報告稱上半年中國出境游破7000萬人次 去泰日越最多

近日，中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布了《2018 年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》。雙方專家團(tuán)隊(duì)基于旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合攜程3億會員、線下7000多家門店，以及業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的跟團(tuán)游、自由行訂單數(shù)據(jù)，對出境游市場情況和游客預(yù)訂消費(fèi)行為進(jìn)行了全面監(jiān)測。

2018 年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)：出境旅游市場保持較快增長

文化和旅游部數(shù)據(jù)中心近日發(fā)布的2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報告顯示，我國公民出境旅游目的地國家不斷增加，2018年上半年出境游人次達(dá)到了7131萬人次，比去年同期的6203萬人次增長15%。

攜程出境游產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從在線平臺和線下門店報名情況看，上半年國內(nèi)居民出境旅游消費(fèi)意愿旺盛，出境游客來自國內(nèi)200多個出發(fā)城市，到達(dá)全球130多個國家、1500多個目的地城市。游客選擇最多的產(chǎn)品有自由行、跟團(tuán)游、郵輪、定制游、門票玩樂、游學(xué)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、主題游等。

中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為，出境旅游市場的增長，主要得益于幾個方面的因素：一是國民旅游消費(fèi)意愿和支付能力的增長；二是主要旅游目的地國家針對中國游客加大市場推廣力度，推出簽證便利化和購物免稅政策；另外，海島、親子、定制、休閑度假等旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，吸引了更多人前來體驗(yàn)。

據(jù)預(yù)測，預(yù)計(jì)全年出境旅游市場仍將保持兩位數(shù)的增長。受近期匯率波動的影響，下半年出境市場增幅可能會有所回落，但結(jié)合上半年的基數(shù)以及出境旅游的需求情況，全年出境旅游市場仍將保持較快增長。

1、目的地人氣排行榜：泰日最熱門，韓國排第四

從相關(guān)目的地國家發(fā)布的數(shù)據(jù)，結(jié)合以攜程在線預(yù)訂數(shù)據(jù)看，上半年，最受中國游客歡迎的20大目的地國家分別為：泰國、日本、越南、韓國、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、俄羅斯、美國、柬埔寨、菲律賓、澳大利亞、法國、阿聯(lián)酋、土耳其、意大利、馬爾代夫、德國、斯里蘭卡、英國。

泰國以絕對優(yōu)勢排名第一，成為中國游客最大的出境旅游目的地國家。泰國旅游和體育部公布，今年上半年來泰中國內(nèi)地游客達(dá)593萬人次，同比增長26%。中國游客已成為泰國旅游業(yè)增長的巨大推動力。其中，今年上半年中國內(nèi)地游客約占外國總游客人數(shù)的30%，為泰國旅游業(yè)創(chuàng)收3190億泰銖，約占外國游客總貢獻(xiàn)的31.4%。作為中國游客首先的出境游預(yù)訂平臺，攜程出境游數(shù)據(jù)顯示，上半年超過50萬人通過攜程平臺報名赴泰旅游。

日本僅次于泰國排名第二。據(jù)日本觀光廳數(shù)據(jù)稱，今年上半年訪日的中國游客達(dá)405.64萬人次，增長23.6%。官方稱人數(shù)增長的主要原因來自以東亞為中心廉價航空公司航班增加以及赴日郵輪客、自由行游客的顯著增長。值得一提的是，4至6月的中國游客人均消費(fèi)額下降6.9%，降至20萬9951日元(約合人民幣12891.2元)，這意味著中國游客已經(jīng)不再一位熱衷于在旅游時“買買買”，旅游消費(fèi)趨于理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，門票演出、一日游、向?qū)У犬?dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品訂單量大幅增長。

據(jù)韓國文化體育觀光部、韓國觀光公社(旅游發(fā)展局)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上半年韓國接待中國游客人數(shù)為217萬人，占外國游客的51.7%，同比下降3.7%。此外，和2017年同期相比，中國訪韓游客的人均消費(fèi)從1848美元增加至2026.5美元，回訪率從49.5%上升為61.1%。

受世界杯影響，今年上升的最多的贏家是俄羅斯，一躍上升至第7名。俄羅斯“世界無國界”協(xié)會指出，2018年前6個月內(nèi)，入境俄羅斯的中國旅游團(tuán)成員數(shù)量為37.4萬人，增加了20%。

2018年是“土耳其旅游年”，土耳其首度上榜排名第15名。土耳其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1至5月訪問土耳其的中國游客為15.9萬人次，比去年同期增長96.1%。預(yù)計(jì)全年中國游客人數(shù)有望超過40萬人次。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年暑期期間，參加攜程土耳其旅游團(tuán)的游客同比去年增長200%左右。

2018上半年，部分目的地成為出境游黑馬，對我國游客的吸引力顯著提升。根據(jù)攜程網(wǎng)上報名人數(shù)，報告發(fā)布了游客量增長快的十大“黑馬”目的地，依次是：塞爾維亞、老撾、比利時、越南、瑞典、土耳其、俄羅斯、緬甸、柬埔寨、芬蘭。塞爾維亞是首個對中國游客免簽的中東歐國家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年7月底，已有5萬中國游客到訪。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年上半年通過攜程報名前往塞爾維亞旅游的游客與去年同期相比增長350%。

2、“新一線”崛起，20大出境游客源城市出爐

上海、北京、廣州是中國三大出境口岸，但“新一線”城市為出境旅游市場貢獻(xiàn)了最大的新客群，他們的消費(fèi)能力已經(jīng)比肩一線城市。根據(jù)攜程上半年百萬級的出境自由行、跟團(tuán)游的服務(wù)人數(shù)，報告發(fā)布“2018年上半年前20大出境旅游出發(fā)城市”：上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、南京、武漢、西安、杭州、昆明、天津、長沙、鄭州、南昌、貴陽、濟(jì)南、合肥、南寧、福州。與去年同期相比，上北廣成前四名排名沒有變化，去年第10名的重慶上升到第5名。深圳下降一名排名第6。

報告還發(fā)布了“上半年出境游人數(shù)同比增長最多的出發(fā)城市Top10”，分別是西安、貴陽、南昌、昆明、鄭州、太原、重慶、濟(jì)南、合肥、常州。報告認(rèn)為，隨著這些城市國際航班、簽證中心的增加，已逐步成為各大在線旅游公司布局的重點(diǎn)。

3、長春、溫州、北京位列出境游消費(fèi)力前三

隨著居民收入平穩(wěn)增長，消費(fèi)能力逐漸提高，國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，上半年，體育、健康、旅游等服務(wù)消費(fèi)勢頭強(qiáng)勁，全國居民人均旅館住宿支出增長37.8%，交通費(fèi)支出增長22.8%。

根據(jù)攜程出境游產(chǎn)品大數(shù)據(jù)，“上半年出境游消費(fèi)力20大城市”分別是：長春、溫州、北京、大連、沈陽、上海、哈爾濱、廈門、青島、蘇州、石家莊、太原、福州、深圳、廣州、杭州、昆明、寧波、南京、天津。前8名城市的人均出境游花費(fèi)都超過6000元。

4、90后首超70后加入旅游主力軍團(tuán)，年輕人尋求個性化：私家團(tuán)、定制游、向?qū)Х对鲩L

根據(jù)攜程出境游訂單的統(tǒng)計(jì)，上半年出境旅游者中，53%是女性，47% 是男性，女性比例高6個百分點(diǎn)。從年齡結(jié)構(gòu)看，80 后依然是出境游的中堅(jiān)力量，80后占比31%。隨著90后一代已經(jīng)全部成年，90后開始超越70后成為出游主力軍，上半年90后游客占比18%，比70后高2個百分點(diǎn)。

出境游，跟團(tuán)還是自由行？我國出境游客依然熱衷跟團(tuán)游，特別在是二三四線城市和地區(qū)。以攜程組織的出境游客為例，跟團(tuán)游與自由行約各占一半。家庭親子游、老年群體，還是以跟團(tuán)游為主。半自助、私家團(tuán)產(chǎn)品因?yàn)槭⌒氖×Α⒆杂啥却?，也獲得很多人的青睞。今年上半年報名攜程出境私家團(tuán)的游客同比增長300%。

5、消費(fèi)升級： 83%游客選4、5鉆級產(chǎn)品

“消費(fèi)升級”是今年出境游的主旋律。數(shù)據(jù)顯示，選擇攜程4、5鉆級跟團(tuán)游產(chǎn)品的用戶比例高達(dá)83%，比去年增加3個百分點(diǎn)。選擇3鉆的比例不到20%。報告分析認(rèn)為，相對于以前只是上車睡覺，下車拍照，進(jìn)店買買買，如今的出境游客更愿意把錢花在體驗(yàn)上，在吃住行游等方面追求品質(zhì)與個性化。

6、中國游客最關(guān)注美食、交通、景點(diǎn)，購物關(guān)注度持續(xù)走低

中國游客特別是出境旅游的時候，需要哪些服務(wù)？攜程“微領(lǐng)隊(duì)”大數(shù)據(jù)顯示，中國自由行用戶咨詢求助最集中的問題是：美食18.7%、景點(diǎn)17.0%、交通15.9%、結(jié)伴聚會13.4%、購物10.0%。其他熱點(diǎn)問題還有：天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%等。購物關(guān)注度持續(xù)下降。

根據(jù)攜程度假產(chǎn)品的用戶點(diǎn)評大數(shù)據(jù)，上半年，出境旅游者平均點(diǎn)評分為4.68分(滿分5分)，比去年4.63分提高了0.05分。從吃住行等旅游要素看，領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的點(diǎn)評分最高，其次是導(dǎo)游講解和交通線路，住宿、餐食的點(diǎn)評分相對低。