格力電器董事長董明珠：成為網(wǎng)紅，其實(shí)我挺驕傲的

2016年下半年，我的頭上一直戴著“網(wǎng)紅”的帽子。格力電器收購珠海銀隆失敗，我在格力集團(tuán)擔(dān)任的董事長職務(wù)被罷免，社會(huì)上對(duì)我也有各種角度的描述。

總有人問我，“董明珠，你的壓力大嗎？”我想說，這些事情都?jí)翰豢逦?，能夠壓垮一個(gè)人的只有他自己的內(nèi)心。

這些事情反而給我?guī)砗芏喔袆?dòng)。我的電話號(hào)碼是公開的，前段時(shí)間，很多我不認(rèn)識(shí)的人發(fā)短信給我，里面都是對(duì)我、對(duì)格力電器表達(dá)支持的肺腑之言。我今年62歲，本來已經(jīng)不會(huì)輕易流淚了，但看到那些短信像雪花一樣飄來的時(shí)候，流下了眼淚。

成為“網(wǎng)紅”，其實(shí)我挺驕傲的。我能受到這樣的矚目，是因?yàn)楦窳﹄娖靼l(fā)展得好。格力電器從1991年走到今天，市值1000多個(gè)億。1997年開始，我們?cè)僖矝]有用過一分錢的銀行貸款，能夠做到這個(gè)業(yè)績，非常漂亮?？渴裁?？靠的是制度的變化，靠的是我們自創(chuàng)的管理模式。

我曾經(jīng)要求格力電器的員工，把每個(gè)崗位的工作要求都掛在墻上，大家每天上班第一件事就是參照標(biāo)準(zhǔn)檢討自己的行為。員工早晨不許遲到，上班不能吃東西，我的辦公室外圍是透明玻璃的，每天都會(huì)看著他們。這是一個(gè)很笨的方法，但它幫助我們實(shí)現(xiàn)了成本的最大控制。

最近，很多空調(diào)企業(yè)都在說，2017年空調(diào)的價(jià)格要上漲了。那么，最終上漲的價(jià)格肯定會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者：空調(diào)制造企業(yè)的產(chǎn)品漲價(jià)，經(jīng)銷商也會(huì)跟著漲，而且會(huì)漲得更多，因?yàn)樗麄冞€要算上扣稅的一部分，層層加價(jià)。我就可以承諾，格力的空調(diào)2017年不會(huì)漲價(jià)。這就是因?yàn)槲覀兛梢杂脙?nèi)部的成本控制，把損耗降低下來，消化掉原材料價(jià)格的上漲。

年底，我給格力電器每位員工的工資每月上調(diào)了1000元，也引起了轟動(dòng)。有人問我是不是因?yàn)橘€氣，因?yàn)槭チ思瘓F(tuán)董事長的職位，因?yàn)橥顿Y收購沒有成功。我想說，如果我是這樣小肚雞腸的人，我坐不到今天這樣的位子。企業(yè)家身上背負(fù)著責(zé)任，不是自己賺錢就可以的，要讓員工生活得好，對(duì)他們負(fù)責(zé)。

大家沒有注意到，我其實(shí)還做了一件事，今年9月開始，安裝空調(diào)的工人每安裝一臺(tái)多給100元。之前中國安裝工人的安裝費(fèi)交完稅后是所剩無幾的，勞動(dòng)繁重，生活又沒有得到改善，從形式上就已經(jīng)覺得自己沒有尊嚴(yán)了。這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，企業(yè)家該思考的是怎樣利用技術(shù)提高企業(yè)效益，不是靠克扣勞工的收入來賺錢。

不過，大家也看到了，業(yè)績漂亮也給我們帶來了一個(gè)問題，就是“野蠻人”的敲門。我們太有錢了，格力電器從1995年開始實(shí)現(xiàn)盈利，今年的凈利潤率可以達(dá)到13%，現(xiàn)在1000多個(gè)億擺在賬上，誰不眼紅？

但是，用經(jīng)濟(jì)杠桿來發(fā)財(cái)，這樣的做法是對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的犯罪，我絕不允許這樣的事情發(fā)生。實(shí)體經(jīng)濟(jì)走到這一步很不容易，我們投入了非常多的資金來發(fā)展技術(shù)。很多人利用上市公司圈錢、炒股價(jià)，這是不對(duì)的。中國也不可能單純依靠金融杠桿就實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國之夢(mèng)，必須依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

格力電器想要收購珠海銀隆，就是因?yàn)槲铱吹搅讼Ｍ?，甚至可以說，支持銀隆發(fā)展它的技術(shù)，是中國成為制造業(yè)強(qiáng)國的一條必經(jīng)之路。

國家現(xiàn)在鼓勵(lì)發(fā)展新能源汽車，但是你有沒有想過，現(xiàn)在的電動(dòng)汽車，電池用三年就需要換一次，這其中消費(fèi)者需要承擔(dān)的二次成本有多少？降低成本這個(gè)問題不是消費(fèi)者該想的，而是企業(yè)該想的。儲(chǔ)能電池的問題不解決，新能源汽車就很難做到完美。

不客氣地講，現(xiàn)在很多油電混合動(dòng)力汽車，更多地依然是依靠汽油來驅(qū)動(dòng)的，它的技術(shù)先進(jìn)性要打一個(gè)大大的問號(hào)。但是現(xiàn)在我可以非常自信地講，如果消費(fèi)者用銀隆的電池，保證十年不用換。沒有人敢跟我一起喊這樣的話。

另外，格力電器的發(fā)展也需要電池，對(duì)未來的智能家居而言，好的電池是必不可少的。我相信，中國一定有能力在過去產(chǎn)能落后、技術(shù)落后、產(chǎn)品落后的狀況下奮起直追。在未來的五年當(dāng)中，像銀隆這樣追求技術(shù)、挑戰(zhàn)自我的企業(yè)會(huì)不斷地涌現(xiàn)。

很多人認(rèn)為，這次收購沒有成功是因?yàn)橐恍┬」蓶|的阻撓。錯(cuò)。當(dāng)天股民表態(tài)時(shí)，現(xiàn)場99.9%的人都通過了。盡管大家認(rèn)為收購價(jià)格高了一些，不是很滿意，但是也都承認(rèn)技術(shù)是無可置疑的。導(dǎo)致收購失敗的，其實(shí)是一個(gè)突發(fā)事件。這確實(shí)令人遺憾，受損的不僅僅是格力電器股民的利益，還有國家的利益。

以前我們總講一句話，說我們國家要實(shí)現(xiàn)“彎道超車”，其實(shí)新能源汽車已經(jīng)能夠讓我們和其他國家站在一條起跑線上賽車了，它是創(chuàng)造性的改變，不是模仿性的改變。我說過，如果收購成功了，其實(shí)我要付出更多、責(zé)任更大，我得拼命地干，現(xiàn)在沒有成功，我反而少干一些。但是，我對(duì)銀隆的支持絕不停止，我用個(gè)人的身份來投資。

今年很多朋友問我，格力電器為什么不做凈化器？中國的霧霾非常嚴(yán)重，外國企業(yè)的產(chǎn)品打入中國。有一位投資者專門給我介紹了一個(gè)瑞士的牌子，每臺(tái)凈化器賣一萬六千多元，他說效果很好。后來，我拿回來測試了一下，發(fā)現(xiàn)根本不達(dá)標(biāo)，因?yàn)殪F霾太嚴(yán)重了，小小的凈化器來不及轉(zhuǎn)換。凈化器只能擺在家里，但是人們不可能24小時(shí)生活在家里。我記得2010年去歐洲參觀時(shí)，問當(dāng)?shù)厝诵枰獌艋O(shè)備嗎，人家回答我，“你看我們這里的空氣，需要嗎？”這句話一直深深地印在我的腦海里。對(duì)于制造業(yè)來說，真正的科技創(chuàng)新、技術(shù)突破，恐怕是要去解決霧霾誕生的根源，所以我后來選擇的是投資新能源汽車。