簡(jiǎn)單、成熟、理性 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)出現(xiàn)新變化

與前幾年的線上線下全面火爆相比，近年來各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的“鬧騰勁兒”看似在慢慢消退。

在消費(fèi)者日益理性和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日?；慕裉?，這些購(gòu)物節(jié)雖然“安靜”了不少，但從今年“618”各平臺(tái)公布的成交情況來看，成績(jī)依然喜人；看整體，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模仍穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)潛力仍持續(xù)釋放。

購(gòu)物節(jié)熱度降低，網(wǎng)購(gòu)整體持續(xù)增長(zhǎng)

一位在廣東從事電商十幾年的商家表示：“現(xiàn)在每天都在促銷，每天都有活動(dòng)，每天都有低價(jià)。曾經(jīng)一年有一、兩次大促就會(huì)很期待，現(xiàn)在優(yōu)惠幾乎天天都有。”在北京市豐臺(tái)區(qū)某快遞站點(diǎn)，一位快遞小哥也告訴記者：“現(xiàn)在‘618’沒有往年那么忙了，這兩天的送貨量跟平時(shí)差不太多。”

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)逐漸“安靜”，這不光是人們的感性認(rèn)識(shí)。

從近年的網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)中也能看到，在經(jīng)歷了幾年的熱度高峰后，大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的關(guān)注度在逐步降低。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)最早出現(xiàn)于2007年，其熱度逐年遞進(jìn)。在熱度高峰的幾年中，每一年都有不同的主題：如2015年是網(wǎng)購(gòu)移動(dòng)化浪潮，2016、2017年是海外商品浪潮，2018年開始又有了直播這一新的流量利器。那幾年，商品成交總額（GMV）是最熱門的話題。

但，“安靜”不等于“寂靜”。

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)熱度漸低的同時(shí)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模在實(shí)打?qū)嵉爻掷m(xù)攀升。連續(xù)數(shù)年的全年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況發(fā)布會(huì)上，眾多經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中“全國(guó)網(wǎng)上零售額”的規(guī)模可以用“穩(wěn)步增長(zhǎng)”四個(gè)字總結(jié)。

不僅如此，在物流方面，我國(guó)的快遞收發(fā)量從也從2013年的一年不足百億件，到現(xiàn)在月均不止百億件；在電子支付方面，我國(guó)個(gè)人銀行賬戶擁有率已超過95%，移動(dòng)支付普及率達(dá)到86%，居全球第一。

其實(shí)，“鬧騰”未必就是“紅火”，“安靜”也從不意味著“寂靜”。

促銷手段從復(fù)雜到簡(jiǎn)單

“狂歡”是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)熱度高峰那幾年中最常提到的概念。優(yōu)惠集中釋放，訂單爆炸增長(zhǎng)，流量鋪天蓋地……理想情況下，本應(yīng)是買、賣、平臺(tái)三方共享的“盛宴”。

然而，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的演變，尤其是促銷方式的復(fù)雜化，“狂歡”二字就得拆開看了：“歡”屬于平臺(tái)或商家；“狂”就是消費(fèi)者的抓狂了。

前兩年，電商平臺(tái)推出拉人組隊(duì)、轉(zhuǎn)發(fā)助力分紅包的活動(dòng)。有消費(fèi)者表示，“辛辛苦苦半個(gè)月只有10多塊購(gòu)物紅包，想想就心酸。”

一度，電商平臺(tái)將優(yōu)惠方式設(shè)計(jì)得愈發(fā)復(fù)雜，也是飽受消費(fèi)者詬病。

從去年開始，各電商平臺(tái)采用直降、現(xiàn)貨等促銷手段：天貓取消了沿用數(shù)年的預(yù)售制，升級(jí)僅退款、包郵等服務(wù)；京東推出“更便宜”購(gòu)物體驗(yàn)，在促銷價(jià)基礎(chǔ)上推出“超級(jí)驚喜紅包”；拼多多上線“自動(dòng)跟價(jià)”系統(tǒng)，將低價(jià)進(jìn)行到底……

“挺好的，我覺得任何促銷方式都不如直接降價(jià)來得實(shí)在。”一位在“618”大促期間選購(gòu)商品的消費(fèi)者對(duì)記者說。

“直給”策略帶來的效果顯著。綜合今年“618”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)各電商平臺(tái)發(fā)布的銷售情況來看，成交額、訂單量均有增長(zhǎng)，直播帶貨的增長(zhǎng)更為突出。  

華泰證券發(fā)布研報(bào)表示，通過取消預(yù)售制等措施，電商平臺(tái)的用戶體驗(yàn)有望改善，購(gòu)物效率也有望得到加強(qiáng)。疊加“官方直降”等優(yōu)惠形式，用戶在集中時(shí)間段密集采購(gòu)的必要性降低，購(gòu)物流程與鏈路得到簡(jiǎn)化，同時(shí)也減少了平臺(tái)成交額中的“水分”，使得網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)更加理性。

每天都可以是購(gòu)物節(jié)

“手機(jī)下單，過幾天收貨”，這對(duì)大多數(shù)人來說已經(jīng)司空見慣，無(wú)論在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，都是中國(guó)消費(fèi)者日常生活中再普通不過的一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)逐漸“安靜”，這種轉(zhuǎn)變是電子商務(wù)發(fā)展更加成熟理性的結(jié)果。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月份，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占比穩(wěn)步提升，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)11.5%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.7%。

“消費(fèi)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)恢復(fù)向好態(tài)勢(shì)，這是中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，也是經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)能持續(xù)恢復(fù)、消費(fèi)潛力持續(xù)釋放的結(jié)果。”國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人劉愛華在6月17日召開的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等因素的作用下，消費(fèi)市場(chǎng)的供給能力和水平在逐漸提升，縣域的商業(yè)體系也在不斷完善，多樣化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求得以有效釋放。

以前，消費(fèi)者苦等一、兩個(gè)購(gòu)物節(jié)，商家也鉚足勁備戰(zhàn)這一、兩個(gè)大時(shí)點(diǎn)?，F(xiàn)在，大大小小的優(yōu)惠促銷貫穿全年，直播賣貨成為日常標(biāo)配，對(duì)購(gòu)物節(jié)的熱情被均分到每一天，“安靜”也就成自然。（文/高暢 圖表制作/鄧豪俁、趙德馨）