“我是受過(guò)教育的人,我是研究生畢業(yè),但是這件事情讓我?guī)资甑慕逃玫搅似鎼u大辱。”
這幾天,西安奔馳女車(chē)主王某無(wú)奈坐車(chē)頂“哭訴維權(quán)”的事情鬧的是沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
據(jù)女車(chē)主哭訴,她購(gòu)買(mǎi)了一輛66萬(wàn)元的奔馳車(chē)作為自己30歲的生日禮物。然而新車(chē)還未開(kāi)出4S店,就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)存在漏油問(wèn)題。4S店表示無(wú)法退款也不能換車(chē),只能按照“汽車(chē)三包政策”更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
隨著雙方談話(huà)內(nèi)容的曝光,這家奔馳銷(xiāo)售店在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)涉及的私收金融服務(wù)費(fèi)等行為也浮出水面。
1.5萬(wàn)服務(wù)費(fèi),進(jìn)了誰(shuí)的腰包?
按照女車(chē)主的表述,西安“利之星”4S店極力推薦分期貸款,最后其答應(yīng)選用分期付款,在交完首付辦理貸款的時(shí)候,“利之星”相關(guān)負(fù)責(zé)人忽然提出有這筆服務(wù)費(fèi)用,大約1.5萬(wàn)元,在此之前她并不知情。
圖片來(lái)源:視頻截圖
最終車(chē)主通過(guò)兩次微信轉(zhuǎn)賬支付一萬(wàn)五千元的服務(wù)費(fèi),這筆資金流入私人賬戶(hù),且只有收據(jù)沒(méi)有正規(guī)發(fā)票。
車(chē)主質(zhì)疑這筆服務(wù)費(fèi)的的服務(wù)內(nèi)容。“資料自己提供,銀行自己來(lái)跑,流水自己打,但為什么交這一筆服務(wù)費(fèi)呢?這筆服務(wù)費(fèi)服務(wù)內(nèi)容是什么?”并且要求4S店官方給出解釋。
在奔馳汽車(chē)官網(wǎng)的金融計(jì)算器中,如果選購(gòu)與女車(chē)主同款的CLS 300中的豪華型,其建議零售價(jià)69.18萬(wàn)元,首付30%為20.75萬(wàn)元,分期36個(gè)月的情況下,利率4.99%,月付款14512元,但奔馳官網(wǎng)并未顯示有奔馳金融服務(wù)費(fèi)。
奔馳回應(yīng)金融服務(wù)費(fèi)
4月14日,奔馳發(fā)布聲明表示:奔馳不向經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。同時(shí)要求經(jīng)銷(xiāo)商在其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要誠(chéng)信守法,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
奔馳汽車(chē)金融有限公司聲明:不收取任何金融服務(wù)費(fèi)。
既然奔馳并未收取,那么這筆金融服務(wù)費(fèi)服務(wù)的是什么,又進(jìn)了誰(shuí)的腰包?
責(zé)任編輯:陳錦娜
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