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人民網(wǎng)北京8月28日電 (田虎)不論是游客還是導(dǎo)游等旅游從業(yè)人員,一旦列入失信人員名單,將被限制入住星級(jí)酒店、參團(tuán)高消費(fèi)旅游。今天上午,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)宣布上線,同時(shí)京津冀地區(qū)旅游信用協(xié)同監(jiān)管合作備忘錄也正式簽署,未來(lái),京津冀三地將在平臺(tái)對(duì)接、信息共享、聯(lián)合懲戒等方面實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,推動(dòng)京津冀統(tǒng)一的誠(chéng)信體系建立和信用獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)機(jī)制的落實(shí),而游客也可以通過(guò)北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)快速查詢相關(guān)旅游從業(yè)人員和企業(yè)的信用信息,為自身出游做出有效參考。

記者了解到,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)于2017年3月30日開始建設(shè),目前上線的“信用旅游”官方網(wǎng)站則主要展示良好信息、警示信息、違法信息、雙公示、信用檔案、雙隨機(jī)抽查結(jié)果、旅游投訴、聯(lián)合懲戒、信用京津冀、行業(yè)指導(dǎo)價(jià)等十大版塊內(nèi)容。北京市旅游委行管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)正式上線后,將全面建立起旅游行業(yè)企業(yè)和導(dǎo)游員公共信用信息“信用檔案”,游客可以通過(guò)“信用旅游”官方網(wǎng)站、官方微信以及政務(wù)移動(dòng)端等多種方式進(jìn)行查詢,而且不光是北京的,也包括河北、天津的旅游信用信息。

同時(shí),該負(fù)責(zé)人指出,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了與北京市公共信用信息服務(wù)平臺(tái)、北京市企業(yè)信用信息平臺(tái)的互聯(lián)互通,對(duì)失信企業(yè)采取多網(wǎng)同步公示,“目前,北京市旅游委已與發(fā)改、民政、交通、工商、稅務(wù)、海關(guān)、團(tuán)市委等多個(gè)部門聯(lián)合簽署了不同領(lǐng)域的合作備忘錄,各領(lǐng)域失信被執(zhí)行人將被限制入住星級(jí)酒店、參團(tuán)高消費(fèi)旅游,并在其申請(qǐng)旅行社許可業(yè)務(wù)、辦理導(dǎo)游證等工作中予以嚴(yán)格審查,這對(duì)進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,維護(hù)游客合法權(quán)益,營(yíng)造良好的城市營(yíng)商環(huán)境將起到積極作用。”

此外,記者了解到,除了旅游從業(yè)人員,游客的不文明行為也會(huì)被記錄在案并進(jìn)行公示。北京市旅游委行管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在“信用旅游”官網(wǎng)上專門有對(duì)游客不文明信息的公示,游客通過(guò)北京市旅游委的官微還能隨時(shí)上傳曝光游客、導(dǎo)游的不文明或失信行為,“微信端的這種信用舉報(bào)機(jī)制會(huì)和網(wǎng)站聯(lián)動(dòng),及時(shí)在網(wǎng)上更新相關(guān)人員的不文明行為和違法信息。”

截至目前,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)已對(duì)接各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)1.7億余條,覆蓋全北京41816名導(dǎo)游、2669家旅行社、285家A級(jí)景區(qū)、547家星級(jí)酒店等。北京市旅游委方面透露,未來(lái)將繼續(xù)加大與北京市經(jīng)信委、北京市工商局等部門以及京津冀地區(qū)的聯(lián)合監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)“旅游信用”跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的共享和應(yīng)用,逐步拓寬“旅游信用”在企業(yè)融資信貸、政府采購(gòu)、行業(yè)準(zhǔn)入、評(píng)星定級(jí)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、接待保障、宣傳推廣、資金支持等方面的信用支撐作用,不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)失信主體的聯(lián)合懲戒,也突出守信激勵(lì)作用,使信用更有價(jià)值,讓信用成為旅游企業(yè)和從業(yè)者的無(wú)形資產(chǎn)。

責(zé)任編輯:胡君毓

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