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新華社北京12月28日電(記者魏玉坤)不會(huì)用“健康碼”出行受阻、約車軟件太復(fù)雜不會(huì)操作、“掃碼”乘車搞不定……針對(duì)當(dāng)下老年人日常出行難題,交通運(yùn)輸部等部門(mén)28日印發(fā)通知,要求確保老年人日常交通出行便利。

根據(jù)通知,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究出臺(tái)憑老年卡享受城市公共交通優(yōu)待服務(wù)的政策,有條件的地區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)老年人憑身份證、社??ǖ茸C件乘坐城市公共交通。

通知要求,改進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域“健康碼”查驗(yàn)服務(wù)。對(duì)于按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要求仍需查驗(yàn)“健康碼”的情形,簡(jiǎn)化操作以適合老年人使用,并應(yīng)建立完善“健康碼”親友代辦、工作人員代查等服務(wù),不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,對(duì)老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。

通知明確,便利老年人乘坐公共交通。保留現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)和憑證,出租汽車、公交化運(yùn)行的道路客運(yùn)等交通方式,應(yīng)當(dāng)支持現(xiàn)金支付或者提供方便現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的服務(wù);完善交通一卡通出行服務(wù)功能,進(jìn)一步拓展交通一卡通在出租汽車、城市輪渡以及公交化運(yùn)行的道路客運(yùn)等交通方式的應(yīng)用,為包括老年人在內(nèi)的人民群眾提供更加安全便捷高效的交通出行支付服務(wù)。

通知要求,優(yōu)化老年人打車出行服務(wù)。保持巡游出租汽車揚(yáng)召電召服務(wù)能力,整合巡游出租汽車運(yùn)力,提供電話預(yù)約或即時(shí)叫車服務(wù);完善約車軟件老年人服務(wù)功能,增設(shè)方便、適合老年人使用的“一鍵叫車”功能,鼓勵(lì)有條件的網(wǎng)約車平臺(tái)公司通過(guò)技術(shù)手段,為老年人提供優(yōu)先派單服務(wù);鼓勵(lì)重點(diǎn)場(chǎng)所提供便捷叫車服務(wù),在醫(yī)院、居民集中居住區(qū)、重要商業(yè)區(qū)等場(chǎng)所設(shè)置出租汽車候客點(diǎn)、臨時(shí)??奎c(diǎn),依托信息化技術(shù)提供便捷叫車服務(wù),引導(dǎo)巡游出租汽車企業(yè)積極參與、及時(shí)響應(yīng),更好地為老年人等群體出行提供便捷服務(wù)。

責(zé)任編輯:趙睿

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