“您久等啦,可以開(kāi)始吃午餐啦。”秋日上午十一點(diǎn)半,寧化縣總醫(yī)院骨科一區(qū)住院部,身著潔白制服的護(hù)理員張海珠一邊招呼著,一邊端著飯盒走近陳大伯的床前。只見(jiàn)她熟練地?fù)u起病床,扶著陳大爺靠床坐好,套上圍嘴后,便開(kāi)始一口口耐心喂飯,不時(shí)細(xì)心地擦去老人嘴角的食物殘?jiān)?/p>
“陳大伯是一名阿爾茨海默病患者,前些日子不慎摔傷后,生活更是無(wú)法自理。醫(yī)院的‘無(wú)陪護(hù)’病房為他的照護(hù)提供了新選擇。”寧化縣總醫(yī)院骨科一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)沈馨香介紹。
為破解“一人住院,全家受累”難題,也讓患者的住院治療過(guò)程更為舒心,近年來(lái),寧化縣持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,開(kāi)展“無(wú)陪護(hù)”病房創(chuàng)建工作。2023年,寧化縣總醫(yī)院累計(jì)為“無(wú)陪護(hù)”住院患者節(jié)省490余萬(wàn)元,患者及家屬對(duì)“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)質(zhì)量的滿意率達(dá)到94%以上。
患者舒心,家屬放心
所謂“無(wú)陪護(hù)”,并非無(wú)人陪護(hù),而是由經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員代替陪床家屬,負(fù)責(zé)患者住院期間的生活照護(hù),形成由護(hù)士和護(hù)理員組成的專(zhuān)業(yè)護(hù)理從業(yè)人員隊(duì)伍,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)無(wú)家屬陪護(hù)或“陪而不護(hù)”。
寧化縣總醫(yī)院于2022年7月啟動(dòng)首個(gè)“無(wú)陪護(hù)”試點(diǎn)病區(qū),目前已設(shè)立骨科一區(qū)、骨科二區(qū)、普外科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科等七個(gè)“無(wú)陪護(hù)”病區(qū)。
日前,退休后定居廈門(mén)的溫大伯,為赴同事聚會(huì)獨(dú)自一人返回寧化,不慎在家中摔倒,腰椎受傷嚴(yán)重,家住寧化的侄子忙將他送往寧化縣總醫(yī)院進(jìn)行治療。侄子不能時(shí)刻陪護(hù),寧化又無(wú)其他親屬,基于溫大伯的實(shí)際情況,醫(yī)院推薦他入住“無(wú)陪護(hù)”病房。
“一開(kāi)始還以為‘無(wú)陪護(hù)’是不讓人陪,可我這狀態(tài)身邊又離不開(kāi)人。”溫大伯笑著說(shuō),得知消息后,他的老伴火急火燎地趕回寧化,在病房?jī)?nèi)見(jiàn)到了護(hù)理員無(wú)微不至的照料和專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù),懸著的心終于落地。
“躺著洗頭不會(huì)弄濕身子,幫助翻身也不怕加重傷情,我感覺(jué)恢復(fù)得很快,這多虧了護(hù)理員的悉心照顧。”回顧半個(gè)月的入院經(jīng)歷,溫大伯感觸頗深,“專(zhuān)業(yè)”是他口中頻頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。
“對(duì)家屬而言,如何兼顧自己的生活工作與照料病人的日常起居是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題,‘無(wú)陪護(hù)’模式帶來(lái)了新解法。”寧化縣總醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”辦公室主任蘭桂華介紹,入院時(shí),醫(yī)院會(huì)評(píng)估具體病情、自理能力,對(duì)患者進(jìn)行分級(jí),提供不同級(jí)別的護(hù)理服務(wù),后續(xù)將根據(jù)病情動(dòng)態(tài)調(diào)整。“護(hù)理員上崗前不僅要掌握日常護(hù)理基礎(chǔ)技能,還會(huì)根據(jù)就職病區(qū)的不同,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專(zhuān)科護(hù)理技巧,在醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督下,為患者提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。”
今年3月,“無(wú)陪護(hù)”試點(diǎn)病區(qū)試行整體護(hù)理按床日收費(fèi)模式,護(hù)理費(fèi)納入醫(yī)保支付范疇。“即使選擇最高級(jí)別的無(wú)陪護(hù)護(hù)理,患者每天也只要支付56.5元。”蘭桂華算了一筆賬,此前患者自行聘請(qǐng)護(hù)工,每天要花費(fèi)約150元,相比之下“無(wú)陪護(hù)”不僅更方便,每天還能省下近90元,大大減輕患者的就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
“50多元的‘無(wú)陪護(hù)’費(fèi)用,還包含每日三餐的治療性飲食。”沈馨香說(shuō),醫(yī)院會(huì)根據(jù)患者病情指定專(zhuān)屬食譜、提供相應(yīng)飲食建議,免去家屬費(fèi)心思考營(yíng)養(yǎng)食譜的苦惱,收獲患者及家屬的一致好評(píng)。
聚焦診治,醫(yī)護(hù)用心
“無(wú)陪護(hù)”病房的推廣,不僅能減輕患者家屬的照護(hù)壓力,還獲得了醫(yī)護(hù)人員的頻頻點(diǎn)贊。
行走在“無(wú)陪護(hù)”病區(qū)走廊,記者看到,環(huán)境安靜整潔,與幾年前熙熙攘攘的狀況大不相同。“以護(hù)理員代替家屬,大幅減少留在醫(yī)院陪伴和探視人員的數(shù)量,降低了交叉感染的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),也方便護(hù)士對(duì)病房進(jìn)行有效管理,為患者營(yíng)造更有利的治療環(huán)境。”蘭桂華說(shuō)。
相比于環(huán)境的優(yōu)化,護(hù)理員的加入,有助于“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人”的做法,令護(hù)理效率與質(zhì)量得以提升。
在專(zhuān)業(yè)護(hù)理員角色引入前,護(hù)士不僅需要執(zhí)行與治療直接相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理工作,還往往承擔(dān)著照料患者日常生活的繁重任務(wù)。“無(wú)陪護(hù)”推行以來(lái),患者的生活照護(hù)由護(hù)理員協(xié)助完成,護(hù)士得以專(zhuān)注于技術(shù)性操作。
此外,護(hù)理員的守護(hù),彌補(bǔ)了家屬陪護(hù)可能存在的不足,讓治療團(tuán)隊(duì)配合更加高效。
作為住院患者的“全天候守護(hù)人”,護(hù)理員不僅有效解決了家屬陪護(hù)中頻繁換班的困擾,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者狀況的連續(xù)性檢測(cè),還可以迅速響應(yīng),與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通,并在他們的指導(dǎo)下,精準(zhǔn)記錄與病情相關(guān)的日常數(shù)據(jù),為后續(xù)診療提供可靠依據(jù)。
“護(hù)理員的存在,克服了以往因溝通不暢影響治療的問(wèn)題。”沈馨香說(shuō),對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)性護(hù)理工作,家屬和普通護(hù)工難以精準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)過(guò)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理員,則可以輔助護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護(hù)理。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員組成的團(tuán)隊(duì)互相補(bǔ)充,為患者更快康復(fù)提供助力。
“作為一所基層綜合性醫(yī)院,與專(zhuān)科醫(yī)院相比,患者的病種更多,這對(duì)護(hù)理能力也提出更高的要求。”蘭桂華介紹。
眼下,寧化縣總醫(yī)院探索建立更為專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理員隊(duì)伍。以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式與第三方公司簽訂協(xié)議,對(duì)護(hù)理員進(jìn)行共同監(jiān)管。在護(hù)理員培訓(xùn)、考核,醫(yī)護(hù)一體化管理等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,持續(xù)提升“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)質(zhì)量。
2022年7月至今,共組織護(hù)理員培訓(xùn)11期,受訓(xùn)202人,現(xiàn)有102名護(hù)理員在寧化縣總醫(yī)院上崗,其中有35名取得福建省醫(yī)療護(hù)理員證書(shū)。
此外,醫(yī)院正探索完善護(hù)理員輪轉(zhuǎn)制度,每個(gè)科室選擇1至2名滿意度好、考評(píng)分高的護(hù)理員進(jìn)行交流,讓護(hù)理員在跨科室交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短、磨煉技能,以個(gè)人能力的提升帶動(dòng)“無(wú)陪護(hù)”模式的良性發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)讓患者得到更好陪護(hù),不僅換來(lái)了掛滿墻面的錦旗,也贏得了百姓的口碑。目前,寧化縣總醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”病區(qū)占普通病區(qū)的70%,今年1月至7月間,患者選擇“無(wú)陪護(hù)”病房的比率為88.4%,滿意率達(dá)95.48%。(本報(bào)記者 羅昱倫 通訊員 王竟宇 雷露微)
責(zé)任編輯:趙睿
- 貢米沃野“鋪滿金”2024-09-01
- 復(fù)興志 報(bào)國(guó)行 | 福建高校師生探尋寧化古韻下曹的紅色記憶2024-09-01
- 復(fù)興志 報(bào)國(guó)行 | 紅色引領(lǐng)鄉(xiāng)村蝶變!福建高校師生在福建寧化傳承長(zhǎng)征精神2024-08-31
- 暴雨致鏟車(chē)受困 寧化消防緊急施救2024-08-22
- 寧化縣政協(xié)開(kāi)展“林長(zhǎng)+政協(xié)委員”森林防火督導(dǎo)活動(dòng)2024-03-27
- 寧化紀(jì)念伊秉綬誕辰270周年2024-03-12
- 寧化客家民俗“鬧春田”:迎春耕 祈豐年2024-02-17
- 寧化縣:專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù),居家就可享2023-12-20
- 寧化縣積極打造和諧無(wú)訟的審判文化2023-11-08
- 第29屆世界客屬石壁祖地祭祖大典在寧化舉行2023-11-06
- 最新三明新聞 頻道推薦
-
大斑蔭眼蝶!三明發(fā)現(xiàn)蝴蝶新記錄種2024-09-12
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點(diǎn)新聞
已有0人發(fā)表了評(píng)論