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海底撈回應(yīng)72元200g毛肚只有138g說了什么？顧客要求賠償2萬 未能達(dá)成一致

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對于鄭州一海底撈72元200g毛肚實(shí)際只138g一事，海底撈官方微博@海底撈火鍋 再次回應(yīng)：感謝關(guān)注，對此希望補(bǔ)充說明：產(chǎn)品按要求擺盤后存放需在半小時(shí)內(nèi)。顧客凌晨4點(diǎn)就餐，因員工提前擺盤后放入凍庫保存，產(chǎn)品特性導(dǎo)致水分流失。屬操作失誤，已加強(qiáng)整改。對此我們很抱歉，已于當(dāng)天給顧客當(dāng)面道歉，并支持顧客依法維權(quán)。因顧客提出兩萬現(xiàn)金賠償，未能達(dá)成一致。已就此向市場局主動報(bào)告。

海底撈回應(yīng)72元200g毛肚只有138g說了什么？顧客要求賠償2萬 未能達(dá)成一致

海底撈回應(yīng)72元200g毛肚只有138g說了什么？顧客要求賠償2萬 未能達(dá)成一致

（原標(biāo)題：海底撈回應(yīng)200g毛肚只有138g）

來源：北晚新視覺綜合

流程編輯：TF021

責(zé)任編輯：端焰

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