揭秘蘋果絕密測(cè)試機(jī)構(gòu)：零下40度鍛造iPhone防御系統(tǒng)

導(dǎo)語(yǔ)：英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》日前發(fā)表長(zhǎng)文，揭秘蘋果的絕密測(cè)試機(jī)構(gòu)。在這里，iPhone和蘋果其他產(chǎn)品的芯片正在接受最嚴(yán)格、最緊張的測(cè)試。

以下為文章全文：

在蘋果新園區(qū)附近的一處大房子里，最先進(jìn)的機(jī)器正在加熱、冷卻、推動(dòng)、搖晃，以及以其他方式“摧殘”芯片。作為iPhone和蘋果其他產(chǎn)品的計(jì)算核心，這些芯片正在接受最嚴(yán)格、最緊張的測(cè)試。整個(gè)房間里有數(shù)百個(gè)電路板，電路板將芯片連接在一起。這些電路板被放在數(shù)百個(gè)盒子里，而測(cè)試過(guò)程就在這些盒子里進(jìn)行。

這些測(cè)試是為了觀察，在正式啟用之后，芯片是否能抵御任何可能的攻擊。如果在測(cè)試中成功，那么在其他任何地方都應(yīng)該成功。這點(diǎn)很重要，因?yàn)槿绻趯?shí)際使用中出現(xiàn)問題，那么蘋果也將遭遇問題。保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)隱私是蘋果一場(chǎng)永不停止的戰(zhàn)斗，而在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，這些芯片是最重要的防線。

這是一場(chǎng)存在于多條戰(zhàn)線的戰(zhàn)斗：針對(duì)想要讀取用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的政府部門，針對(duì)試圖入侵設(shè)備的黑客，以及針對(duì)攻擊蘋果嚴(yán)格隱私保護(hù)政策的其他公司。這也意味著不會(huì)給美國(guó)政府提供，他們認(rèn)為有助于打擊恐怖主義的信息。

批評(píng)者認(rèn)為，這種做法意味著蘋果過(guò)度關(guān)注隱私保護(hù)，限制了其他功能，并且只有蘋果賺取到巨額財(cái)富后才有可能這樣做。蘋果利用產(chǎn)品溢價(jià)賺到了大筆現(xiàn)金，實(shí)際上剝奪了那些無(wú)力承擔(dān)高價(jià)產(chǎn)品的用戶本該享受的福利。

但蘋果表示，這樣的戰(zhàn)斗是必要的：隱私是一項(xiàng)人權(quán)，即使面對(duì)激烈的批評(píng)和困難，也必須堅(jiān)持這點(diǎn)。

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，隱私保護(hù)既是個(gè)技術(shù)問題，也是個(gè)政策問題。蘋果認(rèn)為，數(shù)據(jù)隱私是該公司工作最核心的部分之一。通過(guò)在產(chǎn)品開發(fā)中體現(xiàn)這些原則，蘋果將這樣的理念付諸實(shí)踐。

蘋果的產(chǎn)品從一開始就致力于維護(hù)用戶隱私。蘋果的員工常常會(huì)討論“從設(shè)計(jì)上保護(hù)隱私”的原則，即在工程開發(fā)的每個(gè)步驟中都考慮數(shù)據(jù)的安全，并且將其編碼到其中的每個(gè)部分。同樣重要的是“默認(rèn)保護(hù)隱私”的概念，這意味著蘋果假定數(shù)據(jù)不該被收集，除非真的非常有必要。

蘋果負(fù)責(zé)軟件工程的高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里西（Craig Federighi）表示：“我可以告訴你，對(duì)隱私的考慮是整個(gè)流程的開始，而不是結(jié)束。當(dāng)我們討論產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，首先出現(xiàn)的問題之一就是，我們要如何管理這些用戶數(shù)據(jù)？”在蘋果漂亮的新園區(qū)里，費(fèi)德里西試圖解釋蘋果對(duì)隱私保護(hù)的承諾，證明隱私保護(hù)在公司價(jià)值觀中的核心地位是恰當(dāng)?shù)模M管許多用戶對(duì)此漠不關(guān)心，甚至嗤之以鼻。

蘋果關(guān)于隱私保護(hù)的原則非常簡(jiǎn)單：在沒有必要的情況下，蘋果不想要知道關(guān)于你的任何信息。費(fèi)德里西說(shuō)，蘋果并不想通過(guò)收集數(shù)據(jù)來(lái)生成用戶的興趣資料，隨后用于廣告瞄準(zhǔn)。

他說(shuō)：“我們沒有興趣了解你作為一家公司的全部情況，也不想知道關(guān)于你的所有情況。我們認(rèn)為，你的設(shè)備對(duì)你來(lái)說(shuō)應(yīng)該個(gè)性化，但這是在受你控制的前提下。蘋果并不想要了解你，我們沒有動(dòng)機(jī)這樣做。”

“從道德上來(lái)說(shuō)，我們并不想這樣做。我認(rèn)為，這是我們與其他許多公司立場(chǎng)的根本不同。”

在這些奇怪盒子里接受測(cè)試的芯片只是這個(gè)龐大任務(wù)的一部分。芯片里面集成了蘋果最為自豪的成果之一：“安全堡壘”（Secure Enclave）。

這樣的安全堡壘就像是內(nèi)部密室，存儲(chǔ)著手機(jī)中最敏感的信息，并配備了所需的全部安全措施。

這項(xiàng)功能隨iPhone 5s推出，并且每年都在得到優(yōu)化。“安全堡壘”是手機(jī)中的一個(gè)獨(dú)立部分，對(duì)什么時(shí)候可以訪問、可以訪問哪些數(shù)據(jù)有著明確限制。這其中保存著一些關(guān)鍵信息。例如，當(dāng)用戶把指紋放在傳感器上，它會(huì)檢查指紋生物識(shí)別數(shù)據(jù)的密鑰；當(dāng)用戶發(fā)送加密信息時(shí)，它可以保管密鑰，確保只有發(fā)送或接收信息的人才能讀取信息。

如果想要保證手機(jī)的安全，那么這些密鑰必須是安全的：這些密鑰保護(hù)著用戶的生物識(shí)別數(shù)據(jù)，而這樣的數(shù)據(jù)確保手機(jī)內(nèi)信息只能被其所有者查看。信息安全專家表示，盡管蘋果的方法中仍然存在一些瑕疵（例如有過(guò)一種已被證明不實(shí)的說(shuō)法，即Face ID面部識(shí)別技術(shù)可能被人體模型騙過(guò)），但蘋果的方法已經(jīng)奏效。

Malwarebytes首席惡意軟件分析師克里斯·博伊德（Chris Boyd）表示：“生物識(shí)別技術(shù)并不完美，人們此前在網(wǎng)上發(fā)布巧妙的繞開方法試圖證明這點(diǎn)。然而自從蘋果推出安全堡壘以來(lái)，并沒有發(fā)生過(guò)任何重大安全問題。2017年，iPhone 5s安全堡壘固件解密密鑰的發(fā)布在很大程度上被過(guò)度夸大。”

所有這些高尚的原則是無(wú)可爭(zhēng)辯的，沒有任何人希望自己的信息在不經(jīng)意間被分享。然而正如喬布斯所說(shuō)的那樣，產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定了產(chǎn)品的工作方式，產(chǎn)品的安全性只有在實(shí)際使用中才能得到證明。

因此，對(duì)芯片進(jìn)行壓力測(cè)試的目的是，看看它們?cè)跇O端情況下是否會(huì)發(fā)生問題。如果發(fā)生，那么就可以在實(shí)驗(yàn)室中得到解決，而不會(huì)在用戶手機(jī)中出現(xiàn)。芯片任何不正常的行為都可能會(huì)對(duì)設(shè)備造成致命的影響。

正常的手機(jī)不太可能遭到這樣的“摧殘”，這意味著用戶可能會(huì)進(jìn)入到零下40度的環(huán)境中，或是手機(jī)被加熱到110度。但這里的擔(dān)憂并不局限在普通情況。如果發(fā)現(xiàn)芯片在這樣的極端環(huán)境中出現(xiàn)不正常行為，那么惡意分子就可能將手機(jī)置于這樣的極端環(huán)境中，提取手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)。

如果在手機(jī)被交付給用戶之后才發(fā)現(xiàn)問題，那么蘋果將什么也做不了。與軟件更新不同，芯片在提供給用戶之后將無(wú)法再更改。因此，蘋果希望在這個(gè)房間里發(fā)現(xiàn)任何可能的風(fēng)險(xiǎn)，隨后調(diào)整并修復(fù)，以確保芯片能應(yīng)付任何可能遇到的環(huán)境。

在被放在這個(gè)房間內(nèi)之前，芯片開發(fā)已經(jīng)有幾年時(shí)間。而只有在這個(gè)房間里接受測(cè)試幾年之后，蘋果才會(huì)將芯片交到用戶手中。（芯片本身配有注釋表用途是什么，但芯片上方貼上了貼紙，來(lái)阻止我們查看。）

最終，這些芯片將用于蘋果的新款iPhone、Mac、Apple Watch，以及其他未來(lái)可能推出的高端數(shù)碼產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的成本引發(fā)了蘋果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些批評(píng)，它們認(rèn)為這正是隱私保護(hù)帶來(lái)的代價(jià)；蘋果聲稱該公司收集的數(shù)據(jù)很少，這是正確的，但之所以該公司能這樣做，是因?yàn)樘O果的產(chǎn)品賣出了高價(jià)。谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）最近就提出了這樣的觀點(diǎn)，而這也成為科技公司近期就隱私問題展開的一系列激烈爭(zhēng)論的一部分。

皮查伊在《紐約時(shí)報(bào)》的一篇專欄文章中表示：“隱私保護(hù)不能只提供給那些買得起優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的人。”他沒有指名道姓地提到蘋果，但實(shí)際情況不言而喻。

皮查伊認(rèn)為，數(shù)據(jù)收集有助于降低技術(shù)使用成本。這呼應(yīng)了針對(duì)蘋果的觀點(diǎn)，即蘋果有能力專注隱私保護(hù)只是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格昂貴，因此能負(fù)擔(dān)得起相關(guān)成本。對(duì)隱私保護(hù)采取更寬松的做法有助于讓全球最大的一些科技產(chǎn)品，包括谷歌和Instagram實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，至少在使用時(shí)如此。

費(fèi)德里西則表示：“我并不認(rèn)同這種說(shuō)法。”他對(duì)于公眾的攻擊感到非常驚訝。

“一方面，令人欣慰的是，在過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間里，其他公司似乎在隱私保護(hù)問題上發(fā)出了許多積極的聲音。我認(rèn)為，目前出現(xiàn)了更深層次的問題，幾個(gè)月時(shí)間和多篇新聞稿可以帶來(lái)什么影響。我認(rèn)為，你必須從根本上審視公司的文化、價(jià)值觀和商業(yè)模式。這些不是一夜之間就可以改變的。”

“但是，我們當(dāng)然要為世界樹立良好的榜樣，向業(yè)界展示怎樣做可以提高人們對(duì)產(chǎn)品的期望，不論產(chǎn)品來(lái)自我們還是其他公司。當(dāng)然，我們希望最終能把蘋果的產(chǎn)品賣給所有人，而不僅僅是能負(fù)擔(dān)得起的人群。我們認(rèn)為，每個(gè)人都有資格享受更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，因此我們渴望開發(fā)這樣的技術(shù)。”

費(fèi)德里西說(shuō)，在收集數(shù)據(jù)量很少，且采取措施避免外界窺探的情況下，位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的重要性就會(huì)下降。

他說(shuō)：“當(dāng)然，首先就是數(shù)據(jù)量最小化技術(shù)，以及我們保護(hù)設(shè)備內(nèi)數(shù)據(jù)不被外界訪問的能力。所有這些都意味著，數(shù)據(jù)首先不會(huì)存儲(chǔ)在任何云計(jì)算平臺(tái)內(nèi)，從而可能被各種人訪問。”由于不收集數(shù)據(jù)，政府官員不可能讀取或?yàn)E用數(shù)據(jù)。

更重要的是，費(fèi)德里西認(rèn)為，由于數(shù)據(jù)是加密的，因此即使被攔截，即某人獲得了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的磁盤驅(qū)動(dòng)器，數(shù)據(jù)也不可能被讀取。只有發(fā)送和接收消息的兩個(gè)用戶才能讀取。其他人看到的只是一段亂七八糟的數(shù)據(jù)，只有用特定密鑰才能解鎖。

在美國(guó)國(guó)內(nèi)，蘋果對(duì)隱私保護(hù)的承諾導(dǎo)致該公司與美國(guó)政府部門，以及相對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生了矛盾。其中最著名的事件發(fā)生在加州圣貝納迪諾的一次槍擊案之后，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）試圖查看有關(guān)襲擊者的信息，因此要求蘋果開發(fā)一個(gè)專門版本的軟件，繞開保護(hù)機(jī)制，允許FBI訪問嫌犯的手機(jī)信息。蘋果則認(rèn)為，不能在一起案件中就削弱安全性，因此拒絕了FBI的要求。

FBI最終自行解決了這個(gè)問題。有報(bào)道稱，它們使用了來(lái)自一家以色列公司的軟件工具去解鎖手機(jī)，從而獲得手機(jī)內(nèi)的信息。然而，這場(chǎng)爭(zhēng)論一直持續(xù)到現(xiàn)在。蘋果并沒有改變立場(chǎng)，并堅(jiān)持認(rèn)為，盡管政府要求協(xié)助解鎖手機(jī)，但這樣做實(shí)際上會(huì)不利于國(guó)家安全。

費(fèi)德里西指出，并不是手機(jī)上的所有敏感數(shù)據(jù)都屬于個(gè)人，其中一些數(shù)據(jù)可能是非常公開的。

他說(shuō)：“如果我是一家發(fā)電廠的工人，我可能會(huì)接觸到能造成嚴(yán)重后果的系統(tǒng)。對(duì)這些裝置的保護(hù)和安全性對(duì)公共安全非常重要。”

“我們知道，有許多攻擊者想要從中牟利，或是想要侵入我們的設(shè)備，獲得有價(jià)值的信息。”

蘋果多次表示，只允許政府使用安全設(shè)備的后門是不可能的。任何允許司法部門使用的后門都會(huì)不可避免地被犯罪分子所利用。因此費(fèi)德里西認(rèn)為，需要盡可能地保護(hù)手機(jī)用戶，確保數(shù)據(jù)的私密性，并確保設(shè)備的安全。

他仍然樂觀地認(rèn)為，這樣的爭(zhēng)論將得到解決。他說(shuō)：“我認(rèn)為，我們最終希望各國(guó)政府接受這樣一種觀點(diǎn)，即每個(gè)人手中都使用安全可靠的系統(tǒng)，才能給我們帶來(lái)更大的價(jià)值。”

另一方面，蘋果也不得不面對(duì)另一種觀點(diǎn)，即用戶根本不關(guān)心隱私保護(hù)。用戶一再表明，他們?cè)敢夥艞墧?shù)據(jù)所有權(quán)，以獲得免費(fèi)功能。在蘋果App Store排名前十的應(yīng)用中，有4款來(lái)自Facebook。而Facebook將這樣的妥協(xié)置于業(yè)務(wù)的核心。

很容易得出這樣的結(jié)論：我們生活在一個(gè)“后隱私保護(hù)”的世界里。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息變得更公開，似乎每種新的科技產(chǎn)品都在為用戶提供新方式，來(lái)分享更多關(guān)于自己的信息。

但近幾個(gè)月以來(lái)，這種情況似乎有所改變。費(fèi)德里西說(shuō)，人們?cè)絹?lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到，信息的隱私是社會(huì)健康的核心之一。

“你知道，我認(rèn)為人們有點(diǎn)宿命論的感覺，會(huì)認(rèn)為信息保護(hù)已死。”他說(shuō)，“但我并不相信這種說(shuō)法，我認(rèn)為人們正在意識(shí)到，隱私保護(hù)對(duì)于良好的社會(huì)運(yùn)行是非常重要的。”

“作為社會(huì)整體，我們將在這個(gè)問題上投入越來(lái)越多的精力。我們?yōu)樽约旱呐Ω械阶院馈?rdquo;

蘋果仍然需要與這樣的事實(shí)做斗爭(zhēng)，即用戶已經(jīng)公開自己的數(shù)據(jù)，以至于許多數(shù)據(jù)在很大程度上已經(jīng)不再敏感。在政府監(jiān)控和廣告瞄準(zhǔn)之間，許多用戶都默認(rèn)認(rèn)為，他們所做的每件事都會(huì)被人跟蹤。他們的反應(yīng)大多是冷漠，而不再恐懼。

這給蘋果帶來(lái)了問題，該公司花了大量時(shí)間和精力來(lái)保護(hù)隱私。但費(fèi)德里西認(rèn)為，隨著這種情緒轉(zhuǎn)為擔(dān)憂，蘋果的立場(chǎng)將會(huì)得到證明。

他說(shuō)：“有些人非常關(guān)心，有些人根本不去想這件事。”如果蘋果繼續(xù)開發(fā)不會(huì)侵犯用戶隱私的產(chǎn)品，那么就會(huì)提高行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣做將會(huì)改變此前的觀點(diǎn)，即為了獲得新功能需要用戶公開自己的信息。

“我認(rèn)為，我們可以為可能的未來(lái)樹立積極的榜樣。我們將提高人們的期望，這就是為什么這款應(yīng)用要用我的數(shù)據(jù)來(lái)做這件事？蘋果看起來(lái)不必這么做，那么為什么這款應(yīng)用要這樣做？”

“我認(rèn)為，我們正越來(lái)越多地看到這點(diǎn)。這種榜樣力量正是驅(qū)動(dòng)我們這樣做的一個(gè)關(guān)鍵。我們知道，這是條漫長(zhǎng)的道路，但我們認(rèn)為我們最終會(huì)取得勝利。而且我們認(rèn)為，無(wú)論如何這都是值得的。”

最近數(shù)月——在最近發(fā)生的丑聞之后——幾乎每家科技公司都在努力改善隱私問題。谷歌在沒有弄清楚如何保護(hù)他們生成的數(shù)據(jù)之前，不會(huì)發(fā)布任何新產(chǎn)品；即便是以信息分享為目的而存在的Facebook，也宣稱公司正朝著隱私優(yōu)先的策略發(fā)展，毫無(wú)疑問，是為了限制接二連三發(fā)生的數(shù)據(jù)濫用丑聞對(duì)公司的破壞。

隱私正瀕臨變成營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)的威脅。和之前的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)類似，很有可能，隱私正成為科技公司用來(lái)向用戶承諾他們所思所想的一個(gè)名詞——即便這個(gè)詞如何真正為科技公司所用我們很大程度上仍不知曉。

隱私國(guó)際（Privacy International）曾多次呼吁蘋果及其他競(jìng)爭(zhēng)公司更多地關(guān)注隱私問題。該組織的技術(shù)負(fù)責(zé)人克里斯托弗·韋瑟希德（Christopher Weatherhead）認(rèn)為，在一些基本條件尚未得到滿足的情況下，有些公司最近采取的重新定位措施很難說(shuō)是認(rèn)真嚴(yán)肅的。“許多硅谷公司眼下都把他們自己說(shuō)成致力于打造一個(gè)更加注重隱私之未來(lái)的公司，但除非基本問題得到解決，否則眼下的這一切不過(guò)是營(yíng)銷上的虛張聲勢(shì)，”韋瑟希德說(shuō)。

費(fèi)德里希相信，無(wú)論人們是否關(guān)心隱私，也不管這個(gè)詞如何被使用或?yàn)E用，蘋果都將繼續(xù)致力于保護(hù)隱私。但他也承認(rèn)，自己對(duì)隱私之于未來(lái)的意義仍感到擔(dān)憂。

“不管我們是否信任之，或者人們注意到其中的差異，我們都會(huì)這樣做，因?yàn)槲覀冋陂_發(fā)這些產(chǎn)品，一些我們認(rèn)為應(yīng)該存在于世的產(chǎn)品，”他說(shuō)，“我認(rèn)為，如果公眾最終被誤導(dǎo)，且未能意識(shí)到真相，竟以為‘我使用的產(chǎn)品是尊重我的隱私的’的話，事情就比較糟糕了。事實(shí)上，隱私已然成為一個(gè)廉價(jià)詞。因此，就這一點(diǎn)，我很擔(dān)心我們的世界。但它肯定也不會(huì)影響我們的所作所為。”

蘋果的批評(píng)者稱，即便隱私不是奢侈品，它至少也是一個(gè)用來(lái)妥協(xié)的東西；開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)盡可能少地去考慮購(gòu)買產(chǎn)品的那些人也是一種權(quán)衡，這種權(quán)衡包括了放棄某些最好的功能。

比如，谷歌的很多產(chǎn)品收集的數(shù)據(jù)不僅用于廣告，也用于應(yīng)用本身的個(gè)性化設(shè)置；谷歌地圖可以知道用戶喜歡的餐廳。Netflix也收集關(guān)于其用戶的信息——公司推出的熱門劇集《黑鏡：潘達(dá)斯奈基》更像是一種數(shù)據(jù)收集活動(dòng)，然后Netflix再將這些數(shù)據(jù)用來(lái)決定制作哪些節(jié)目，以及向用戶推薦什么節(jié)目。

用來(lái)說(shuō)明保護(hù)隱私的同時(shí)也意味著放棄某些功能或性能的最常引用的例子是語(yǔ)音助理。以谷歌的語(yǔ)音助理為例，它需要來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的信息以自我改進(jìn)，從而允許其學(xué)習(xí)如何更好地傾聽人類的話語(yǔ)以及在需要時(shí)給予更加有用的回答；蘋果的隱私實(shí)踐意味著，Siri并沒有那么多數(shù)據(jù)可供其使用。批評(píng)者認(rèn)為，這會(huì)阻礙Siri的性能，讓其在聽和說(shuō)方面都稍顯遜色。

蘋果堅(jiān)持認(rèn)為，數(shù)據(jù)的缺乏不會(huì)影響產(chǎn)品性能。

“我相信我們能夠提供最好的體驗(yàn)，并引以為豪。在這個(gè)行業(yè)有一種假象，好像不妥協(xié)一番以獲得更好的體驗(yàn)，你就需要放棄隱私，”費(fèi)德里希說(shuō)，“所以我們打算挑戰(zhàn)自己，有時(shí)候這意味著更多的工作。但一切都是值得的。”

“解決這個(gè)問題的過(guò)程十分有趣。”

蘋果稱，與相對(duì)不加以區(qū)分地收集數(shù)據(jù)——然后把數(shù)據(jù)放入數(shù)據(jù)集用以促進(jìn)廣告銷售和產(chǎn)品改善——不同，它可以使用替代技術(shù)來(lái)保持產(chǎn)品的智能性。也許最不尋常的是對(duì)“差異隱私”的依賴。這是一種計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以在不知道所收集數(shù)據(jù)之對(duì)象的情況下收集大量數(shù)據(jù)。

以向自動(dòng)更正鍵盤中添加新單詞這個(gè)難題為例，這個(gè)新的說(shuō)話方式反映在手機(jī)的內(nèi)部詞典中。在這樣做的同時(shí)收集大量數(shù)據(jù)其實(shí)相對(duì)比較簡(jiǎn)單：只要收集每個(gè)人說(shuō)的一切內(nèi)容，然后當(dāng)一個(gè)單詞達(dá)到最小使用量時(shí)，即可判斷這個(gè)詞是一個(gè)單詞而非錯(cuò)誤拼寫。但是，蘋果不希望閱讀人們說(shuō)的話。

相反，蘋果依賴于差異隱私。也就是說(shuō)，它先收集人們添加到字典的詞然后將收集的單詞模糊化，使數(shù)據(jù)錯(cuò)上加錯(cuò)。添加到新單詞中的是一大堆自動(dòng)生成的錯(cuò)誤單詞。若趨勢(shì)足夠一致，它將仍存在與數(shù)據(jù)中——但任何單個(gè)的詞可能都是“模糊”詞的一部分，從而保護(hù)數(shù)據(jù)集中涉及之人的隱私。這是一個(gè)復(fù)雜又混亂的過(guò)程。但簡(jiǎn)而言之，它可以讓蘋果從整體上了解用戶，卻又不必去洞悉每個(gè)個(gè)體用戶的隱私。

在其他情況下，蘋果只是選擇獲取公開可用的信息，而不是依賴于收集那些使用其服務(wù)之人的隱私數(shù)據(jù)。

谷歌或許會(huì)通過(guò)搜索使用其服務(wù)之人的照片來(lái)改進(jìn)其圖像識(shí)別工具。他們把用戶的照片送進(jìn)計(jì)算機(jī)，然后讓計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)識(shí)別照片中的對(duì)象；蘋果則是花錢購(gòu)買一組公共照片，而非直接取用人們的私人照片。費(fèi)德里希說(shuō)，同樣的事情也發(fā)生在語(yǔ)音識(shí)別上——公司可以收聽世界各地的音頻，如播客——公司還付費(fèi)讓人們探索和注釋數(shù)據(jù)集，這樣人們的數(shù)據(jù)仍舊保持私密，不會(huì)被解讀制作成訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，用來(lái)訓(xùn)練匿名的人工智能服務(wù)。

蘋果還致力于確保公司用戶和他們的設(shè)備不會(huì)被其他人侵害。公司一直在研發(fā)名為“智能跟蹤預(yù)防”的技術(shù)，內(nèi)置于蘋果的瀏覽器Safari中。近年來(lái)，廣告公司和其他窺探組織一直在試圖用各種新的辦法來(lái)跟蹤人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的一舉一動(dòng)；蘋果則一直在努力搶先一步，將用戶瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的行蹤隱藏起來(lái)。

但是所有這些細(xì)節(jié)的背后也是一種哲學(xué)上的差異。在很多情況下，這些信息都不需要首先發(fā)送給蘋果。

這一切均源自一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)：蘋果不想知道這些信息。你能知道的任何東西，也可以輕易地為別人所知；不知道則是保護(hù)數(shù)據(jù)不被濫用的最有效方式。

“從根本上說(shuō)，我們將個(gè)性化信息的集中化視為一種威脅，無(wú)論這些集中的個(gè)性化數(shù)據(jù)是在蘋果手中還是在其他人手中，”費(fèi)德里希說(shuō)，“我們不認(rèn)為，光有服務(wù)器領(lǐng)域的安全性就可以長(zhǎng)期保護(hù)隱私數(shù)據(jù)。因此，保護(hù)用戶隱私的最終極辦法就是確保你永遠(yuǎn)不會(huì)書安縣收集并集中化這些數(shù)據(jù)。所以，我們?cè)诿總€(gè)可能的地方從一開始就將這一理念構(gòu)建到我們的架構(gòu)中。”

事實(shí)上， 一切工作都是在用戶的手機(jī)上通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)完成的。蘋果表示，公司不會(huì)將大量數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器上然后讓員工篩選數(shù)據(jù)，而是更傾向于讓手機(jī)變得更加智能，把數(shù)據(jù)都留在手機(jī)上，進(jìn)行處理——也就是說(shuō)，即便他們想，蘋果或其他任何人也無(wú)法窺探到那些數(shù)據(jù)。

“去年秋天，我們?cè)劦轿覀冃酒系囊粋€(gè)特殊領(lǐng)域，我們?cè)趇Phone和最新的iPad上使用了名為蘋果神經(jīng)引擎的技術(shù)，它在處理AI推理方面性能非常強(qiáng)大，”Craig 費(fèi)德里希說(shuō)，“因此，以前需要在大型服務(wù)器上處理的任務(wù)，現(xiàn)在可以在設(shè)備上完成。以及，當(dāng)涉及就個(gè)人信息進(jìn)行推理時(shí)，你的設(shè)備也是執(zhí)行這一任務(wù)的最完美場(chǎng)所：你有許多本地環(huán)境，它們本不該離開你的設(shè)備，流入某些其他的公司。”

最終，這本身可能會(huì)被視為一種功能。這種方法本身具有優(yōu)勢(shì)——無(wú)論人們是否將其與隱私聯(lián)想到一起，它都可以提高性能。

“我認(rèn)為，最終的趨勢(shì)是漸漸向設(shè)備靠攏，因?yàn)槟阋贿呄Ｍ悄芄δ苣軌蜃鹬啬愕碾[私，一邊又想要隨時(shí)隨地地使用這些功能，不管有沒有良好的網(wǎng)絡(luò)連接，你都希望智能功能性能出色延遲又低。”

如果蘋果不打算收集公司用戶的數(shù)據(jù)，那么蘋果就需要從別處獲得數(shù)據(jù)——有時(shí)候，這意味著公司會(huì)從收集自己?jiǎn)T工的數(shù)據(jù)。

這種情況發(fā)生在蘋果的健康和健身實(shí)驗(yàn)室里。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室隱藏在加州一處不起眼的建筑內(nèi)：周圍環(huán)境與蘋果總部那些單調(diào)的辦公空間風(fēng)格類似，但是在圍墻背后是開發(fā)出公司最近一些最受歡迎產(chǎn)品的關(guān)鍵。

蘋果對(duì)健康的重視在Apple Watch上一覽無(wú)余，但事實(shí)上這個(gè)理念已經(jīng)滲透到公司的所有產(chǎn)品內(nèi)。蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）說(shuō)，這將是公司“對(duì)人類的最大貢獻(xiàn)”。收集這些數(shù)據(jù)已經(jīng)幫助挽救了不少人的生命。公司顯然對(duì)即將收集的新數(shù)據(jù)、對(duì)收集數(shù)據(jù)的新方法以及新的處理方式態(tài)度樂觀且興奮。

但健康數(shù)據(jù)也是關(guān)于某個(gè)人的最重要且最敏感的可能信息。很有可能的是，你的手機(jī)比你的醫(yī)生更加了解你的健康狀況——但你的醫(yī)生受職業(yè)道德、行業(yè)法規(guī)與規(guī)范的制約，可以確保他們不會(huì)意外地將你的這些信息泄露出去。

這些保護(hù)不僅出于道德要求，也在于實(shí)際需要；人們與他們醫(yī)生之間的信息交流，僅在兩者之間的關(guān)系能夠得到保護(hù)隱私的承諾時(shí)，才得以流暢進(jìn)行。如果醫(yī)療專業(yè)人員與患者之間的關(guān)系，與人們與他們手機(jī)之間的關(guān)系類似，后果不堪想象。

為了應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，蘋果創(chuàng)建了自己的健身實(shí)驗(yàn)室。這是一個(gè)致力于收集數(shù)據(jù)的地方——也是蘋果努力保持?jǐn)?shù)據(jù)安全的各種方式的紀(jì)念碑。

數(shù)據(jù)通過(guò)戴在參與研究之人的面部周圍的面具流入，數(shù)據(jù)由員工收集，他們將自己的發(fā)現(xiàn)輸入用過(guò)高科技剪貼板的iPad，然后數(shù)據(jù)流入他們手腕上的Apple Watch。

一個(gè)房間里有一個(gè)大游泳池，人們可以在里邊游泳，臉上所佩戴的面具可以分析他們的動(dòng)作。隔壁是戴著同樣面具正在練瑜伽的一群人。另一個(gè)部分包括幾個(gè)大房間，有的房間很涼快，有的很熱，里邊的人可以觀察溫度如何改變收集的數(shù)據(jù)。

所有這些數(shù)據(jù)都將用于收集和理解更多的數(shù)據(jù)，更多的來(lái)自普通人的數(shù)據(jù)。這些實(shí)驗(yàn)室的功能在于調(diào)整Apple Watch的工作算法，并通過(guò)這些調(diào)整讓收集的信息更加有用：比如，蘋果可能會(huì)知道，有一種更高效的辦法可以計(jì)算出人們?cè)谂懿綍r(shí)燃燒了多少卡路里，然后這可以帶來(lái)硬件與軟件的改進(jìn)，這些改進(jìn)未來(lái)將會(huì)應(yīng)用到用戶手腕上的設(shè)備。

但即便大量的數(shù)據(jù)正在被收集，這些數(shù)據(jù)也是匿名的且信息量減少至最低。自愿參加研究的蘋果員工進(jìn)入大樓前須接受掃描確認(rèn)身份，進(jìn)入大樓后隨即取消與身份卡的關(guān)聯(lián)，僅獲得一個(gè)與員工身份毫無(wú)聯(lián)系的匿名標(biāo)識(shí)。

通過(guò)這些刻意為之的設(shè)計(jì)，蘋果甚至不知道自己的員工正在收集哪些數(shù)據(jù)。員工也不知道為什么他們的數(shù)據(jù)正在被收集，只知道這些對(duì)未來(lái)某個(gè)未知的產(chǎn)品有幫助。

批評(píng)人士或許會(huì)認(rèn)為所有這一切都不是不必要的：蘋果不需要制作自己的芯片，不需要收集自己的數(shù)據(jù)，讓員工和芯片都處于陌生的環(huán)境以保持信心的私密性。蘋果則認(rèn)為，公司不希望購(gòu)買那些數(shù)據(jù)或芯片，公司所做的一切皆在于開發(fā)新功能的同時(shí)亦妥善保護(hù)用戶隱私安全。

眾所周知，蘋果從來(lái)都是對(duì)自己的新產(chǎn)品守口如瓶。公司也希望對(duì)用戶隱私守口如瓶。但公司為此所付出的所有努力以及所有原則都將在隱私安全上接受考驗(yàn)——這份考驗(yàn)或?qū)Q定公司與互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。