HMD,一家很多芬蘭人都不知道的初創(chuàng)公司,上周終于走到了聚光燈下。
接過(guò)諾基亞手中沉甸甸的民族財(cái)富,HMD CEO ArtoNummela從此就背負(fù)了復(fù)興諾基亞消費(fèi)品牌的重任。他的目標(biāo)是,不僅要讓千家萬(wàn)戶的芬蘭人手中重新拿起印有諾基亞字樣的智能手機(jī),而且要迅速把這一品牌推向國(guó)際。
曾經(jīng)的王者要回歸,但在智能手機(jī)飽和的今天,市場(chǎng)已遠(yuǎn)非曾經(jīng)的諾基亞時(shí)代,重生的諾基亞還有機(jī)會(huì)嗎?
功能機(jī)不死
Nummela并非白手起家。今年5月份,微軟宣布出售諾基亞功能手機(jī)業(yè)務(wù),接下該業(yè)務(wù)的是富士康旗下子公司富智康(FIH)以及HMD。盡管功能機(jī)的市場(chǎng)越來(lái)越萎縮,銷量逐年下降,但是只要這部分市場(chǎng)仍然存在,就能帶給公司收入。Nummela對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“功能機(jī)市場(chǎng)對(duì)于我們這樣一家初創(chuàng)公司而言仍然是巨大的業(yè)務(wù),而且能夠帶給我們經(jīng)驗(yàn)和短時(shí)間的現(xiàn)金流。”
目前全球大約十分之一的功能機(jī)還印有諾基亞的名字。不過(guò)近年來(lái),隨著阿爾卡特-朗訊把手機(jī)業(yè)務(wù)出售給TCL,諾基亞在功能機(jī)的市場(chǎng)也逐漸出讓給一些小的參與者。2015財(cái)年中,諾基亞功能機(jī)出貨量急劇下滑40%。Nummela的任務(wù)一方面是要扭轉(zhuǎn)功能機(jī)的頹勢(shì),另一方面是要盡快建立起智能手機(jī)的市場(chǎng)地位。
HMD總裁FlorianSeiche也表示功能機(jī)對(duì)于HMD意義重大。他說(shuō):“HMD在全球每一個(gè)市場(chǎng)的功能機(jī)領(lǐng)域所占的份額不是第一就是第二,在一些市場(chǎng)的份額高達(dá)94%。這讓我們有了很好的起點(diǎn)。”
諾基亞品牌如今主要活在亞洲和非洲等發(fā)展中國(guó)家。入門(mén)級(jí)的功能機(jī)主要市場(chǎng)在印度、東歐和非洲等地。此前微軟在這些市場(chǎng)的投入甚微。通常智能手機(jī)的價(jià)格能夠高出功能機(jī)30倍左右,最便宜的功能機(jī)的售價(jià)僅為20美元。
“我們很多人以為功能機(jī)早就死了,但事實(shí)遠(yuǎn)非如此,還是有很多人在使用功能機(jī)。”CCSInsight首席分析師BenWood對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“對(duì)于像HMD這樣的新進(jìn)手機(jī)制造商來(lái)說(shuō),有一個(gè)好的品牌無(wú)疑能讓他們找到成長(zhǎng)的捷徑。”
事實(shí)上,對(duì)于安卓手機(jī)制造商來(lái)說(shuō),要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的門(mén)檻很低,但是品牌效應(yīng)較弱的公司生存也很困難。“HMD擁有諾基亞的品牌和管理經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)會(huì)成為他們把規(guī)模做大的關(guān)鍵。”Wood對(duì)本報(bào)表示。
Nummela告訴第一財(cái)經(jīng)記者,新的諾基亞智能手機(jī)將在明年上半年推出,外界認(rèn)為可能的時(shí)間點(diǎn)是明年2月舉行的巴塞羅那世界移動(dòng)大會(huì)。新手機(jī)將使用谷歌(微博)的安卓系統(tǒng)。2014年諾基亞在被微軟收購(gòu)前推出的首款安卓手機(jī)NokiaX也是在巴塞羅那推出的。
Nummela的雄心是成為智能手機(jī)市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的參與者。他認(rèn)為,現(xiàn)在人們不管使用哪個(gè)品牌的手機(jī),忠誠(chéng)度都受到質(zhì)疑。“我們是否熱愛(ài)自己的手機(jī)品牌,忠誠(chéng)度又有多高?”他提出了這樣的問(wèn)題。也正是基于此,他認(rèn)為安卓手機(jī)市場(chǎng)正顯現(xiàn)出巨大的機(jī)會(huì)。
此前HMD做過(guò)一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,分析什么樣的人買了NokiaX,以及他們之前使用的是什么手機(jī)。他們通過(guò)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多購(gòu)買NokiaX的人都使用的是三星的高端機(jī)或者是蘋(píng)果。這個(gè)結(jié)果讓Nummela和他的團(tuán)隊(duì)感到驚訝。“因?yàn)槿绻闶鞘褂萌腔蛘咛O(píng)果,其實(shí)是沒(méi)有理由轉(zhuǎn)其他品牌的。但是那些人還是這樣做了。”Nummela說(shuō),他也從中看到了機(jī)遇。他承諾將會(huì)把超越想象的手機(jī)帶給這些人。
Nummela1994年加入諾基亞,是老諾基亞員工。在創(chuàng)立HMD前,他的正式職位是微軟移動(dòng)設(shè)備銷售集團(tuán)亞非和中東區(qū)副總裁,直到現(xiàn)在他還長(zhǎng)期居住在阿聯(lián)酋。而HMD幾乎所有高管也都來(lái)自諾基亞,可以說(shuō)只是諾基亞移動(dòng)換了個(gè)名字而已。
但是有趣的是HMD的融資并不來(lái)自于諾基亞。事實(shí)上HMD是由一家叫做SmartConnect的私募基金持有的,這家私募基金的老板Jean-FrancoisBaril也曾經(jīng)是諾基亞負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈的高管。HMD的其他中層也持有公司股份。但諾基亞除了收取品牌專利費(fèi),并不對(duì)HMD有直接投資。
回歸的意義
盡管獲得諾基亞手機(jī)和平板電腦品牌的十年授權(quán),然而手捧諾基亞遺留的財(cái)富,HMD并不想把所有資源攬于一身。Nummela也深知自從1996年諾基亞推出第一款手機(jī)至今20年來(lái),整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生了天翻地覆的變化。“我們看到了機(jī)會(huì),但是我們也需要掂一下自己的分量,我們不想獨(dú)占所有的資源,所以選擇和最好的合作伙伴合作,這樣可以幫助我們更快前進(jìn)。”Nummela表示。
因此HMD選擇了和全球最大的手機(jī)承包制造商富士康合作生產(chǎn)手機(jī),又和谷歌一起合作開(kāi)發(fā)智能手機(jī)的操作系統(tǒng)。此外,公司還擁有手機(jī)服務(wù)提供商以及銷售渠道來(lái)幫助諾基亞品牌在印度、印尼和俄羅斯這樣的市場(chǎng)加速完成從功能機(jī)到智能手機(jī)的升級(jí)。
但是HMD要面臨的挑戰(zhàn)也是顯而易見(jiàn)的。近幾年來(lái)從中國(guó)市場(chǎng)崛起的一大批智能手機(jī)制造商,包括華為、OPPO、vivo、小米等在內(nèi)公司,在十年前都不存在。重新回歸的諾基亞競(jìng)爭(zhēng)力何在?這是一個(gè)最大的問(wèn)號(hào)。
Gartner首席研究分析師呂俊寬對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“諾基亞的品牌在消費(fèi)者中有很高的親和度,但是經(jīng)過(guò)多年后重回市場(chǎng),它會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已不再是原先的市場(chǎng),在渠道變化和產(chǎn)品差異性方面都會(huì)面臨很大的考驗(yàn),尤其在中國(guó)市場(chǎng)更是如此。如今中國(guó)智能手機(jī)制造商的實(shí)力已經(jīng)不能和當(dāng)年諾基亞時(shí)代同日而語(yǔ)了。”
根據(jù)分析師透露的HMD的產(chǎn)品策略,明年即將推出的諾基亞智能手機(jī)將會(huì)全線布局。從諾基亞過(guò)去手機(jī)的產(chǎn)品定位來(lái)看,也是偏重大眾市場(chǎng)。呂俊寬表示,諾基亞手機(jī)的性價(jià)比歷來(lái)不是很高,因此回歸的難度很大。而且停止多年的銷售后,線下銷售渠道很多都已經(jīng)不復(fù)存在,重建會(huì)很困難。如果走線上渠道,價(jià)格上又很難有優(yōu)勢(shì),因此回歸的意義并不大。
不過(guò)他指出,從功能機(jī)向智能手機(jī)升級(jí)的這批用戶,或許能夠給諾基亞帶來(lái)一定的量。據(jù)他預(yù)計(jì),目前功能機(jī)市場(chǎng)的量大約有4億部,如果諾基亞能夠保持一半以上的份額,那就是2億部的量。“功能機(jī)未來(lái)還將存活至少2~3年。這是諾基亞的機(jī)會(huì),可以從功能機(jī)當(dāng)中建立一批用戶。”呂俊寬說(shuō),“另外一部分可見(jiàn)的市場(chǎng)就是所謂的‘諾粉’加上諾基亞在歐洲不少的用戶群體。”
但是千萬(wàn)不要小看了這群“諾粉”的力量。如果說(shuō)諾基亞手機(jī)的成敗是建立在用戶的信任和忠誠(chéng)度上的,那么“諾粉”將會(huì)起到關(guān)鍵的營(yíng)銷作用。諾基亞CEO蘇立(RajeevSuri)就曾表示:“盡管諾基亞今天主要是銷售設(shè)備給企業(yè),但是大多數(shù)人仍然認(rèn)為它是一個(gè)消費(fèi)產(chǎn)品的制造商。因此,諾基亞應(yīng)該大膽嘗試消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域。”這也意味著盡管諾基亞自身不生產(chǎn)手機(jī),但是仍會(huì)給予最大力度的支持。
RajeevSuri在上周赫爾辛基舉行的Slush創(chuàng)業(yè)大會(huì)上對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“諾基亞很高興看到有那么多充滿活力的初創(chuàng)企業(yè),諾基亞也會(huì)加大對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的投入,這是我們正在做的。”他還表示并不擔(dān)心在智能手機(jī)飽和的今天,諾基亞就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,“諾基亞需要讓人感覺(jué)很‘諾基亞’,讓人感覺(jué)它就是大家熟知的‘諾基亞’。”
對(duì)于諾基亞的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷售,他認(rèn)為:“數(shù)字健康領(lǐng)域是一個(gè)值得重點(diǎn)發(fā)展的方向。”這或許意味著健康功能是未來(lái)諾基亞智能手機(jī)區(qū)別于市場(chǎng)上其他手機(jī)的亮點(diǎn)。“如果你只生產(chǎn)手機(jī),是無(wú)法滿足市場(chǎng)需求的。”早在今年2月的巴塞羅那世界移動(dòng)大會(huì)上,RajeevSuri就曾表示,物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)科技企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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