亞馬遜退出中國(guó)怎么回事？亞馬遜為什么要退出中國(guó)官方回應(yīng)表態(tài)

4月17日，《媒體訓(xùn)練營(yíng)》曝出消息稱(chēng)，亞馬遜將于本周宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。未來(lái)，亞馬遜在中國(guó)的業(yè)務(wù)將以電子書(shū)和部分云業(yè)務(wù)為主，同時(shí)在全球開(kāi)店業(yè)務(wù)方面配合其他國(guó)際市場(chǎng)。

此前曾有消息人士表示，亞馬遜已有將電商業(yè)務(wù)撤出中國(guó)的打算，試圖尋求國(guó)內(nèi)買(mǎi)家，與網(wǎng)易考拉的收購(gòu)傳聞隨之傳出，不過(guò)，雙方均對(duì)外表示“不予置評(píng)”。

“亞馬遜退出中國(guó)肯定是一個(gè)不實(shí)的消息。” 網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，此次亞馬遜中國(guó)調(diào)整優(yōu)化國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)，除了保留與關(guān)停，最大的可能是與諸如網(wǎng)易考拉這樣的平臺(tái)合作，或者直接出售。

4月18日上午，亞馬遜方面回復(fù)《國(guó)際金融報(bào)》記者時(shí)明確表態(tài)“不會(huì)退出中國(guó)”。

“不會(huì)退出中國(guó)”

“一些亞馬遜中國(guó)員工開(kāi)始找工作了”?！睹襟w訓(xùn)練營(yíng)》援引一位采購(gòu)部門(mén)的員工親屬的說(shuō)法稱(chēng)：可供選擇的公司不多，只有阿里、京東、小米有品、蘇寧等幾家，或者去創(chuàng)業(yè)公司，傳統(tǒng)零售企業(yè)也是一個(gè)選擇。這名親屬哀嘆：“現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)不好，找工作有點(diǎn)難，可能失業(yè)。”

上述報(bào)道還稱(chēng)，今后亞馬遜在中國(guó)僅保留兩塊業(yè)務(wù)，一是kindle，二是跨境貿(mào)易，其他業(yè)務(wù)將全部裁撤。準(zhǔn)確地說(shuō)，應(yīng)該是“亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)電商將退出中國(guó)”。

官方資料顯示，亞馬遜于2004年進(jìn)入中國(guó)，目前亞馬遜中國(guó)確立了四大核心戰(zhàn)略，包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜“全球開(kāi)店”為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，涵蓋紙質(zhì)書(shū)、Kindle電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）。

“不至于完全退出，而是形成一種新的合作。在綜合電商領(lǐng)域，亞馬遜已經(jīng)被騰訊、京東等壓倒。但垂直電商領(lǐng)域依然有作為，其海外購(gòu)以及將國(guó)貨推往海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，都依托自身全球采購(gòu)供應(yīng)鏈的布局而具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。因此，海外購(gòu)業(yè)務(wù)（進(jìn)口）與國(guó)內(nèi)平臺(tái)進(jìn)行合作，出口業(yè)務(wù)深耕國(guó)內(nèi)商家形成合作，應(yīng)該依然會(huì)保留。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者。

在張書(shū)樂(lè)看來(lái)，亞馬遜電商業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)逐步式微到可忽略狀態(tài)。對(duì)于亞馬遜中國(guó)而言，繼續(xù)在中國(guó)勉強(qiáng)維持品牌的存在感，只是變成品牌的一種自證，離開(kāi)反而是一種解脫。

不過(guò)，亞馬遜方面在回應(yīng)記者時(shí)表示，自2014年以來(lái)，亞馬遜中國(guó)就持續(xù)聚焦并發(fā)力跨境網(wǎng)購(gòu)，打造了以“亞馬遜海外購(gòu)“和”Prime會(huì)員服務(wù)“為核心的獨(dú)特跨境業(yè)務(wù)模式，不僅滿足了中國(guó)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)海外正品的需求，也建立了亞馬遜在中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)。“為了深化這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們持續(xù)利用亞馬遜全球資源，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶體驗(yàn)，以集中資源推動(dòng)海外購(gòu)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。亞馬遜始終對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，我們將繼續(xù)投入并大力推動(dòng)包括亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開(kāi)店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的穩(wěn)健發(fā)展。”

曾傳與網(wǎng)易牽手

早在2月19日，就有媒體報(bào)道稱(chēng)，網(wǎng)易和亞馬遜正在推進(jìn)一項(xiàng)有關(guān)中國(guó)電商業(yè)務(wù)的重大重組，網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)業(yè)務(wù)。該談判歷時(shí)數(shù)月，由網(wǎng)易考拉主動(dòng)發(fā)起并推進(jìn)，雙方或采取換股方式。

“這樣的合并，本身就是將兩強(qiáng)合體形成護(hù)城河。網(wǎng)易考拉在國(guó)內(nèi)建立的海淘公信力，并不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)加拿大鵝而跌落，其他海淘平臺(tái)如小紅書(shū)，都在試圖通過(guò)差異化的方式，避免和網(wǎng)易考拉正面撞擊。亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)業(yè)務(wù)，確實(shí)和考拉有較多的重疊，同時(shí)隨著亞馬遜中國(guó)本身影響力在綜合電商里的式微，其也迫切需要有一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)。”張書(shū)樂(lè)曾這樣指出。

按照張書(shū)樂(lè)的說(shuō)法，兩強(qiáng)合并利多弊少。網(wǎng)易考拉可以獲得亞馬遜全球資源，而亞馬遜中國(guó)的海外購(gòu)將得到網(wǎng)易考拉的口碑加持，很可能由此達(dá)成在海外購(gòu)層面B2C狀態(tài)下的制霸。再加上電商法的實(shí)施，C2C層面的海外代購(gòu)或許將快速式微。這都讓網(wǎng)易考拉擁有了更多的機(jī)會(huì)。

對(duì)于上述內(nèi)容，網(wǎng)易集團(tuán)以及亞馬遜當(dāng)時(shí)在回應(yīng)記者采訪時(shí)均表示“不予置評(píng)”。

談及亞馬遜中國(guó)電商業(yè)務(wù)與網(wǎng)易考拉的合并問(wèn)題，張書(shū)樂(lè)向記者坦言“無(wú)法評(píng)說(shuō)”。但他表示，亞馬遜中國(guó)的海外購(gòu)資源屬于國(guó)內(nèi)海外購(gòu)平臺(tái)們都需要的優(yōu)質(zhì)資源，關(guān)鍵是價(jià)碼與合作方式的“合適”。

官方資料顯示，網(wǎng)易考拉系網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺(tái)，于2015年初上線。依托網(wǎng)易在資金、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及媒體影響力等方面的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易考拉為海外品牌提供保姆式服務(wù)，被譽(yù)為“全球品牌的優(yōu)秀合伙人”。

網(wǎng)易公司發(fā)布的2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示，公司凈收入為168.55億元，同比增加35.1％，其中，電商業(yè)務(wù)凈收入為44.59億元，同比增加67.2％。彼時(shí)，網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊指出，以網(wǎng)易考拉為主的電商業(yè)務(wù)收入增速領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。