近日,“加拿大鵝中國大陸門店不得退貨”一事引發(fā)了廣泛關(guān)注,不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上吐槽,帶來了巨大的輿論壓力。
在事情不斷發(fā)酵的情況下,@ CanadaGoose加拿大鵝 官方在今天上午被迫發(fā)布一篇聲明稱,在符合相關(guān)法律規(guī)定的情況下,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款。
加拿大鵝聲明稱可以退貨
加拿大鵝在聲明中表示,嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)執(zhí)行退換貨政策,全力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。中國大陸地區(qū)專門店《更換條款》中第一條的含義為:在符合相關(guān)法律規(guī)定的情況下,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款。
然而需要注意的是,在官方公布了最新的聲明之后,有微博大V賬號發(fā)文稱,當(dāng)事人上海市民賈女士不論前往門店還是致電“加拿大鵝”官方客服熱線,都吃了“閉門羹”,“問題羽絨服”仍舊無法退貨。
加拿大鵝依然退貨無門
此舉也再次點(diǎn)燃了網(wǎng)友的情緒,有網(wǎng)友表示:生(聲)明發(fā)了個寂寞?當(dāng)面一套背后一套?
還有網(wǎng)友稱直接調(diào)侃稱:“意思是:我沒說不讓退啊,只是實(shí)際上是不給退的”。
還有不少網(wǎng)友則表示,短短幾天之內(nèi),“加拿大鵝”以負(fù)面的姿態(tài)“霸占”熱搜位置,讓消費(fèi)者擔(dān)心品牌質(zhì)量問題。
值得注意的是,據(jù)報(bào)道顯示,今年6月加拿大鵝的關(guān)聯(lián)公司希計(jì)(上海)商貿(mào)有限公司因虛假宣傳被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款45萬。
你還會買加拿大鵝嗎?
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