6月5日消息 滴滴出行官方今日發(fā)布消息稱,將逐步開展一系列安全透明化行動,通過安全透明度報告持續(xù)公布平臺安全運營數(shù)據(jù)及案例。同時,滴滴也將公布一系列日常安全管理及安全規(guī)則,更加公開、透明,廣泛征集意見建議,并接受社會各界監(jiān)督。
今年6月是全國第18個“安全生產(chǎn)月”,主題為“防風險、除隱患、遏事故”。滴滴出行安委會積極響應(yīng),于昨日組織召開“安全生產(chǎn)月工作部署會”,就即將到來的端午假期、暑期出行安全保障工作進行討論,要求各個部門、各地分公司嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和假期安全生產(chǎn)保障措施。
滴滴出行CEO、集團安委會主任程維在會上表示,安全生產(chǎn)月是一個重要契機,提醒大家在安全保障工作上不能有絲毫懈怠。公司內(nèi)部要不斷強化安全第一的態(tài)度,管理者要帶頭親身參與一線安全工作,不搞形式化。程維特別強調(diào),要針對即將到來的端午節(jié)、高考和暑期等加強安全保障工作。
滴滴方面表示,以“安全生產(chǎn)月”為契機,滴滴將貫徹出行安全共建共治共享的理念,逐步開展一系列安全透明化行動,通過安全透明度報告持續(xù)公布平臺安全運營數(shù)據(jù)及案例,向公眾深入開展安全教育、宣傳,增強公眾安全意識。
與此同時,滴滴將陸續(xù)公示安全分單策略,以及疲勞駕駛、物品遺失等平臺規(guī)則,讓滴滴日常的安全管理及安全規(guī)則更加公開、透明,廣泛征集意見建議,并接受社會各界監(jiān)督。
在滴滴,管業(yè)務(wù)必須管安全。網(wǎng)約車、車服、代駕、單車、電單車等業(yè)務(wù)負責人在會上分別介紹了安全保障方案,嚴格做好各項安全應(yīng)急保障工作,堅決遏制安全重特大事故發(fā)生,保障用戶出行安全、順暢。
此外,恰逢端午節(jié)小長假即將來臨,滴滴懇請乘客與司機在出行中文明溝通、相互尊重、彼此包容,共同營造文明、和諧的出行環(huán)境。夏季天氣多變,高溫及雷雨天較多,酒后乘車、夜間乘車的乘客增多,滴滴提醒用戶在出行中使用“行程分享”等安全功能,未成年人乘坐網(wǎng)約車須由監(jiān)護人陪同,醉酒乘客乘車請與清醒親友同行。
記者注意到,自2018年9月份以來,滴滴持續(xù)面向社會各界雙向溝通、廣泛征集意見建議,陸續(xù)開展線上意見征求、線下意見調(diào)研、建設(shè)安全監(jiān)督顧問委員會、上線“公眾評議會”和“有問必答”等多項社會共建行動。
“自去年以來,滴滴與社會進行了安全整改進程、抽成規(guī)則、公眾評議會等一系列的坦誠溝通,我們也看到了,滴滴在面臨危機時,更能直面問題并努力改善,而公開透明則是化解矛盾、解決問題的最好方式,也是億級會員信任的前提。”湖南天楚律師事務(wù)所律師李志員說道。
李志員表示,任何行業(yè)都難免經(jīng)歷陣痛,關(guān)鍵在于面臨陣痛如何及時做出調(diào)整,在經(jīng)歷了輿論的密切關(guān)注后,滴滴引領(lǐng)的網(wǎng)約車行業(yè)從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向全面加碼安全標準和安全功能,這樣的變化和轉(zhuǎn)型本身代表的是整個網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)在逐步走向成熟。
責任編輯:趙睿
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