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中國電信在官方網(wǎng)站回應(yīng)稱,中國電信從未接到過任何對4G進(jìn)行限速的要求,也從未對用戶4G速率進(jìn)行限制。

以下為中國電信回應(yīng)全文:

中國電信從未接到過任何對4G進(jìn)行限速的要求,也從未對用戶4G速率進(jìn)行限制。

中國電信認(rèn)真貫徹國家提速降費要求,4G用戶規(guī)模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時段,可能出現(xiàn)個別體驗速率下降的現(xiàn)象。我公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障,滿足廣大用戶不斷增長的手機(jī)上網(wǎng)需求。

當(dāng)前中國電信正在積極開展5G商用準(zhǔn)備工作,5G網(wǎng)絡(luò)部署和終端全面普及是持續(xù)推進(jìn)的過程,我公司將始終堅持以客戶為中心,統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展,不斷提升整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平與用戶使用感知。

為方便用戶盡快體驗5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),我公司已開展5G終端銷售,并推出5G體驗活動。中國電信4G用戶不換卡不換號,更換5G手機(jī)可免費領(lǐng)取5G體驗包,在體驗期內(nèi)享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

誠摯感謝廣大用戶對中國電信的長期信任與支持!

責(zé)任編輯:林晗枝

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