今年春運自1月7日開始至2月15日結(jié)束，為期40天。記者從漳州火車站獲悉，春運首日，漳州火車站共發(fā)送旅客6874人，下車5710人。
為了保證旅客在春運期間出行安全順暢，漳州火車站多措并舉提供周到的服務(wù)。推進“一窗辦”服務(wù)，讓需要同時辦理多項業(yè)務(wù)的旅客“一窗辦，不用跑”，并發(fā)揮樞紐服務(wù)優(yōu)勢，積極與公交、長途客運、出租車等交通部門聯(lián)動聯(lián)系，完善公鐵接駁，增加班車密度，服務(wù)好旅客；通過“漳州車務(wù)段”微信、抖音、微博，鐵路12306客服網(wǎng)站、車站顯示屏、廣播等方式及時發(fā)布列車開行、停運、車票發(fā)售等服務(wù)資訊，方便旅客及時掌握；候車室內(nèi)的服務(wù)驛站配備防疫“百寶箱”，為旅客提供針線盒、老花鏡、棉簽、創(chuàng)可貼、應(yīng)急用藥品、口罩等物品，并在進站口、售票處設(shè)置“綠色通道”“重點旅客窗口”，服務(wù)好老年旅客和脫網(wǎng)群體。
鐵路部門提醒，春運期間，客流較為集中，建議旅客提前出門，以免耽誤行程。（記者 莊朝惠）
責(zé)任編輯：唐秀敏
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