230萬用戶完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)詳細(xì)情況 230萬用戶完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有何意義

今天上午，工業(yè)和信息化部副部長辛國斌在國新辦召開的新聞發(fā)布會上表示，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”是全社會高度關(guān)注的一項(xiàng)民心工程。目前，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”各項(xiàng)工作正在有序推動當(dāng)中，已經(jīng)起草完成了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理暫行辦法，明確“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的服務(wù)辦理?xiàng)l件、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，近期將會按程序面向社會公開征求意見。

隨著移動通信技術(shù)升級，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)號廣泛運(yùn)用在各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行空間的“身份證”。用戶更換手機(jī)號碼不僅需要很高的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，還可能引發(fā)財(cái)產(chǎn)及安全風(fēng)險(xiǎn)。“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”就可以來化解這些矛盾，用戶可以在號碼不變的情況下，選擇為其提供服務(wù)的運(yùn)營商。

為了落實(shí)好“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作，今年“兩會”后，工信部第一時間組織三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國鐵塔公司制定了系統(tǒng)建設(shè)改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測、提供服務(wù)“三階段”的工作時間表，部署在全國推進(jìn)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作。辛國斌表示，目前，各項(xiàng)工作正在有序推動當(dāng)中，5個試點(diǎn)省市共完成了230萬用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。

“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”全面鋪開還要妥善應(yīng)對數(shù)據(jù)量龐大、涉及面甚廣的兩大挑戰(zhàn)。辛國斌表示，“為此，工信部將做好兩方面的工作：一是對三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行必要的改造。我們國家接近有16億移動用戶，對16億移動用戶的運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行更新，如此大規(guī)模的工程，從世界角度來看是前所未有的。需要做很多復(fù)雜細(xì)致的工作，就好比爬香山和爬珠穆朗瑪峰之比。所以，這個差距是非常大的，大家可以看到它的難度。”

“二是要對銀行、保險(xiǎn)、證券以及在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進(jìn)行同步改造，手機(jī)號碼廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的信息應(yīng)用當(dāng)中。要維持原有應(yīng)用不受影響，需要各行各業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)同配合，確保用戶‘攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)’后的使用體驗(yàn)。”

辛國斌指出，為實(shí)現(xiàn)用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”的目標(biāo)，下一步，工信部將從四個方面保障“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的順利實(shí)施。

一是在全國系統(tǒng)建設(shè)改造完成后，組織開展全國聯(lián)調(diào)聯(lián)測工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行符合規(guī)范要求。二是制定管理辦法。目前，已經(jīng)起草完成了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理暫行辦法，明確“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的服務(wù)辦理?xiàng)l件、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，近期將會按程序面向社會公開征求意見。三是要加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的溝通，共同推進(jìn)銀行、保險(xiǎn)、證券以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進(jìn)行同步改造，確保用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”后的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。四是組織開展監(jiān)督檢查，確保健康有序的市場競爭環(huán)境。