10月8日,人保財險三明尤溪支公司快速查勘當(dāng)日發(fā)生農(nóng)房火災(zāi)事故,以專業(yè)的角度解讀農(nóng)房保險承保政策與理賠條款,獲得受災(zāi)農(nóng)戶的高度認(rèn)可,受到政府的充分肯定。
10月8日上午9時許,三明市尤溪縣臺溪鄉(xiāng)園兜村一農(nóng)房發(fā)生火災(zāi),涉及多戶房屋被燒毀。人保財險三明尤溪支公司理賠分部接到縣應(yīng)急局通知后高度重視,立即將該報案情況上報支公司經(jīng)理室并趕赴現(xiàn)場。遭受火災(zāi)的是一座磚木的房子,涉及6戶農(nóng)戶23間房,房屋主體結(jié)構(gòu)及室內(nèi)財產(chǎn)部分被燒毀。理賠人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時,大火還在待續(xù),他們馬上配合消防人員、鄉(xiāng)村干部投入搶救農(nóng)戶財產(chǎn),并在大火撲滅后,對受災(zāi)農(nóng)戶進(jìn)行安撫,同時與鄉(xiāng)民政辦工作人員現(xiàn)場辦公。
經(jīng)了解,火災(zāi)是因出險房屋邊上農(nóng)田燒田埂草所引發(fā)。得此情況后,理賠員現(xiàn)場以詢問筆錄形式進(jìn)行取證,并認(rèn)真對涉災(zāi)農(nóng)戶解釋農(nóng)房保險的政策,向涉災(zāi)農(nóng)戶解釋支公司對火災(zāi)可以先行理賠,但需依據(jù)誰肇事誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行賠付。同時,請涉災(zāi)農(nóng)戶配合支公司依法對肇事者進(jìn)行保險理賠的追償。
臺溪鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)對該支公司主動參與滅火、搶救農(nóng)戶財產(chǎn)、快速查勘核定損失,以及“急保戶所急,想保戶所想”的“代位追償”方式給予了極大的認(rèn)可,稱贊人民保險公司是廣大農(nóng)戶的安定生活的一把保護(hù)傘。
(人保財險三明尤溪支公司 陳高鏡)
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