據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道,鐵路部門(mén)近日再次修改換乘購(gòu)票規(guī)定,將換乘購(gòu)票需間隔40分鐘以上,修改為乘客購(gòu)買(mǎi)同站換乘的車(chē)票間隔不少于10分鐘,不同站不少于40分鐘。
記者從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306獲悉,從今天起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、自動(dòng)售票機(jī)、人工窗口等方法購(gòu)買(mǎi)同站換乘的車(chē)票時(shí),兩張車(chē)票需間隔10分鐘以上;購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)站換乘的車(chē)票時(shí),兩張車(chē)票間隔需在40分鐘以上,如果購(gòu)票間隔少于規(guī)定時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)彈出出票失敗的提示。
鄭州東站新聞發(fā)言人梁苡菲介紹,目前鄭州東站在站臺(tái)都有便捷換乘指示,旅客在站臺(tái)上可根據(jù)指引標(biāo)志,找到換乘電梯,直接到候車(chē)廳換乘。
蘭州市民王學(xué)君因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系經(jīng)常需要乘坐火車(chē),在他看來(lái),40分鐘的換乘時(shí)間會(huì)提高出行的時(shí)間成本。“如果換乘時(shí)間在40分鐘以上,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常浪費(fèi)時(shí)間的,現(xiàn)在這個(gè)規(guī)定又改回間隔10分鐘換乘也可以買(mǎi)票,這樣比較人性化。”
12306客服表示,該規(guī)定之所以在下發(fā)一天后馬上進(jìn)行修改,是因?yàn)橐?guī)定出爐后,有很多旅客向鐵路部門(mén)反映,同站換乘時(shí)間過(guò)長(zhǎng),耽誤行程,所以鐵路部門(mén)立即進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,滿足旅客出行需求。
責(zé)任編輯:胡君毓
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