老人在景區(qū)旅游時(shí)因踩空臺(tái)階摔傷,其認(rèn)為是景區(qū)沒有盡到保障游客安全的義務(wù),而景區(qū)覺得自己已經(jīng)做了提醒,是受害方自己不小心。究竟孰對孰錯(cuò)?日前,浙江省開化縣人民法院環(huán)境資源與旅游巡回法庭就審理了一起這樣的案件。
2016年2月,劉奶奶在家人的陪伴下到景區(qū)游玩,誰知游覽至展品區(qū)時(shí),一腳踩空,摔倒在地。事發(fā)后,劉奶奶被送往醫(yī)院住院治療,確診為右腳股骨頸骨折,共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)3.9萬余元,經(jīng)司法鑒定為八級(jí)傷殘。事后,劉奶奶的家人要求該景區(qū)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用合計(jì)34萬余元。但是,景區(qū)認(rèn)為自己已經(jīng)在展品區(qū)標(biāo)有注意臺(tái)階的標(biāo)識(shí),劉奶奶摔倒并非己方過錯(cuò),不同意賠付該筆款項(xiàng)。雙方經(jīng)過幾次協(xié)商都未能和解。
2016年12月,劉奶奶以景區(qū)違反安全保障義務(wù)為由將景區(qū)告上法庭。開化縣法院環(huán)境資源與旅游巡回法庭在調(diào)取景區(qū)監(jiān)控視頻及實(shí)地察看事發(fā)地點(diǎn)后發(fā)現(xiàn),原來在劉奶奶出事的展品區(qū)有一個(gè)展臺(tái)高于地面一個(gè)臺(tái)階的高度。而根據(jù)《民用建筑設(shè)計(jì)通則》第6.6.1條規(guī)定:“室內(nèi)臺(tái)階踏步數(shù)不應(yīng)少于2級(jí),當(dāng)高差不足2級(jí)時(shí),應(yīng)按坡道設(shè)置。”雖然該條款不是強(qiáng)制性規(guī)定,但是涉案臺(tái)階存在缺陷的確是本案事故發(fā)生的誘因。因此,該院認(rèn)為應(yīng)由被告對原告的損失承擔(dān)部分賠償責(zé)任。但是考慮到,若原告能夠盡到充分的注意義務(wù),原告家屬能對老人盡到充分的照顧義務(wù),則完全可避免本次事故的發(fā)生,且被告在臺(tái)階附近立有注意標(biāo)識(shí),已經(jīng)善盡提醒義務(wù)。
通過法官的調(diào)解,最終雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見,由被告一次性賠償原告10萬元治療及后續(xù)費(fèi)用,此后劉奶奶再有相關(guān)治療等費(fèi)用產(chǎn)生均不再與被告有關(guān)。
據(jù)悉,該筆款項(xiàng)已于近日交到了劉奶奶手中。
責(zé)任編輯:肖舒
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