4月6日據(jù)媒體報道,杭州的李先生在網(wǎng)上花了128元買了一個包,他說收到包裹之后因為一直在出差,直到4月4號這天才把包裹給拆開,看到包他就懷疑自己買到了假貨。李先生說他當時在這家店買的時候,看到這個包像LV,雖然沒有問商家是不是LV的,但是包的商標上是寫的LV,而且包的外表圖案也有LV幾個字母。
目前,這家店還在賣這款LV包,商品描述是2020年新款手拿包,標價是128.8元,包的外觀乍一看很想路易威登,包上面也有L和V字母合在一起,吊牌上寫的顏色是老花配黃拉尾,零售價是268元。
李先生說他在購買的時候以為是LV,價格是一百二十多,當時想著怎么可能有這么便宜的LV,明顯不可能嘛。但是看到又像LV,后來收到貨之后感覺不對勁,感覺是高仿的,馬上就聯(lián)系客服要退貨,可客服不給退。
李先生說自己一開始以包有異味為由提出退款,可是客服給拒絕了,理由是包已經用了一個多月了,超出了7天無理由退換期。李先生說對方假冒名牌LV,之后對方就把他拉黑了。李先生說他此前也聯(lián)系過掌柜的,也被對方給拉黑了。為了給自己討一個說法,李先生求助了媒體。
媒體得知情況后,電話聯(lián)系了這家店的掌柜的。對于李先生購買這款包的事情,掌握的說這款包就是高仿的,但是也沒有說包就是LV的,李先生這樣做的目的就是為了投訴他們,是故意這樣做的,之前李先生在天貓官方找了人說要來投訴,官方的人已經聯(lián)系了自己。
掌柜的說這件事本來就不公平,都已經用了一個多月的包了,現(xiàn)在再過來說退,還說包是假貨,這能說是公平嗎?
按照當時李先生搜到這款包的方法,媒體也在平臺搜索了關鍵詞LV,跳出了不少的商品鏈接,標價比較貴的,四五千甚至上萬,都標明是路易威登,也有標價一兩百塊錢的,價格比便宜,外觀看起來很像路易威登,但是文字上并沒有LV的字樣,這其中也包括李先生買到的這款包。
隨意點開一款標價143塊錢的MLV錢包,外觀看起來也很像LV,而且還有三百多條評價,其中還有幾位買家評論是正品。再點開標價為一萬五的LV斜挎包,發(fā)現(xiàn)這款包的花紋和團,乍一看和李先生買的這款包很像,但是仔細一比較又存在不同。
首先,L和V兩個字母的位置不一樣,此外,一萬五這款包的花都是四個花瓣的,而李先生這款包的花瓣都是五個花瓣。
對此,李先生表示自己不算是職業(yè)打假的,不算的意思就是不是職業(yè)打假,主要是針對這種假的東西,作為一個消費者來講,認為這種東西就是坑害人的。媒體再次和掌柜的聯(lián)系,掌柜的說他以后就不搞了,把商品下架。
責任編輯:黃小群
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