12月27日,2022第八屆土巴兔生態(tài)大會在湖南長沙隆重召開。本次活動主題為“數(shù)實創(chuàng)新 聚力共進(jìn)”,以疫情之下的經(jīng)濟(jì)形勢為背景,土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬首先為2022年行業(yè)發(fā)展“做總結(jié)”,回顧平臺所取得的成績,并發(fā)布2023年最新戰(zhàn)略——背靠背創(chuàng)新計劃。
每年12月份,土巴兔都會舉辦家居家裝行業(yè)大會。做為土巴兔重點打造的行業(yè)IP盛典,“生態(tài)大會”已連續(xù)舉辦八屆。與以往不同,活動首次在深圳之外的湖南長沙舉辦,在發(fā)布新一年的戰(zhàn)略規(guī)劃后,土巴兔將通過六大政策扶持平臺口碑裝企實現(xiàn)整裝突破。
此次大會由中聯(lián)重科冠名,顧家家居聯(lián)合主辦,東方雨虹、保利管道、莫干山、城家管道、華藝、火星人、金貂電線、立林、千年舟、會美女神、華帝、特變電工、萬家樂、輕喜到家、寧波銀行等特別贊助支持。
聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新——整裝,為口碑裝企抓住六項要領(lǐng)
背靠背創(chuàng)新計劃,是土巴兔2023年的最新戰(zhàn)略,其精髓是繼續(xù)圍繞平臺裝企扎穩(wěn)“整裝”業(yè)務(wù)。
通過土巴兔生態(tài)大會上公布的戰(zhàn)略細(xì)節(jié),我們不難看出,對于平臺口碑裝企的整裝業(yè)務(wù),土巴兔將通過品牌形象打造、精準(zhǔn)獲客流量、供應(yīng)鏈采購、IT系統(tǒng)、整裝經(jīng)營及線上運營等六大方面給與強(qiáng)力支持。
其實,“整裝賦能”在上一屆土巴兔生態(tài)大會便已面世,當(dāng)時提出覆蓋裝修鏈全過程的賦能政策,并基于平臺供應(yīng)鏈系統(tǒng)打造整裝產(chǎn)品,其賦能政策在2022年得到了全方位落地。
在此之前,土巴兔便探索了“平臺主材包+裝企結(jié)合”的方式,助力平臺裝企整裝升級,同時以廠家供應(yīng)鏈優(yōu)勢賦能裝企,并以正品材料價值為出發(fā)點提升裝企整裝轉(zhuǎn)化。在2022年,土巴兔推出平臺型整裝產(chǎn)品,進(jìn)而實現(xiàn)一站式全鏈路賦能裝企整裝能力升級。
截至目前,在土巴兔整裝賦能政策下,平臺整裝的量房率、簽約率、客單價和交付合格率四大指標(biāo)全面提升,其中量房率提升20%,簽約率和交付合格率分別上升66.7%和30%。
土巴兔大數(shù)據(jù)研究院最新發(fā)現(xiàn),平臺整裝用戶需求增長已從2016年的45%提高到2022年的65%。
而連續(xù)兩年的戰(zhàn)略規(guī)劃都聚焦“整裝”,也反映了整裝市場的勢不可擋。從2023年戰(zhàn)略更是看到土巴兔長期規(guī)劃,“整裝”成為家裝行業(yè)不斷創(chuàng)新的突破點,幫平臺裝企尋找新的機(jī)會點。
未來,土巴兔將通過開放整裝流量、平臺型整裝產(chǎn)品、整裝六大數(shù)字化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈及展廳資源,定向扶持合作伙伴,圍繞品質(zhì)、適老、個性化的家庭場景建立平臺整裝產(chǎn)品線。
“做重”技術(shù)創(chuàng)新:業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新背后的技術(shù)驅(qū)動
可以說,“整裝賦能”就是土巴兔推出的一項行業(yè)創(chuàng)新,利用平臺在線化技術(shù)升級,進(jìn)而將行業(yè)鏈條更為優(yōu)化。
一方面,土巴兔通過加大研發(fā)投入,為平臺裝企夯實整裝賦能的基礎(chǔ)設(shè)施;另一方面,土巴兔又通過各項技術(shù)創(chuàng)新,不斷降低裝企伙伴的整裝經(jīng)營成本。
2022年上半年,土巴兔“圖滿意”APP正式上架,裝修案例全部采用VR全景拍攝,展示每一步裝修真實效果,快速記錄戶型空間結(jié)構(gòu),還積累海量戶型庫,即時出方案。
土巴兔率先將VR全景技術(shù)應(yīng)用于裝修全流程的企業(yè),而技術(shù)的提升直接帶來了效率的提升。量房結(jié)束后,平臺裝企通過圖滿意3D云設(shè)計軟件快速生成“實景-效果圖”。在簽約環(huán)節(jié),設(shè)計師與用戶可身臨其境溝通需求,極大提升雙方溝通效率。
隨后,土巴兔APP又推出“裝修我家”功能,利用AI、VR、大數(shù)據(jù)等技術(shù),囊括海量城市小區(qū)戶型圖,用戶只需搜索對應(yīng)小區(qū)戶型圖即可在線生成三套全屋3D效果圖及戶型解讀報告,并智能精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)厝已b修公司。如業(yè)主同意,即可馬上聯(lián)系裝修公司做后續(xù)溝通。
對于家裝這個長鏈條行業(yè)而言,需要不斷“做重”技術(shù)創(chuàng)新,從而“做輕”合作伙伴的成本支出。以深圳弘之高裝飾、百巢裝飾為例,在土巴兔技術(shù)支持及整裝賦能下,分派簽約率實現(xiàn)149.4%和130.3%的高增長,而簽約成本則降低了46.7%、50%。
不止是平臺裝企嘗到了技術(shù)創(chuàng)新的蜜糖,與土巴兔合作的家居材料商也受益匪淺。
今年以來,依托土巴兔平臺海量精準(zhǔn)用戶粘性,家居建材商家的平臺社區(qū)團(tuán)購數(shù)據(jù)飛速增長。其中,半日閑家居GMV同比增長895%,而海爾電器與方太電器的平臺GMV也分別增長469%和463.8%。
可預(yù)見的是,如今線下家居消費場景有著很大的不確定性,而經(jīng)過思維、技術(shù)等創(chuàng)新,線上家居消費場景依然有著很大的機(jī)會,家裝這個“復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)”將在持續(xù)創(chuàng)新下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:趙睿
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