今天早上又看到一篇小佩貓窩悶死貓的博文,博主人在杭州,養(yǎng)的是一只布偶和一只藍(lán)貓,看得出她想給貓更好的生活,畢竟這款智能貓窩售價近千元。意外發(fā)生以后她也非常難過、自責(zé),卻沒有深究小佩的責(zé)任,只是提醒其他人不要再犯同樣的錯誤。
實際上,這已經(jīng)不知道是存在設(shè)計缺陷的小佩智能貓窩造成的第幾起悲劇了。找了下之前的截圖,每一次事故都給養(yǎng)寵家庭帶來無法彌補(bǔ)的傷痛。
案例一
案例二
案例3
很多人購買這款貓窩是因為它既好看(設(shè)計獎加持),科技含量又高(冷暖空調(diào)),而無視了它是不是動物真正需要的(貓覺得什么好看?貓真的需要自己的空調(diào)嗎?)。
實際上很早就有人指出,這個貓窩并不符合貓性。一旦傾倒,貓根本抬不起沉重的殼子,又沒有透氣孔,只能被活活悶死。開發(fā)這樣明顯是對人營銷的產(chǎn)品,只能說明這家公司根本不懂貓,或者不是真心為貓。
關(guān)鍵在于,悲劇第一次發(fā)生時,小佩做了什么?我返回去翻了一下,發(fā)現(xiàn)它根本不舍得召回當(dāng)時已賣出幾千個(也許更多)的貴價貓窩,而是采取了“追加配件”的方式,試圖用最低成本解決這個問題。對于貓主人,它給出的解決方案是:
1.導(dǎo)致貓貓活活悶死的那個貓窩,可以選擇退貨退款。
2.如果她再養(yǎng)寵物,可以適當(dāng)贈送一些小佩公司的贈品給她。
目前這款產(chǎn)品在官方旗艦店已經(jīng)下架,但代理運營商遍布全國,大概利潤實在高,無論如何也不能割舍!
責(zé)任編輯:林晗枝
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