一年一度的銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)“3· 15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)已至,如何科學(xué)有效規(guī)避投資理財(cái)?shù)姆N種“陷阱”,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來,民生銀行福州分行勇?lián)?zé)任,積極開展金融知識(shí)宣傳,創(chuàng)新宣教形式,幫助市民識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn),樹立理性消費(fèi)觀念。通過一系列渠道廣、形式多的宣教活動(dòng),該行形成了一套行之有效的金融知識(shí)公眾教育機(jī)制,助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境,體現(xiàn)了良好的企業(yè)形象,成為百姓身邊可靠的金融顧問。
“一邊做做手工,一邊聽小妹講解防金融詐騙知識(shí),丫霸!”13日,家住大儒世家的陳阿姨參加了鼓樓國(guó)光社區(qū)“長(zhǎng)者學(xué)堂”活動(dòng),聽了工作人員的講解后,忍不住稱贊。
“依伯依姆,如果接到說可以淘寶返現(xiàn)的短信或電話,千萬不要貪便宜哦,很可能是騙子要引我們上鉤呢!”民生銀行工作人員親切的口吻,讓在場(chǎng)的老人們頻頻點(diǎn)頭。“阿白(知道)了!以后有問題,我就來請(qǐng)教你!”陳阿姨說著。
據(jù)了解,自2022年4月民生銀行福州分行在國(guó)光社區(qū)成立了金融社區(qū)服務(wù)站以來,像這樣的接地氣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),早已成為常態(tài)。
8日下午,五四路宜發(fā)大廈內(nèi)的一家企業(yè)會(huì)議室里氣氛熱烈,不時(shí)傳出歡聲笑語。民生銀行福州分行東街支行工作人員走進(jìn)企業(yè),開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。工作人員采用互動(dòng)問答、釋疑解惑的形式,解答企業(yè)員工工作生活中常遇到的權(quán)益保護(hù)問題。
“下階段,我們將繼續(xù)以分布在市區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)為依托,常態(tài)化做好金融知識(shí)普及工作,同時(shí)走進(jìn)更多企業(yè),開展有針對(duì)性的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳,提升他們辨別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。”民生銀行福州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在普及金融知識(shí)的同時(shí),民生銀行福州分行在創(chuàng)新服務(wù)模式上也著力多多,力求針對(duì)不同人群,量身打造不同內(nèi)容和角度的金融消保宣傳形式,提升受眾的體驗(yàn)感和獲得感。
6日上午,民生銀行福州分行鼓樓支行的多功能會(huì)議室里,一群萌娃圍坐成一圈,在客戶經(jīng)理帶領(lǐng)下,做著各種游戲。這是支行為客戶打造的兒童財(cái)商意識(shí)培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)課程。
10日,民生銀行福州分行東街支行開展的“財(cái)富小管家”主題活動(dòng)也吸引了20組家庭參加?;顒?dòng)由理財(cái)經(jīng)理帶來相關(guān)理財(cái)訓(xùn)練課程,并安排了互動(dòng)游戲、情景模擬等有趣環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,近年來,民生銀行福州分行不斷開展此類兒童財(cái)商意識(shí)培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)和財(cái)富小管家活動(dòng)。“根據(jù)不同年齡層的孩子,通過問答游戲等多種方式,層層遞進(jìn)輸送金融知識(shí),讓他們樹立起健康正確的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)他們的‘財(cái)商’,增強(qiáng)青少年金融行為應(yīng)用能力,助力金融教育素養(yǎng)提升。”民生銀行福州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在服務(wù)老年群體方面,民生銀行福州分行積極聯(lián)系各社區(qū),以舉辦生日會(huì)等形式普及金融知識(shí),讓老人們了解如何預(yù)防金融詐騙,提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
此外,民生銀行福州分行還立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過消保教育服務(wù)區(qū)宣傳資料、電子機(jī)具滾動(dòng)播放普及金融知識(shí),并依托官網(wǎng)、官方微信平臺(tái)等線上渠道,拓寬消費(fèi)者宣教的廣度和深度,運(yùn)用漫畫圖文、短視頻等新媒體技術(shù),多管齊下,打造金融知識(shí)公眾教育工作的多元平臺(tái)。
(通訊員 俞正林)
責(zé)任編輯:林華黎
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