率和采集精準度,同時也提高了高德地圖上烏鎮(zhèn)手繪導覽圖的更新頻率和精準度。
與景區(qū)共建智慧景區(qū)2.0 推動“一張地圖游中國”
在全域旅游的背景下,旅游與出行更加緊密相關。今年9月,“全域旅游信息服務系統(tǒng)”全面升級,并在河南省持續(xù)落地,推出了“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目。今年十一前,高德地圖還發(fā)布了智慧景區(qū)開放平臺,推出一張地圖游中國、大數(shù)據(jù)中心、地圖管家、全域營銷四大能力,通過一張地圖連接景區(qū)和用戶,幫景區(qū)提升管理能力,為用戶提供更好的出游體驗。
劉振飛表示,高德地圖一方面連接了海量出游用戶,一方面連接了與旅游相關的眾多合作伙伴。通過打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,高德地圖希望與景區(qū)一起,為游客提供從游前決策到出行規(guī)劃再到景區(qū)體驗的全域全周期的旅游服務,真正實現(xiàn)“一張地圖游中國”的美好體驗。
責任編輯:胡君毓
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