“家門口”精準送服務(wù),“零距離”普惠來體驗……近日,在漳州市總工會、市人社局及薌城區(qū)總工會、區(qū)稅務(wù)局等部門聯(lián)合推動下,在薌城區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)建的工會驛站進一步健全完善。驛站內(nèi)設(shè)置了職工心理咨詢(調(diào)解)室、洗手間、手機充電站,配置了空調(diào)、躺椅、微波爐、冰箱及飲料、急救箱及藥品、充電器、雨傘、報刊架、宣傳手冊、《驛站公約》牌等設(shè)施設(shè)備和應(yīng)急用品,為環(huán)衛(wèi)工人、綠化工人和快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)(以下簡稱“新業(yè)態(tài)”)勞動者提供24小時精準、便捷和暖心服務(wù)。
此外,市職工服務(wù)中心、平和縣小溪鎮(zhèn)城南社區(qū)等多地相關(guān)工會驛站也進一步健全服務(wù)設(shè)施和完善服務(wù)功能,為新業(yè)態(tài)勞動者提供全天候24小時服務(wù)。有的還引入了“工會驛站+健康服務(wù)”模式,由有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù),幫助保障勞動者健康。
筆者從漳州市總工會了解到,漳州市工會驛站聚焦新業(yè)態(tài)勞動者日常需求、所盼,針對解決新業(yè)態(tài)勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、充電難、避暑難、如廁難”等實際問題,在城區(qū)繁華、新業(yè)態(tài)勞動者聚集且方便的地段創(chuàng)建,并在驛站內(nèi)因地、因時制宜配置空調(diào)、電視機、桌椅、冰箱、微波爐、飲水機、應(yīng)急藥箱、消毒用品、充電器、工具箱、意見箱、無線網(wǎng)絡(luò)、雨具等便民設(shè)備設(shè)施,傾力打造全方位一體化的服務(wù)場所。
漳州市工會驛站為新業(yè)態(tài)勞動者免費提供服務(wù)功能完善的“歇腳地”,充分彰顯人文關(guān)懷,實現(xiàn)渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、急了能如廁等基本服務(wù),讓新業(yè)態(tài)勞動者暖身、暖胃又暖心,成為新業(yè)態(tài)勞動者的“愛心港灣”,打通服務(wù)新業(yè)態(tài)勞動者的“最后一公里”,使他們真正體會到職工之家的溫馨,增強了他們的獲得感、幸福感、認同感。
同時,每個驛站每年都舉辦豐富多彩的活動,得到新業(yè)態(tài)勞動者的認可和贊譽。如在工會驛站內(nèi)舉辦學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和中國工會十八大精神宣講活動、組織學習習近平總書記在福建考察時的重要講話精神等。
下一步,漳州將發(fā)揮工會驛站輻射效應(yīng),持續(xù)拓展新業(yè)態(tài)勞動者服務(wù)范圍,為新業(yè)態(tài)勞動者提供更為精準化、便利化、個性化、差異化的貼心、暖心、舒心服務(wù),切實維護新業(yè)態(tài)勞動者合法權(quán)益。(邵愛霖)
責任編輯:唐秀敏
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