滴滴出行會(huì)員體系全面升級(jí)用出行鏈接更多可能

2019年9月起，滴滴會(huì)員體系全面升級(jí)并在全國(guó)范圍內(nèi)投入試運(yùn)行。升級(jí)后的滴滴出行會(huì)員體系整合快車(chē)、拼車(chē)、優(yōu)享、禮橙專車(chē)和豪華車(chē)等多種業(yè)務(wù)并統(tǒng)一以“橙長(zhǎng)值”計(jì)算，用戶在平臺(tái)上的多種消費(fèi)均可被累計(jì)，從而更快提升會(huì)員等級(jí)。在保障各等級(jí)會(huì)員原有權(quán)益的基礎(chǔ)上，滴滴出行會(huì)員新增Booking.com繽客、萬(wàn)達(dá)等酒店場(chǎng)景權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

全新滴滴出行會(huì)員體系通過(guò)平臺(tái)業(yè)務(wù)整合，為用戶帶來(lái)會(huì)員感知、身份感知、平臺(tái)權(quán)益和場(chǎng)景權(quán)益等多維度的全面升級(jí)。橙長(zhǎng)會(huì)員等級(jí)將依據(jù)用戶的“橙長(zhǎng)值”決定，根據(jù)用戶近三個(gè)自然月，在滴滴使用快車(chē)、拼車(chē)、優(yōu)享、禮橙專車(chē)、豪華車(chē)所產(chǎn)生的信用記錄、訂單消費(fèi)、任務(wù)領(lǐng)取等進(jìn)行綜合評(píng)分，使用戶無(wú)論在滴滴使用何種出行服務(wù)都可實(shí)現(xiàn)橙長(zhǎng)會(huì)員成長(zhǎng)。同時(shí)，專車(chē)和豪華車(chē)訂單里程則被計(jì)入專車(chē)徽章、豪華車(chē)徽章，在保障用戶權(quán)益的同時(shí)提升會(huì)員身份感知。

在會(huì)員權(quán)益方面，升級(jí)后的滴滴橙長(zhǎng)會(huì)員體系在平臺(tái)內(nèi)新增代駕權(quán)益，且專車(chē)黑金徽章用戶可享橙長(zhǎng)會(huì)員黑金會(huì)員權(quán)益，豪華車(chē)統(tǒng)帥、領(lǐng)航徽章用戶可享專車(chē)黑金徽章權(quán)益。同時(shí)，滴滴已分別與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、Booking.com繽客等達(dá)成會(huì)員權(quán)益互享合作，為用戶爭(zhēng)取更多外部福利，打造一站式“出行+”平臺(tái)，后續(xù)還將接入更多核心場(chǎng)景，持續(xù)提升橙長(zhǎng)會(huì)員價(jià)值，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

滴滴方面表示，全新的橙長(zhǎng)會(huì)員將陸續(xù)整合單車(chē)、代駕、金融等業(yè)務(wù)，并隨著平臺(tái)服務(wù)場(chǎng)景的逐漸豐富而不斷迭代，直至貫穿完整的滴滴出行生態(tài)，通過(guò)不斷探索更多可能，持續(xù)提升用戶的出行體驗(yàn)。