講道理,隨著支付方式的便利,詐騙的套路也讓網(wǎng)友防不勝防,一不小心就可能落入圈套,致使財(cái)物受損。不過(guò)在今天,支付寶推出“到賬撤回”功能,即優(yōu)化延時(shí)轉(zhuǎn)賬功能,用戶如果遭遇詐騙,只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬,及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回。
2016年徐玉玉遭遇電信詐騙引發(fā)輿論關(guān)注后,第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出“延時(shí)到賬”功能,用戶可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)后到賬。但當(dāng)時(shí)的延時(shí)到賬并不能撤銷交易。時(shí)間一到,錢(qián)款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶。即便中途發(fā)現(xiàn)被騙,轉(zhuǎn)賬也沒(méi)法撤回。
此次,為解決這個(gè)痛點(diǎn),支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程,對(duì)于選擇延時(shí)到賬的用戶,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了,雖然用戶無(wú)法自行撤回,但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證,這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙,轉(zhuǎn)賬就能原路返回。即便用戶沒(méi)有選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬,如果支付寶的風(fēng)控識(shí)別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn),比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑,會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬。
據(jù)悉,這一功能試運(yùn)行期間已幫助多位用戶挽回了損失。7月底,濟(jì)南趙女士在某游戲平臺(tái)賬號(hào)被封,通過(guò)某搜索引擎找到號(hào)稱能解封“客服”,將“操作費(fèi)”轉(zhuǎn)給對(duì)方后,遭到拉黑。所幸在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中,支付寶風(fēng)控系統(tǒng)檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn),提醒用戶延時(shí)到賬。發(fā)現(xiàn)被騙后,趙女士趕緊報(bào)案,將交易凍結(jié)。幾天后,支付寶收到警方止付指令,轉(zhuǎn)賬被原路返還。
責(zé)任編輯:黃小群
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