打贏疫情防控硬仗,關(guān)鍵在末梢,成敗看基層,基層的重點(diǎn)在村居、在社區(qū)、在網(wǎng)格。薌城區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格治理“2+N”模式暨社區(qū)(鄉(xiāng)村)110隊(duì)伍按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求,及時(shí)制定疫情防控戰(zhàn)略策略,緊緊依靠人民群眾,發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施,筑牢社區(qū)疫情防控嚴(yán)密防線。
摸排服務(wù) 社區(qū)網(wǎng)格員齊上陣
“一名網(wǎng)格員就是一名戰(zhàn)士,一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。”防控摸排、跟蹤回訪、解決困難……薌城區(qū)的網(wǎng)格員們織起了一張防護(hù)網(wǎng)。
通北街道金源社區(qū)網(wǎng)格員許素琴在大年初二就開始了疫情防控工作。
“疫情防控拖不得,前期工作做得快做得早,后期壓力就會(huì)小很多,”許素琴說(shuō):“宣傳告知做得到位了,居民意識(shí)提上來(lái)了,他們的主動(dòng)配合就轉(zhuǎn)化為社區(qū)的力量,為防控工作提供幫助。新一輪的摸排及區(qū)大數(shù)據(jù)的摸排中就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們幾乎沒有遺漏的。”
摸排工作順利進(jìn)行,離不開許素琴在這次疫情防控工作中微信群的妙用。除了發(fā)布通知快、能查缺補(bǔ)漏,及時(shí)把地毯式摸排中敲不開門的居民信息搜集等優(yōu)點(diǎn)外,還讓每一個(gè)居民巧妙地化身為了疫情防控督察員。
這樣的參與感也激發(fā)了不少居民的自覺性,他們主動(dòng)配合匯報(bào)行程,詳細(xì)到了出行所搭乘過(guò)的動(dòng)車號(hào),大大提升了社區(qū)工作人員的摸排效率。
東鋪頭街道新華社區(qū)網(wǎng)格員歐曉穎在摸排走訪中發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民黃某因左手殘疾無(wú)法正常工作,只能打些散工。疫情期間,各個(gè)工廠企業(yè)停工停產(chǎn),黃某一下失去了收入來(lái)源,生活難以繼續(xù)。
歐曉穎得知該情況后,立即聯(lián)系社區(qū)警員張海明及網(wǎng)格志愿者向其了解情況,并積極聯(lián)系相關(guān)部門申請(qǐng)低保補(bǔ)助金,同時(shí)還協(xié)調(diào)殘聯(lián)等部門跟蹤其殘疾證的辦理情況。
2月25日上午,在“二員及N隊(duì)”的聯(lián)合協(xié)調(diào)下,補(bǔ)助金送到了黃某的手上。握著補(bǔ)助金,黃某不住的向他們表達(dá)謝意。
矛盾調(diào)處 社區(qū)警員顯“戰(zhàn)”力
此次“戰(zhàn)疫”中,社區(qū)警員(警務(wù)助理)也展現(xiàn)出了特有的戰(zhàn)斗力,他們是“科學(xué)防疫宣傳員”、“信息跟蹤排查員” ,又是“居家觀察管護(hù)員”,還是“矛盾糾紛調(diào)解員”。他們將“止于未發(fā)”工作理念貫徹整個(gè)疫情防控工作中,及時(shí)切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道,成為飄揚(yáng)在戰(zhàn)“疫”前線的一面旗幟。
2月23日,石亭鎮(zhèn)警務(wù)助理陳炎山在排查出租房流動(dòng)人口期間,接到村民陳某求助,陳某稱其因土地界限問題與鄰居發(fā)生矛盾。
了解到這一情況后,陳炎山立即到場(chǎng)了解情況,只見當(dāng)事人情緒激動(dòng),互不相讓。
“疫情防控期間大家應(yīng)該避免密切接觸,如果還引來(lái)圍觀人員,引發(fā)疫情擴(kuò)散,那后果可是不堪設(shè)想。”陳炎山心想,必須馬上進(jìn)行勸阻。
于是,陳炎山一邊安撫當(dāng)事人情緒,一邊聯(lián)系在村部疫情防控測(cè)量點(diǎn)的值班支委和調(diào)解員,三人經(jīng)一個(gè)小時(shí)反復(fù)核對(duì),終于劃清了界線,當(dāng)事人無(wú)異議并當(dāng)場(chǎng)簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。
東鋪頭街道由于小區(qū)實(shí)行封閉式管理,少數(shù)店面商家出自于個(gè)人利益拒絕道路封閉,引發(fā)了商家與工作人員的激烈沖突,造成群眾聚集圍觀。
社區(qū)警員張海明得知情況后,立即帶領(lǐng)轄區(qū)網(wǎng)格志愿者曾妙璟介入調(diào)解。一方面對(duì)店面商家進(jìn)行防疫宣傳教育,另一方面積極與疫情防控工作人員進(jìn)行協(xié)商溝通,盡量把封路給商家造成的利益損失減少到最低限度,有效避免了人群聚集而造成的隱患。
聯(lián)防聯(lián)控 專門隊(duì)伍補(bǔ)缺位
聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,是防控疫情的關(guān)鍵舉措。
為了能將防疫宣傳工作延伸到百姓家門口,薌城公安分局巷口派出所根據(jù)快遞員、外賣、速送員的職業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮組織體系優(yōu)勢(shì),將順豐速運(yùn)、美團(tuán)外賣、麥當(dāng)勞騎手、達(dá)達(dá)速送員等整合組建千里順風(fēng)志愿者服務(wù)隊(duì),攜帶拉桿音箱,每天在轄區(qū)內(nèi)大街小巷進(jìn)行全時(shí)段、立體化的播放宣傳,縱深推進(jìn)疫情防控宣傳工作的覆蓋面,提高人民群眾知曉率。
“疫情不等人,摸排宣傳不等人,千里順風(fēng)志愿者服務(wù)隊(duì)的參加擴(kuò)展了我們的宣傳陣地,也鼓勵(lì)了大家打敗疫情的自信心。”東園社區(qū)主任許新紅說(shuō)道。
巷口街道地處漳州市中心區(qū)域,常駐人口約15萬(wàn)人,商貿(mào)市場(chǎng)多,小區(qū)多,特別是開放式小區(qū)也不少,封閉管理難度大。為克服社區(qū)工作人員不足,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量做好疫情防控工作,巷口派出所警員陳云城及時(shí)組織專門隊(duì)伍中的藍(lán)天救援隊(duì),并根據(jù)各小區(qū)工作人員輪值時(shí)間,分時(shí)段填補(bǔ)值班人員空缺,確保社區(qū)防線穩(wěn)固牢固。
據(jù)了解,此次疫情防控中,全區(qū)已有藍(lán)天救援隊(duì)、龍溪獵鼠隊(duì)等102支專門隊(duì)伍687人投入到抗擊疫情戰(zhàn)斗當(dāng)中。(馬辰 楊舒然)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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