保健品騙局：聽健康講座不買產(chǎn)品 領(lǐng)走贈(zèng)品一條魚被要五千

打著“健康講座”的名義，給免費(fèi)參與健康講座的老年人送禮物，最后再推銷一堆高價(jià)保健品。這樣的“保健品”的騙局屢屢發(fā)生，遇到此類情況，老年人和家屬，該如何維權(quán)？

事件回顧：不買產(chǎn)品 贈(zèng)品魚一條追要5000元

住在人大附近的張老先生在上個(gè)月遭遇了一件糟心事。“我們小區(qū)邊上總有人一看到老年人就圍追堵截地推銷各種保健品。”今年已經(jīng)80多歲的張先生稱，在一次閑逛的時(shí)候，他也被兩個(gè)年輕人攔了下來(lái)。“他們說(shuō)自己是保健品公司的，還忽悠我，說(shuō)我的眼睛不好，讓我購(gòu)買保健品。”張先生稱，自己的眼睛非常好，雖然八十多歲，但是看書看報(bào)卻不是問(wèn)題。“我拒絕了他們的要求，并說(shuō)明自己不購(gòu)買保健品。”

張先生稱，這些推銷保健品的人態(tài)度都很熱情，雖然自己已經(jīng)表明不買保健品，但是他們還是一直稱要送給他紀(jì)念品。“他們請(qǐng)我?guī)兔ψ?cè)會(huì)員，留下個(gè)人信息領(lǐng)取贈(zèng)品，我想著對(duì)自己也沒(méi)有什么損失，就按他們說(shuō)的做了，并領(lǐng)取了紀(jì)念品。”沒(méi)想到，贈(zèng)品卻是兩條草魚。“屢次推脫說(shuō)不想要，他們說(shuō)送吃的比較實(shí)在，我看草魚也值不了多少錢，就把魚拿走了。”回到家后沒(méi)多久，張先生就和愛人將魚烹飪后吃了。

誰(shuí)知，過(guò)了兩個(gè)星期，張先生卻接到了保健品業(yè)務(wù)員的電話，繼續(xù)向他推銷保健品。張先生拒絕購(gòu)買。“這些推銷員說(shuō)，魚是送給消費(fèi)會(huì)員的，如果我不消費(fèi)，就需要付款購(gòu)買草魚。我向他詢問(wèn)一條魚多少錢，他竟然要我5000元。”張先生說(shuō)到此處氣憤不已，“在這之后，推銷員到我家多次索要魚錢。不給錢，他們就不走。不僅如此，還一直向我推銷他們的保健品，這已經(jīng)擾亂了我的正常生活。到最后，沒(méi)有辦法，我只能和老伴搬到女兒家去躲幾天。”

5萬(wàn)多買下120瓶保健品毫無(wú)效用

“我花5萬(wàn)多元錢買了一百多瓶保健品，一點(diǎn)作用沒(méi)有。”家住和平里的耿老人今年已經(jīng)80多歲。她患有眼底黃斑。在小區(qū)其他老人的推薦下，她參加過(guò)一家保健品公司組織的老年人集體活動(dòng)。很快，健康管理員就推薦她吃公司的招牌產(chǎn)品——硒萃膠囊，說(shuō)是補(bǔ)硒治眼病。她稱，為了購(gòu)買硒萃保健品，她花了5萬(wàn)多元錢。她稱，每瓶保健品466元、60片，在推銷員的忽悠下，她先后買了120瓶之多。

“剛開始我每天吃兩粒，不管用，他們又讓我吃3粒，后來(lái)增加到每天5粒。可是，吃了幾十瓶之后，我這眼病還是沒(méi)好，后來(lái)干脆不吃了。”耿老人十分氣憤，她稱花了這么多錢之后才反應(yīng)過(guò)來(lái)自己是被騙了。記者了解到，實(shí)際上眼底黃斑病是一種成因很復(fù)雜的病，到現(xiàn)在還沒(méi)有證據(jù)表明眼底黃斑病與身體缺乏硒元素有必然的因果關(guān)系。

另外一名老人告訴記者，他知道的幾個(gè)保健品公司賣出的常見產(chǎn)品有保健酒、蜂王漿、激光表、高電位治療儀等。保健品公司經(jīng)常宣稱這些保健品中，有“防紅外線”、“抗輻射”、“解毒”等功能。“我們老人因?yàn)椴欢娔X技術(shù)，還被保健品公司用PS過(guò)的照片騙了，以為很多大人物都是他們的客戶。”

老人講述：孤獨(dú)生活渴望溫情 花錢買關(guān)心

記者走訪中發(fā)現(xiàn)，受騙老人中，絕大部分都是八十多歲的老人。在采訪中，他們無(wú)一例外都表達(dá)出了渴望健康的愿望和老年生活的孤獨(dú)之感。曾經(jīng)多次購(gòu)買保健品的老人宋國(guó)軍告訴記者，“我的身體挺好的，但是總是便秘。雖然體檢也正常，但我每次聽完講座，就覺得自己一身病”。宋老先生稱，自己獨(dú)自生活，回家之后，連一個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有。“我自己生活，需要把自己照顧好。兒女工作都忙，也顧不上我。”

他稱，在一次偶然的機(jī)會(huì)下，他認(rèn)識(shí)了賣保健品的小伙子小高。小高對(duì)他十分熱情，并開始“溫情”忽悠他買保健品。宋軍國(guó)稱，小高總是提著水果拜訪他，陪他聊天，甚至晚上留下幫著他做飯洗碗，像是自己的孩子一樣。“小高甚至給我倒過(guò)洗腳水。”不承想，叫著“爸媽”，下著跪的“可愛小伙”讓他掏空了家底。“我先后幾次買了幾萬(wàn)元的保健品，總共花了有小二十萬(wàn)元。后來(lái)，我告訴小高，我真的一分存款都沒(méi)有了。小高就再也不來(lái)了。”但是宋軍國(guó)也沒(méi)有去找小高，他覺得“我是自愿花錢買關(guān)心”。

記者走訪中發(fā)現(xiàn)，很多老人都有類似的想法，他們認(rèn)為自己是在用錢買來(lái)“關(guān)心”和“溫情”。一名老人告訴記者，她知道保健品是不能治病的，但是還每周都去聽講座。“沒(méi)去聽講座前，幾乎沒(méi)有熟人。天天聽講座，生活規(guī)律了，也認(rèn)識(shí)了一些朋友。”她稱。一位老人還對(duì)自己子女說(shuō)：“辛苦一輩子，老了就想圖個(gè)健康?；ㄆ渌腻X我舍不得，但是想著為身體好，我愿意，就算沒(méi)效果，試試也無(wú)妨。”

心理分析：老人渴望健康 內(nèi)心空虛易受騙

對(duì)于老人緣何屢屢被高價(jià)保健品推銷商欺騙，北京市奧康心理醫(yī)院的白主任分析，在受騙老人中，大多數(shù)老人都年歲已高，他們無(wú)一例外都極其渴望健康，這也是老年人受騙的最主要原因。老人渴望健康，希望不給子女增添養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，而保健產(chǎn)品，從養(yǎng)生、治療等宣傳手段入手，給予了老人心理上的認(rèn)同，讓他們覺得保健品本身就具備治療功效，很多老人甚至認(rèn)為保健品比醫(yī)生的建議效果足，而放棄了正確的治療。

其次是老人缺乏家人的陪伴，孤獨(dú)感重。目前，我們的國(guó)情是老齡化嚴(yán)重，而更嚴(yán)重的是家里的空巢老人占老年人總數(shù)的一半以上，獨(dú)居老人也占了相當(dāng)大的比例。老人們心情簡(jiǎn)單，極其渴望家人的陪伴，甚至覺得有人陪著說(shuō)說(shuō)話也是挺好的，可是子女更多忙于工作，忙于生活，忽視了老人的身心健康。老人的孤獨(dú)感給了騙子們機(jī)會(huì)，通過(guò)聊天、親切的關(guān)懷、噓寒問(wèn)暖方式逐漸獲取老人的信任，不斷升級(jí)營(yíng)銷策略，變換招數(shù)讓更多的老人上當(dāng)。

對(duì)此，子女應(yīng)該給老年人多一些關(guān)心和陪伴，并從身體和內(nèi)心兩個(gè)方面對(duì)他們進(jìn)行呵護(hù)。子女還應(yīng)為老年人培養(yǎng)一些興趣愛好，使得他們有豐富的老年生活。讓老人常到室外活動(dòng)，對(duì)延緩身心衰老、保持思維敏捷有很大的好處，這有利于老年人的身心健康和防范意識(shí)的提高。另外，老人平時(shí)可以通過(guò)自然健康的飲食習(xí)慣加上適度的運(yùn)動(dòng)來(lái)追求健康。日常生活中，由于自身判斷能力較弱，最好不要急于做決策，多和家人或身邊朋友商量。

律師支招

受騙后老人應(yīng)立即舉報(bào)

針對(duì)老年人被保健品所騙的情況，北京市康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏稱，遇到這樣的情況，老人一定要堅(jiān)持維權(quán)。他稱，一般情況下，老人的維權(quán)以及法律意識(shí)較低，一旦上當(dāng)受騙不喜歡報(bào)警。他們怕子女埋怨，怕人笑話，往往采取息事寧人、自認(rèn)倒霉、花錢買教訓(xùn)的態(tài)度，這讓騙子們有了更多逍遙法外的機(jī)會(huì)。

吳立宏提示老年人，遇到被騙的情況，可以撥打食品藥品監(jiān)督管理部門電話“12331”舉報(bào)投訴。同時(shí)，除電話外，單位、個(gè)人可通過(guò)信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪、手機(jī)短信等方式，向監(jiān)管部門反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的違法行為，以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。“進(jìn)行舉報(bào)后，食品藥品監(jiān)督部門會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理，一旦檢查發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問(wèn)題，會(huì)進(jìn)行查扣，情節(jié)嚴(yán)重的將移送公安機(jī)關(guān)處理。這需要老人能夠提供一定的信息，老人可以將這些產(chǎn)品交給子女或者相關(guān)部門進(jìn)行鑒定，不要擔(dān)心受到子女的抱怨或者面子上過(guò)不去，一定要及時(shí)告訴家人。”

此外，他認(rèn)為，我國(guó)對(duì)保健品企業(yè)“重審批輕監(jiān)管”，保健產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻低，銷售渠道更新速度快，沒(méi)有固定場(chǎng)所，打一槍換一個(gè)地方，造成違法成本低，監(jiān)管難。特別在一些遠(yuǎn)郊區(qū)，保健產(chǎn)品的監(jiān)管有一定的盲區(qū)，也是騙子們集中經(jīng)營(yíng)的重災(zāi)區(qū)。相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)的處罰措施。

保健品騙局屢見不鮮，可為什么明知是騙局，卻仍然有部分老年人甘心受騙？對(duì)此，北京晨報(bào)記者進(jìn)行了暗訪，揭秘騙子到底是使用了什么伎倆才讓老人深信不疑。