您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>金融頻道>金融消保
分享

近日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布風(fēng)險提示稱,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域違法違規(guī)代理維權(quán)通過各種違法違規(guī)手段恐嚇、要挾金融機構(gòu)進行非法獲利,代理維權(quán)方從中收取高額代理費用,并常伴有騙取金融消費者個人信息、詐騙金融消費者資金等其他違法犯罪行為。

據(jù)介紹,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的違法違規(guī)代理維權(quán)的具體特征表現(xiàn)包括六點:

一是誤導(dǎo)性營銷宣傳。信息發(fā)布方通過網(wǎng)站、論壇、視頻直播、社交平臺、電子商務(wù)等各種網(wǎng)絡(luò)途徑發(fā)布誤導(dǎo)性的金融代理維權(quán)信息,維權(quán)內(nèi)容明顯超出金融服務(wù)協(xié)議賦予消費者的經(jīng)濟補償權(quán)利。這些維權(quán)信息內(nèi)容的典型關(guān)鍵詞通常有:“專業(yè)反催收”“逾期鏟單”“代理免除債務(wù)”“追討證券期貨投資損失或咨詢服務(wù)費用”“全額免息”“提前全額退保”“征信修復(fù)、洗白”等。

二是虛構(gòu)、隱瞞或不如實披露代理維權(quán)相關(guān)信息。如:冒充律師或法律工作者,不提供或提供虛假的身份、注冊地、住址等信息,無代理權(quán)限、未明確具體的代理權(quán)限或代理權(quán)限不清晰等。

三是虛構(gòu)或夸張宣傳代理維權(quán)成功案例。信息發(fā)布方以“維權(quán)不成功不收費”“成功處理眾多案件”等宣傳為噱頭,重復(fù)使用或虛構(gòu)多個情節(jié)高度雷同的代理維權(quán)成功案例,欺騙或誘導(dǎo)消費者簽署代理維權(quán)協(xié)議等。

四是維權(quán)手段涉嫌違法違規(guī)。代理維權(quán)方利用政府信訪部門、金融監(jiān)管部門等提供的維權(quán)途徑,教唆消費者無視金融服務(wù)合同約定的相關(guān)爭端解決措施,采用涉嫌違法違規(guī)的維權(quán)手段,提出超出金融服務(wù)合同約定的補償要求;教唆消費者提供夸大或虛假的證據(jù);阻斷消費者與金融機構(gòu)、相關(guān)監(jiān)管部門直接進行溝通協(xié)商的路徑等。

五是違規(guī)收集、使用個人信息。代理維權(quán)方違規(guī)或在未獲得消費者同意的情況下,收集消費者身份、金融賬戶、購買金融產(chǎn)品或服務(wù)的記錄、家庭住址等個人敏感信息,并擅自使用消費者個人信息辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù),甚至將這些信息轉(zhuǎn)賣牟利等。

六是違規(guī)高額收費。代理維權(quán)方向消費者收取高比例的代理費用,強行搭售或誘導(dǎo)消費者購買與其自身需求并不符合的金融產(chǎn)品,甚至非法截留、侵占消費者的維權(quán)退還資金等。

對此,中國互金協(xié)會提示:

第一,理性購買金融產(chǎn)品。金融消費者要樹立正確的金融消費理念,在購買金融產(chǎn)品或服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)通過正規(guī)渠道了解貸款利率、融資成本、還款期、逾期罰息、抵押、擔(dān)保、保險責(zé)任、現(xiàn)金價值、征信異議申請等金融相關(guān)概念,詳細閱讀合同文本、協(xié)議條款、產(chǎn)品說明書等資料,確保自己完全理解金融產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容并能夠承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險時再購買。

第二,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和金融服務(wù)協(xié)議的約定通過正規(guī)渠道維護自身合法權(quán)益。對購買的金融產(chǎn)品或服務(wù)有疑問或不滿意的,可直接向金融機構(gòu)提出合理訴求、協(xié)商解決;對金融機構(gòu)的處理結(jié)果不滿意的或認為金融機構(gòu)侵犯自身合法權(quán)益的,可依法依規(guī)向金融監(jiān)管部門進行反映或通過正規(guī)司法途徑解決。

第三,金融消費者要增強相關(guān)風(fēng)險防范意識,警惕并自覺遠離違法違規(guī)代理維權(quán)陷阱,任何時候都要妥善保護好個人信息。金融消費者正在參與違法違規(guī)代理維權(quán)或曾受到違法違規(guī)代理維權(quán)傷害的,應(yīng)立即終止與代理維權(quán)方的合作,保存好相關(guān)證據(jù),并向公安機關(guān)報案。金融消費者切勿加入由代理維權(quán)方組織的違法違規(guī)活動,如:提供虛假信息、捏造歪曲事實、偽造或以非法手段獲取證據(jù)、為非法活動提供場地或資金支持等,避免觸碰法律底線。

中國互金協(xié)會表示,下一步,將在有關(guān)金融管理部門的指導(dǎo)下,研究建立共同打擊違法違規(guī)代理維權(quán)的行業(yè)自律協(xié)作機制,發(fā)布實施金融領(lǐng)域代理維權(quán)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的基本要求和違法違規(guī)代理維權(quán)活動特征指南。

最新金融消保 頻道推薦
進入新聞頻道新聞推薦
福州市推動移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)人居環(huán)境升級
進入圖片頻道最新圖文
進入視頻頻道最新視頻
一周熱點新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095414 舉報郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請聯(lián)系我們,本站將在3個工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護,謹防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日報主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號:20070802號

福建日報報業(yè)集團擁有海峽都市報(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報業(yè)集團書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞頻道?| 福建頻道?| 新聞聚合